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Nous avons reçu un accueil très sympathique malgré l'heure tardive. Bon et malheureusement rare de trouver un service classique où le patron lui-même passe aussi. Les plats sont délicieux, locaux et de saison. Trois bières pression. Le jardin d'hiver était parfait car il faisait trop clair dehors pour manger Malheureusement, les pourboires ne peuvent pas être payés par carte
Nous nous sommes arrêtés ici lors de notre "Ultra Walk" depuis Magdebourg et avons mangé quelque chose avant de reprendre le chemin du retour. L'ambiance dans le jardin d'hiver est agréable. La carte n'est pas trop grande, mais offre suffisamment de variété. Nous avons apprécié les plats que nous avons commandés, même si la composition des ingrédients était un peu inhabituelle. Mais à part cela, que peut-on attendre de plus d’une visite fortuite ?
On n'a pas passé la nuit, on est passé manger, quand on a vu que les étrangers ne venaient même pas prendre la commande pendant 20 minutes, c'est dommage
Nous n'évaluons pas l'hôtel ici, juste le restaurant ! Nous y étions spontanément et sans réservation un dimanche où il faisait beau. Nous avons donc dû attendre près de 15 minutes avant d'avoir une table. Jusqu'à présent, tout allait bien. Mais il a fallu 35 minutes après avoir pris nos places pour finalement obtenir un billet, même après avoir activement demandé. Le personnel est absolument débordé et ça se voit. Non seulement il y a un manque de convivialité ou d'amour pour le travail, mais les exigences excessives envers les collègues se répercutent également les unes sur les autres et devant les invités. Non seulement nous avons dû attendre une éternité, mais les autres invités ont également demandé à plusieurs reprises une carte ou la possibilité de passer une commande. Au total, nous y sommes restés 2 heures et 15 minutes, ce dont nous avions besoin car nous n'avons pris notre nourriture qu'une heure après la commande ! Plus besoin de demander si vous voulez quelque chose à boire ! Il y a aussi le problème qu’une boisson n’ait pas été livrée correctement. On nous a alors dit qu'il était difficile d'annuler quelque chose. Le spritzer de jus noté par la serveuse, au lieu du gros cola que j'ai commandé, coûtait 30 cents de plus que le cola. Selon la serveuse, il est pratiquement impossible ou extrêmement gênant d'échanger ou d'annuler quelque chose. Nous avons donc remarqué à quel point la serveuse travaillait dur pour nous faire renoncer à l'annulation et simplement accepter les 30 centimes de plus. Parce qu'elle nous a expliqué qu'elle voulait/doit d'abord voir quelle est réellement la différence de prix entre le Cola et le jus spritzer. Nous sommes restés assis dans le jardin d'hiver pendant 2 heures et 15 minutes avec exactement un verre, sans aucun doute si nous voulions quelque chose, car le personnel n'était occupé qu'à éteindre tous les « incendies » parce qu'il y avait un manque total de vue d'ensemble, sans parler de toute réflexion sur le service. L'emplacement est génial, la nourriture est savoureuse mais le service est malheureusement médiocre. Lorsque nous avons voulu payer, on nous a demandé si notre chien voulait plus d'eau. Poser la question après plus de 2 heures ne convient pas du tout. Lorsque nous avons voulu payer, on nous a dit que les paiements par carte devaient être effectués à l'intérieur, en indiquant le numéro de table. D'autres ont proposé le dispositif EC. Je donne délibérément 2 étoiles ici, mais uniquement parce que la nourriture a vraiment bon goût et que les prix sont corrects, tout le reste ne vaut malheureusement qu'une étoile. Nous ne reviendrons plus ici... C'est dommage, car le lieu et l'ambiance sont vraiment super. Soit les propriétaires comprennent qu'il reste beaucoup à faire en termes de service, sinon il est prévisible que les critiques négatives ici vont vraiment augmenter ! De nombreux invités étaient plus que déçus du service. Si chaque table avait seulement écrit ici son expérience du dimanche, il y aurait maintenant au moins 10 mauvaises expériences supplémentaires. Nous avons profité de la longue attente pour lire les critiques et beaucoup de choses se sont encore confirmées. Le fait que le serveur soit appelé M. Griesgram est également malheureusement approprié. Cher hôtel de campagne, veuillez prendre les critiques au sérieux et travailler de toute urgence sur le service, la convivialité, l'amour et le plaisir du travail. Mais s'il vous plaît, ne rejetez pas votre accablement et votre impuissance sur vos invités. Vos serveurs signalent à leurs invités qu’ils sont débordés, et chaque invité supplémentaire ne fait qu’aggraver le problème. Tout le monde le ressent.
