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Très confortable et agréable, la chambre était très agréable, il n'y avait qu'un petit problème, le minibar de la chambre était toujours vide.
Nous avions réservé une suite confortable pour 3 jours et avons trouvé que les courtes vacances étaient globalement "correctes". La nourriture est vraiment bonne, nous avons trouvé le responsable du service adjoint plutôt "réservé" puisque nous avons commandé un vin rouge au verre au lieu d'un vin en bouteille le premier soir. Le massage en couple était moyen - pas d'ambiance agréable dans la chambre (bougies, etc.) et pas de chaleur de la part du personnel non plus. Rien pour lequel je reviendrais ici spécifiquement. Dans l’ensemble, je ne reviendrais pas, mais ce n’était pas non plus un « échec total ». Personnellement, la chaleur dans la maison me manquait de peu.
Bel hôtel avec un bon service Pour un 4 étoiles supérieur et les prix indiqués, le dernier détail manque toujours. Le goûter du déjeuner sans nourriture chaude était très décevant. Les installations de bien-être sont très bonnes, les infusions ne sont pas proposées. En fin de compte, le rapport qualité/prix ne nous convenait pas.
Un bel hôtel, nous nous sommes sentis très à l'aise pendant les 5 jours. La nourriture et le service au restaurant sont vraiment bons, les piscines - surtout la piscine extérieure et le bain à remous - sont vraiment à 32 et 36 degrés, ce qui les rend très confortables même pendant la saison froide début mars. Ma femme était très contente des soins, le masseur a fait un excellent travail. L'emplacement est correct, vous pouvez bien sûr voir que la maison s'est agrandie au fil des années et que l'agrandissement n'est donc possible que dans une mesure limitée dans la région. Pourquoi seulement 4 étoiles ? Nous séjournons souvent dans d'autres hôtels bien-être comme le Schlosshotel Friedrichsruhe ou Barreis - mais ici, ils offrent un peu plus. Néanmoins, ce fut un séjour agréable.
Des places de parking sont disponibles à l'hôtel. La chambre était propre et bien meublée. Il y a eu de petits problèmes techniques. Cela ne m'a pas dérangé mais devrait être réparé. Petit déjeuner avec un large choix et copieux. Le dîner était de très bonne qualité et savoureux. L'espace bien-être est spacieux, techniquement à la pointe de la technologie et bien sûr propre. Les candidatures ont été très bonnes pour nous. Partout, le personnel est poli et sympathique. Le point culminant a été notre dîner avec le chef étoilé Thomas Gerber. Nous avons passé une merveilleuse soirée avec d'excellents plats et boissons. Merci à Thomas et son équipe. Nous serions ravis de revenir. Tous recommandés 👍.
Nous avons toujours plaisir à revenir chez Oswald. Nous apprécions vraiment l'ambiance haut de gamme et élégante. Partout, nous sommes traités de manière amicale et courtoise. Une attention particulière est portée aux éventuelles intolérances et celles-ci sont prises en compte lors de la réservation. Les boissons au bar sont un délice pour le palais et sont décorées et créées avec amour. Les patrons viennent personnellement à la table et prennent le temps de discuter brièvement. La petite Traudl est également exemplaire et accueille les invités avec un mouvement de cygne. Conclusion : Ça ne pouvait pas être mieux ! Nous avons eu une expérience complètement différente dans les hôtels 4 étoiles supérieurs en Autriche, où nous nous sommes vraiment demandés comment l'hôtel avait reçu ces étoiles.
Première fois au spa de jour. Accueil très froid et peu aimable. Nous avons beaucoup aimé l'espace spa avec piscine. Malheureusement, en tant que client d'un spa de jour, vous ne vous sentez pas le bienvenu. Le serveur dans la salle du petit-déjeuner nous a complètement ignoré. Nous ne reviendrons pas car nous sommes très déçus. Dommage.
Jamais plus! Malheureusement, nous avons eu une expérience presque entièrement mauvaise dans cet hôtel. Lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, les toilettes n'étaient pas propres : il y avait des traces visibles d'urine sur les verres. Même le miroir cosmétique de la salle de bain n'a pas été nettoyé. C'est absolument inacceptable ! Au restaurant, nous avons rencontré un personnel hostile : le serveur était extrêmement dédaigneux car nous avons décidé de ne pas lui proposer son vin en bouteille coûteux. Le dîner seul était surtout un point positif ! Notre demande de changement des draps et des serviettes a été ignorée. Ce qui remarquait également ici, c’était le ton inamical et condescendant du message au téléphone… De plus, les toilettes publiques de l'hôtel étaient également sales. C'était sans aucun doute notre premier et dernier séjour dans cet hôtel. L'hygiène et le service client ne semblent pas être une priorité ici !
Un hôtel familial absolument fantastique. Nous avons été plus qu'impressionnés par la bonne cuisine et le spacieux espace bien-être. La propreté mérite également d'être mentionnée. Vous pouvez vraiment passer quelques jours agréables et relaxants ici. Nous reviendrons certainement cette année, et nous visiterons également le magnifique restaurant une étoile. Continuez comme ça!
Superbe Hôtel avec une cuisine étoilée. Bravo!!