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C'est un bon hôtel et bien situé pour les transports, qualité de petit-déjeuner.
Rien à dire l’hôtel était parfait le personnel encore plus du début à la fin ils étaient tous très accueillant très compréhensible parle très bien anglais. La communication est très facile jusqu’au personnel du nettoyage eux aussi très sympathique. Je recommanderais. Par contre, pour le déjeuner, le prix n’était pas indiqué que nous avons booker pour les chambres. Il est de 15 € par personne. Nous avons même eu droit à des chocolats en forme de lapin pour le jour de Pâques.
Hôtel médiocre, la chambre était sale, il manquait un rideau à la fenêtre. 40 min à la réception pour trouver notre réservation. Bref à bannir
Nous y avons passé une nuit. L'hôtel est situé près de l'autoroute mais aussi surprenant que cela puisse être, on n'entend absolument rien. Les chambres sont propres et fonctionnelles. L'hôtel dispose d'une piscine et d'un sauna. Une terrasse extérieure permet de prendre un café ou autres boissons. Le petit déjeuner est copieux et très bon. Pour visiter le centre ville, il vous faudra prendre un train et deux stations après vous arriverez à la gare située en plein cœur de Cologne.
Bien desservi en termes de transport. Le réceptionniste auquel nous avons eu à faire le 1er jour était tout à fait professionnel et aidant. C'est assez troublant de lire des avis négatifs vis-à-vis des chambres tant nous n'avons eu aucun problème avec, hormis sur une couette une tâche noire en forme de trait qui semble difficilement retirable. Pour tatiller, les murs et les fenêtres n'isolent pas assez du bruit extérieur. En revanche, la propreté des couloirs menant aux chambres reste questionnable: j'ai eu l'impression de les trouver sales, du moins celui du 2e étage
L'hôtel est loin du centre et dans une zone pas très touristique, après c'est bien desservi en transport. On a eu la mauvaise surprise d'avoir l'eau sale et la mousse qui refoulaient par le siphon au sol de la salle de bain pendant notre douche et la chambre était défraîchie. Par contre la literie était propre, le personnel sympa et il y avait des biscuits et de quoi grignoter en libre service gratuit à l'entrée. L'hôtel était très calme sauf un ascenseur qui faisait beaucoup de bruit et qui s'entendait dans notre chambre.
➕ Chambre grande, salle de bain munie d'un bain et d'un sèche-cheveux, thé, café et eau offerts, deux grands lits l'un contre l'autre, télé, coffre fort. ➖ Par contre, hygiène moyenne : saletés de type bonbon en-dessous du lit, coulées de liquide (on ne sait lequel) sur les murs et odeur de cigarette. On a pris 3 chambres mais elles n'étaient pas toutes munies de la même chose : certaines avaient une pomme et de la confiture en cadeau pendant que d'autres pas et certaines n'avaient que du shampooing quand d'autres avaient du gel douche et de la lotion en plus.
Hôtel confortable, personnel serviable et accueillant, un peu à l'écart du centre ville mais il y a un arrêt de bus à quelques dizaines de mètres qui rejoint le réseau du tram. Chambre confortable, assez spacieuse et lumineuse, wifi gratuit sans code d'accès. Parking privé, il vous en coûtera 13€ (prix de 2020) la nuit, même si vous n'y restez que quelques dizaines de minutes. Il y a un super marché "Rewe" juste à côté. J'ai vu des clients entrer dans l'hôtel avec des sacs de fast-food donc les clients mangent dans leurs chambre... Attention, aller au centre ville avec sa voiture peut coûter cher, 1€ le 1/4 d'heure et 4h de stationnement maximum.
Aucun membre du personnel ne parle le français. Les cartes de l'entrée de la chambre ne sont pas toujours fiable ( redescendre 5 étages pour devoir réactiver les cartes depuis l'accueil ) . Nous ne savions pas prendre de bain, bouchon de la baignoire non étanche (petite astuce, prenez un verre, vider l'air, placer le à l'envers au fond de la baignoireet la elle se remplira). De la moisissure à certains endroits de la salle de bain. Plus de sauce bolognaise (spaghettis ) lors de notre souper dans le restaurant ( mini super marché se trouvant juste à côté ) . Aucun renseignement ( Bus, Métro, Tram ) sur la ville de cologne. Très bon petit déjeuner. Lit très confortable.
Du Vol qualifié!!!! Après avoir annulé 24h après ma réservation et plus de 7 jours avant la venue, suite a une erreur de réservation sur le nombre de chambre, ses derniers m'on débité de la totalité de la somme soit plus de 1200€. Du Vol pure et simple !!! Ni booking ni l’hôtel profitant de la barrière de la langue ne m'ont fait aucun retour !!! A proscrire, des escrocs !!!