Hôtel moyen. Pourrait utiliser une rénovation. Personnel très sympa et nombreuses places de parking, y compris des bornes de recharge. Le petit déjeuner est standard mais suffisant.

L'hôtel est situé à Pattensen et on dirait que cela fait longtemps depuis la dernière rénovation. Les chambres étaient globalement propres, mais la salle de bain n'avait pas de ventilation, la télécommande était un peu collante et la chambre donnait sur le parking. Le prix, chien compris, est de 132 euros. Service : Le premier contact téléphonique a été très « difficile » et pas digne d'un 4 étoiles.

Peut-être que je suis un peu gâté par les derniers hôtels de salon. Mais ce n'est pas 4 étoiles ! Chambre petite, si vous aimez le rétro, allez-y, chaque chambre de la Bundeswehr est plus moderne Le petit-déjeuner buffet est disponible mais peut encore être étendu. Des œufs brouillés froids, de la confiture et une bouillie sucrée. Rouleau vide. Après 15 minutes, il y avait des gâteaux cuits au four de l'hôtel.

Nous avons réservé un week-end bien-être via un portail. 2 nuitées avec visite des thermes. L’hôtel est très loin de l’idée du bien-être. Notre chambre d’hôtel était démodée, carrément effrayante. La salle de bain avait une baignoire très haute et glissante dont il fallait sortir, et la pomme de douche cassée était également très aventureuse. Le petit-déjeuner est du standard minimum, mais encore une fois, ce n'est pas le forfait bien-être promis. Vous êtes assis à l'intérieur dans une salle de petit-déjeuner, sans espace extérieur. Il appartient au restaurant. Il n'y avait pas de poisson, pas de miel, pas de bacon ou quoi que ce soit de bon comme des crêpes ou quoi que ce soit. Vraiment standard. La machine à café est excellente, le café est délicieux et est inclus dans le prix, ce qui permet d'économiser beaucoup. Les chambres ne possèdent pas de balcon. Il y a un balcon fumeur au bout du couloir. La vue est sur le Lidlmarkt, on entend le trafic commercial. La pièce ne pouvait pas être rafraîchie et il faisait chaud. Si vous ouvrez la fenêtre pour aérer, vous attraperez 1000 moustiques. Le SAUNA dans la maison coûte 10 € supplémentaires. L'hôtel a alors simplement réservé le massage du samedi à 13h15. sans fixer d'heure. Nous avions prévu quelque chose de différent pour la journée et avons ensuite été obligés d'accepter l'offre samedi (cela coûte beaucoup d'argent). Raison pour laquelle nous avons réservé si tard. Alors vous ne pouvez pas proposer quelque chose comme ça si vous n’êtes pas flexible. CHER HÔTEL, tout cela coûte notre argent, nous travaillons dur pour cela ! Les massages et les bains thermaux étaient excellents, mais ils se trouvaient également à 30 minutes en voiture. Ce n'était pas agréable de rouler aussi longtemps dans la circulation urbaine après la séance de bien-être, puis la relaxation a disparu à nouveau. Eh bien, l’idée de dormir dans cet hôtel signifiait que la détente avait disparu de toute façon. Le personnel est super, la salle du petit déjeuner est propre et hygiénique, l'employé est motivé et ça se voit. A la réception, ils essaient d'en tirer le meilleur parti, je suppose qu'ils doivent souvent faire face à de la frustration. Ensuite, j'étais juste ennuyé 😒.

Hôtel décrit comme un hôtel 4 étoiles. Cependant, la réception n'est pas régulièrement ouverte. Sauna impossible faute de personnel. Service de petit-déjeuner non disponible. Cependant, nous avons aimé le restaurant attenant.

Je ne visite le restaurant régulièrement (3 à 5 fois par an) que lorsque je suis à Pattensen. Le menu maison est vaste et devrait offrir quelque chose de délicieux pour tout le monde. La nourriture a bon goût, les prix sont corrects. Le service est sympathique et serviable. Le restaurant est situé au sous-sol, mais est également accessible par ascenseur depuis le côté de l'hôtel.

J'ai dormi ici pour une foire commerciale. À l'arrivée, il y a eu un mélange de chambres, ce qui a provoqué une certaine consternation. C'est pour cette raison que le service est un peu moins bon. Sinon un hôtel simple et orienté business. Pas d'excès ni de luxe, mais moyen et fonctionnel. La chambre et le petit déjeuner. Pas pour des vacances normales. Ils évoluent bien avec leur temps, il y a 4 places EV. Mais comme il y avait beaucoup de monde, les autres invités n'étaient pas très prudents avec le stationnement et ils étaient donc tous occupés par des voitures non électriques. Il n’y avait pas de politique active à ce sujet. Je classe également cela comme un point de service négatif.

Nous étions des invités réguliers le 1er mai pour aller à la réunion Maybug. Toujours sympathique et courtois jusqu'à présent. Certaines chambres ont été rénovées et sont correctes. Lors d'une récente demande de renseignements par téléphone, le répondeur était allumé à plusieurs reprises. Rappelez-moi seulement après trois jours. Le petit-déjeuner à partir de 8 heures du matin sans aucun si ni mais n'était pas disponible ici auparavant. Déjà…. C'est pourquoi, à partir de maintenant, il n'est plus envisageable pour nous de passer la nuit ici. On pourrait s’attendre à un peu de service client.

J'ai tout de suite aimé l'impression du beau et grand parking avec les bornes de recharge. Tout était très propre et bien aménagé. Un personnel très sympathique nous a tout de suite accueilli avec le sourire. Il y a un ascenseur et un bel escalier. Mes amis, installateurs et employés m'ont recommandé tout cela. Pendant les heures de salon, vous devez vous inscrire tôt. Je ne peux répondre à la note des chambres avec cinq étoiles que sur la base de ouï-dire.

Good service et bon personnelle