Mon premier voyage au Trough Bridge. J'ai assez sous-estimé tout ce qui se passait à pied ))) Heureusement, j'ai découvert le Landhotel Trogbrücke. Soupe du jour soupe aux lentilles, ou solyanka. Cela ne pourrait pas être plus merveilleux. Bien entendu, vous pouvez également choisir sur la carte. Pour moi, c'était juste du café, de la soupe et de la glace. Service super poli et très, très gentil. Esprit vif et amusant. Merci pour ce bon moment avec vous. J'ai trouvé les prix justes pour l'environnement et le service et tout le reste. Merci encore et nous envisagerons de passer la nuit ici pour explorer les environs de Magdebourg. Sylvio
Meublé avec beaucoup d'amour. Les chambres sont très joliment meublées et surtout très propres. Le patron et sa femme étaient très polis et gentils. Toujours un plaisir. À la prochaine. Très familial et dispose même de sa propre aire de jeux à la ferme.
Je ne peux pas commenter les chambres, nous sommes venus ici spontanément pour prendre un café et avons été agréablement surpris. Super bel emplacement. Le personnel était sympathique et le gâteau était également très savoureux. Nous reviendrons certainement 💪🏻💪🏻💪🏻
Positif: - un restaurant sympa pour un déjeuner/dîner spontané ou une coupe glacée/gâteau en été. - Personnel sympathique - Mangez bon et savoureux Négatif: Déconseillé pour un dîner de Noël à la carte ! Plus de détails : Nous y étions le jour de Noël (25 décembre) pour le dîner de Noël à la carte. Malheureusement, les tables étaient si rapprochées qu'en se levant, on se retrouvait assis sur les genoux des convives de la table voisine. Même le personnel de service avait du mal à servir, nous devions donc parfois faire passer les boissons ou les assiettes. Cela ne devait pas être le cas. Malheureusement, aucun ticket de boisson n’a été proposé. Malheureusement, il n'y avait qu'un nombre limité de menus, ils étaient donc transmis de table en table une fois que la totalité de la commande avait été prise pour une fête. Il y avait un menu à la carte avec un très grand choix d'entrées, de plats principaux et de desserts différents qui pouvaient être sélectionnés sur place. Nous avons reçu le plat principal entre 15h05 et 15h15, ce qui était clairement trop tard pour un menu de midi. Cependant, nous avons eu de la chance ici, l'entreprise à côté de nous a eu son plat principal à 16 heures. Dans d’autres circonstances, tout autre client aurait quitté le restaurant après avoir attendu au plus tard une heure et demie pour son repas. C'était bien 2,5 heures ici et c'était pour un repas de Noël planifié à l'avance. Malheureusement, les assiettes usagées n'ont pas été vidées pour toute notre table après le plat principal - certains membres de notre famille avaient encore leurs assiettes usagées devant eux jusqu'à ce que le dessert soit commandé/servi. Nous ne pouvions commander un dessert que si nous le demandions nous-mêmes. Ici, nous avons eu le sentiment que le personnel s'essoufflait après le plat principal. En gros, nous avions le sentiment que l'hôtel/restaurant de campagne avait complètement pris le dessus le jour de Noël. S’il n’y a pas assez de personnel ou assez d’espace, alors ne le faites pas ! Les familles viennent ici à Noël pour profiter d'un bon repas en famille et sont prêtes à payer un montant correspondant pour cela. Je ne veux pas avoir à gérer le problème du personnel dans le secteur de la restauration lors de vacances que j'attends avec impatience toute l'année. Je ne veux pas non plus être insulté ou insulté ici simplement parce que j'exprime des critiques honnêtes. Il ne fait aucun doute qu'il y avait un gros problème de gestion du temps le jour de Noël et que le personnel de service et la cuisine étaient complètement débordés. Cette critique honnête devrait être acceptée et utilisée comme une opportunité d’amélioration au cours de l’année à venir. Le buffet en 2023 a été un succès absolu, malheureusement la carte n'a pas fonctionné et a complètement gâché le jour de Noël pour de nombreuses familles.
Déconseillé aujourd'hui pour le jour de Noël. Avec peu de personnel, vous devez faire beaucoup de réservations. J'ai attendu plus de 2 heures pour la nourriture, pas un mot pour être désolé. Pas accommodant.
Nous n'étions là que pour manger. S'asseoir dehors est toujours agréable en été. C'est aussi confortable ici. Bien fréquenté mais un seul serveur. Il a fallu être assez patient. La nourriture a l'air bonne dans l'assiette, mais malheureusement nous ne l'avons pas aimé. J'adorerais manger à nouveau de la glace😉