J'ai récemment séjourné dans une propriété Limehome pendant deux nuits et, malheureusement, j'ai eu une expérience décevante. Bien que l'appartement ait l'air propre et moderne sur les photos, j'ai rencontré plusieurs problèmes pendant mon séjour, notamment des problèmes avec le drain, l'évier et de graves fuites d'eau de la douche. Le matin de mon départ, j'ai déposé une plainte via le centre d'aide du site Web de Limehome, mais je n'ai reçu aucune confirmation indiquant que mon problème avait été soumis ou reçu. Cela ne m'a laissé aucune certitude si ma plainte leur parvenait. Après mon séjour, j'ai contacté directement Limehome pour demander un remboursement partiel pour la gêne occasionnée. Au lieu d'offrir une compensation équitable, ils ont d'abord proposé sur leur propre site Internet un bon de réduction de seulement 10 % pour de futurs séjours. Malheureusement, comme j'ai réservé et payé via Agoda, je ne peux pas utiliser ce bon. Ils ont ensuite proposé un remboursement de seulement 10 %, ce qui ressemblait à une blague compte tenu des graves problèmes dans la chambre et du temps que je devais passer à sécher le sol de la salle de bain deux fois après chaque douche. C'est pourquoi j'ai décidé de laisser cette critique ici. J'ai également contacté le support Agoda, qui a essayé de m'aider, mais m'a finalement dit qu'il ne pouvait pas traiter le remboursement car Limehome l'avait refusé. Cela signifie que je me suis retrouvé sans compensation utilisable, malgré les problèmes que j'ai clairement signalés. Je suis vraiment déçu de la façon dont cela a été géré. Le manque de communication efficace et le refus de prendre des responsabilités m'ont laissé une impression très négative. Je ne réserverai plus avec Limehome – ni avec Agoda.

Emplacement fantastique, enregistrement et arrivée numériques faciles également. Belle chambre avec de hauts plafonds, très confortable, propre et dotée d'une bonne kitchenette avec tous les ustensiles de cuisine nécessaires pour préparer un bon repas. Le lave-linge et le sèche-linge dans le bâtiment étaient un gros bonus et étaient très faciles à utiliser grâce à l'application WeWash ! Personnel serviable via le chat WhatsApp. Bon rapport qualité/prix également. Je le recommande vivement et nous reviendrons.

Ici, des appartements normaux ont été transformés en appartements meublés, qui manquent sur le marché immobilier berlinois normal et sont depuis loués à des prix plus élevés. L'emplacement est très isolé et très calme. On n'entendait pas le bus qui partait juste devant la maison. La seule chose ennuyeuse était les portes qui claquaient dans les couloirs. Vous pourriez entrer dans la maison et dans les portes des chambres avec un code PIN à quatre chiffres. Lorsque vous sortez et entrez dans la pièce, vous devez toujours vérifier si la porte est correctement verrouillée. Malheureusement, vous ne pouvez pas vous enfermer de l’intérieur. Le câble d'antenne n'était pas branché sur le téléviseur. Il y avait des taches sur un rideau. Sinon la chambre était correcte et le mobilier correct. La salle de bain avec douche était agréable. Aucun ménage n'a été effectué durant le séjour du dimanche au vendredi. Le réfrigérateur avec simple était sympa. Une garde-robe aussi. Une liste plastifiée des programmes télé aurait été appréciable. Les chambres ne sont pas particulièrement bruyantes, à l'exception des claquements de portes. Un résident recevait souvent des visiteurs masculins. Je n'ai toujours rien entendu et j'ai bien dormi. J'ai trouvé l'enregistrement ennuyeux. Préavis très court à partir de 15h environ. Sans PC (uniquement sur mon smartphone), je serais probablement désespéré. Sans carte de crédit, vous avez apparemment besoin d’une imprimante et d’un scanner.

Même une étoile, c'est de trop - plus jamais !! Au début, tout avait l'air super, un cadre agréable et tout était propre. Mais ensuite est venu le choc : pas de télécommande pour la télévision, il manquait une machine à café, seulement 4 serviettes pendant 3 jours, le sèche-cheveux ne soufflait que de l'air froid et la salle de bain était mouillée à chaque fois car la pomme de douche était cassée. Le service client via WhatsApp a répondu, mais il fallait toujours un jour avant que quelque chose ne se produise. Impossible pour un séjour de trois jours... une nouvelle machine à café a été installée, que nous avons dû installer nous-mêmes. Nouvelle télécommande posée, que nous aurions dû apprendre nous-mêmes, en supposant qu'elle ait des piles - mais elles n'étaient toujours pas là au moment où nous avons déménagé.

J'ai séjourné dans cet hôtel pendant plusieurs jours. Côté négatif, cet hôtel ne dispose pas de son propre parking et il n'est pas non plus facile à trouver dans la rue. Il y a des champignons qui poussent dans la salle de bain et ils doivent être détruits. La chambre était mal nettoyée. Du positif. La chambre est très grande, il y a une bouilloire, une machine à café, un grille-pain et tous les couverts. La pièce est chaleureuse et cosy. Chambre 005. Note 7/10. Je recommande.

Honnêtement, c'était mon meilleur séjour à Berlin grâce à Limehome. L'accès, l'emplacement, la chambre et les équipements étaient parfaits pour moi, et je trouve que c'est une excellente affaire en termes de prix. Je le recommande vivement si vous cherchez un hébergement à Berlin et souhaitez plus qu'une simple chambre d'hôtel.

L'hôtel propose un système d'enregistrement automatique. Les chambres étaient propres et bien entretenues. L'emplacement est idéal, à seulement deux arrêts de Postdamer Platz. Le chauffage, la ventilation, l'eau et les autres services étaient corrects, mais un bruit étrange provenait du radiateur. Une expérience globalement positive.

Je les ai contactés à 9 h du matin et, dans un premier temps, la réponse a été rapide. Mon problème était que les radiateurs ne fonctionnaient pas, laissant les serviettes mouillées. J'ai demandé à ce qu'ils soient réparés, mais après cette première réponse, ils sont restés silencieux pour le reste de la journée. Après 13 heures passées à l'extérieur, je suis rentrée chez moi en espérant prendre une douche, mais j'ai découvert que les serviettes étaient encore humides et le problème persistait. Cette expérience m'a laissée très frustrée. Mon mari et moi avons le sentiment de n'avoir d'autre choix que de laisser un avis négatif. Un endroit comme celui-ci ne peut pas être considéré comme un chez-soi ; chez moi, j'ai des serviettes supplémentaires et je sais comment utiliser le radiateur. C'était vraiment décevant et loin d'être un séjour confortable.

Je les ai contactés à 9 h du matin et ils m'ont répondu immédiatement. Mon problème était que les radiateurs ne fonctionnaient pas et que les serviettes étaient mouillées. J'ai demandé à les réparer, mais pendant la journée, ils ont tout simplement cessé de me répondre. De retour chez moi, après 13 heures passées en ville, j'aimerais prendre une douche, mais je ne peux pas, car les serviettes sont encore mouillées. Mon problème n'a pas été résolu, et ma femme et moi serons obligés de laisser un avis négatif. On ne peut pas appeler ça une maison ; à la maison, j'ai des serviettes de rechange et je sais comment allumer le radiateur, c'est dégoûtant.

La chambre est correcte, mais la kitchenette manque d'outils pour cuisiner correctement. Le nettoyage des chambres est inexistant et les parties communes sont très très sales.