Tout très bien Lits parfaitement confortables Établissement propre. Simple petit défaut mais présent dans quasiment tous les hôtels : plus de volets aux fenêtres mais des rideaux occultants : ça ne va pas, la pièce n'est jamais noire pour dormir le matin. Petit déjeuner à volonté très satisfaisant Personnels très sympa Beau quartier

Réservation par internet sans soucis, accueil parfait et chambre super. Hôtel très bien situé

bonjour j'ai pris pour une de mes collaboratrices il y avait des insectes dans le lit ... tout d'abord j'ai cru a des punaises car cela y ressemble bcp ils n'ont pas vouolu me changer de chambre ni me rembourser j'ai changé d'hotel soit disant que ce n'etait pas des punaises, enfin bref des insectes dans votre lit quand on est un 4 etoiles pas possible a FUIR

Très bonne chambre bien calme. Petit déjeuner top et prix abordable pour être au coeur de Berlin. Certains membres du personnel à la discussion un peu douteuse en revanche...

Bien situé sur Kurfürstendamm, les chambres sont agréables, confortables et propres. On a été surpris par la sur-presence de promo pour Hagen-Dasz (glacier) qui a sa boutique/terasse dans le hall de l'hôtel. Il y a des tableaux de glaces dans les couloirs et des menus des glaces jusque dans les chambres. Certains membres du personnel n'ont pas été très chaleureux (mais serviable tout de même), d'autres très accueillant ! Le petit déjeuner est classique, pas mauvais, servi de 7 à 10h. Il y a plusieurs services disponibles à l'accueil sur demande (fer à repasser, location de velo...)

Hôtel 2/3 étoiles. Points négatif : Propreté des chambres désastreuses (beaucoup de poils sur les lits, tâches de sang séchés et autres tâches ...). Salle de bain usée à refaire, produits de l'hôtel non renouvelé (shampoing, gel douche et crème corps). Mini frigo hors service et pas de bouilloire avec café ou thé. Service antipathique et absent. Ne pas recommander cet hôtel !!!!! Point positif : Emplacement proche bus métro et commerce

Emplacement idéal. Proche des stations de métro ligne U1 et station de trains. Commerces et restaurants au alentours. Chambre correcte. Pas de dysfonctionnement a signaler. Pas contre personnel peu serviable et wifi de très très mauvaise qualité.

Déçue, pas de clim un ventilateur colonne qui ne sert à rien il fait plus de 30° dans la chambre, le sommier d un des lits est à moitié défoncé , la cabine de douche à moitié déglinguée, le.mini bar vide mais normal il ne fait pas de froid, vle hall est beau en rentrant c'est pour ça que j'ai mis 2 étoiles.

Commençons par le plus rapide : les points positifs. L’hôtel dispose d’un bon emplacement : à proximité d’une ligne de métro et de plusieurs bus, pas très loin de la gare du zoo. Ensuite les chambres sont spacieuses et disposent d’un balcon. Enfin, le rez-de-chaussée de l’hôtel abrite également un Häagen-Dazs. Maintenant, les points négatifs. Il y a d’abord des points négatifs ‘’ mineurs’’ : une wifi dont la qualité laisse à désirer, des douches qui fonctionnent mal, des cartes pour ouvrir la porte qui marchent une fois sur deux.... Ce ne sont pas des points négatifs graves, mais l’accumulation de ceux-ci est un problème. Ce ne sont pas des choses que l’on retrouveraient dans un vrai hôtel 4 étoiles. Mais pour moi, le plus grand problème, c’est la politesse du personnel : jamais un sourire, pas un bonjour ou un au revoir, voire même pas un regard. Enfin, je vous conseille de ne pas demander de conseils sur les restaurants à proximité de l’hôtel, on vous répondra avec un air blasé de manger au restaurant de l’hôtel.

Avantages : Bon emplacement, accès facile aux transports, ce qui permet d’avoir accès aux lieux incontournables de la ville en peu de temps (porte de Brandebourg, Reichstag, Zoo, île aux musées) Inconvénients : - Douche ne marchait pas - Mauvaise connexion Wifi - Pas de climatisation, ce qui est peu agréable en plein mois de juillet - Personnel peu agréable, voire blasé lorsqu’on demande un renseignement - Chambres un peu vieilles qui auraient besoin d’être rénovées et repeintes En gros ne vaut pas un 4 étoiles, le seul avantage reste l’emplacement