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Nous étions au restaurant. L'ambiance était super. La nourriture était excellente. Le service était excellent. Je reviendrai certainement. Notre chien a également été très bien accueilli par le service :)
Les processus qui m'ont affecté n'ont pas été pensés du point de vue du client. La communication au sein de la maison semble discutable. Plutôt hostile et peu flexible. Les impressions ont été transmises aux responsables à la fin ou après le voyage, mais il faudra probablement l'accepter. Les étoiles d'un hôtel ne doivent pas être attribuées uniquement en fonction de la liste des équipements.
Oui... cependant, ce bel hôtel est l'endroit où le renard et le lapin se disent bonsoir. Un hôtel très calme. Si vous recherchez le calme et la détente, c'est le bon endroit pour vous.
Le ménage des chambres n'a lieu que sur demande... Je trouve cela très inhabituel pour un 4****. Cela se fait mais ce n'était pas vraiment bien non plus. Je n'ai pas non plus entendu parler d'une déduction du tarif de la chambre. Néanmoins, la maison est très agréable et recommandée pour les courts séjours.
Bel emplacement dans la Rhön, suffisamment de places de parking, départ direct pour des randonnées, superbes vues depuis les chambres et la piscine. Excellente cuisine au restaurant avec un grand choix et un petit-déjeuner buffet exceptionnel et très varié ! Le sauna et la piscine étaient propres et bien, malheureusement il y a des frais de 5 € pour les peignoirs (je m'attendrais à ce que cela soit inclus dans le prix de la chambre). Un changement de serviettes dans l'espace sauna serait souhaitable afin que vous puissiez vous y doucher directement. Les chambres (avec balcon) vieillissent et la douche est très étroite. C'était bien mieux sur la page d'accueil que dans la vraie vie. Malheureusement, un supplément s'applique si vous ne restez qu'une nuit.
Nous étions aujourd'hui au restaurant du LMH à midi. La nourriture et le service étaient d'au moins 100 sur 10. C'était tout simplement parfait. L'emplacement et l'ambiance sont incroyablement géniaux. Tout s'adapte. Un grand merci à l'équipe
Bien situé, malheureusement pas adapté pour un voyage privé. Toujours des groupes de séminaires sur place. Les clients extérieurs peuvent également y prendre leur petit-déjeuner. Si vous recherchez la paix et la tranquillité, vous ne devriez pas rester ici. Le service était effronté et peu arrangeant. Buffet petit déjeuner correct, repas du soir copieux et de qualité plutôt cantine. Le prix n'est pas justifié.
Dès mon arrivée, je me suis immédiatement senti chez moi ! L'hôtel est meublé avec tant de soin que vous ne pouvez pas vous empêcher de vous sentir chez vous. Le personnel est super sympa, attentionné et de bonne humeur. On pourrait dire que les gens travaillent ici avec cœur. Nous avons essayé tout le menu et chaque plat était tout simplement génial. Les bâtonnets de Rösti étaient définitivement addictifs... Le petit-déjeuner buffet préparé avec amour était très varié et les gaufres fraîches étaient notre point fort. Nous avons pu simplement nous éteindre et nous détendre dans la piscine et le sauna et avons également marché des heures chaque jour dans la magnifique nature environnante. Si vous recherchez une pause vraiment sympa, vous êtes au bon endroit !
Nous avons rencontré toute notre grande famille de 16 personnes au début de l'année pour deux nuits à la Lothar-Mai-Haus. Le personnel est très sympathique et arrangeant. La nourriture et l'hébergement excellents. Nous avons apprécié la piscine et le sauna, ainsi que les promenades dans la neige et la luge sur la colline pour les plus petits. Nous serions ravis de revenir!
Belle ambiance dans un endroit magnifique, très belle maison et meublée avec amour. 🥰 La nourriture est bonne et le service est très sympathique !♥️ Malheureusement, il semble que nous ayons eu une journée très « stupide » aujourd’hui. Nous avions déjà réservé une table pour environ 20 personnes il y a quelques semaines. Malheureusement, nous n'avons pas été servis pendant plus d'une demi-heure et nos boissons sont arrivées après environ 55 minutes. Nous avons également dû attendre près de 2 heures pour notre nourriture et certaines choses ont été oubliées. Finalement, il restait encore des boissons qu'aucun d'entre nous n'avait commandées, mais elles ont été ajoutées à notre table et nous avons quand même dû les payer. 🙄 Je comprends parfaitement que la période de Noël soit très stressante dans le secteur de la restauration. Comme je l'ai dit, le personnel de service était très sympathique. Mais j'avais pitié d'eux, car ils n'auraient pas pu faire autrement et ils acceptaient de plus en plus de monde même s'il n'y avait plus de capacité.🥺 Un couple s'est levé sans avoir rien mangé ni bu parce qu'il n'avait pas été servi, et à d'autres tables, les gens avaient déjà fini leur repas tandis que les personnes assises à côté d'eux n'avaient rien du tout. 🤷🏼♀️ C'est vraiment dommage. Peut-être ne devriez-vous pas accueillir autant de clients à l’avenir s’il n’y a pas suffisamment de personnel de service sur place. 🙈