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Hôtel honteux. Si vous ne respectez pas vos réservations, soyez extrêmement prudent, sinon vous obtiendrez des chambres de meilleure qualité.
Bon hôtel, chambres très propres, service toujours sympathique et serviable. Je reviendrai certainement. Merci
L'hôtel vieillit, même si la chambre fait une bonne impression. Une chambre double avec un lit double a été louée. Le lit ne mesurait que 1,40 de large, la couette et les oreillers étaient horribles. Le petit déjeuner devait être payé à l'avance !! (Dans chaque friterie, vous payez lorsque vous recevez la marchandise.) Ne convient pas aux seniors. Accès aux chambres uniquement par des escaliers très raides. Conclusion : plus jamais
J'ai séjourné dans cet hôtel plusieurs fois pour affaires au cours des dernières années. A chaque visite, l'hôtel est laissé un peu plus à lui-même. Service limité seulement à certaines heures. Au-delà, aucune personne de contact. J'ai oublié ma carte de chambre hier soir (c'est ma faute, mais je n'ai reçu aucune aide ! Personne n'était disponible !) et j'ai donc passé la nuit dans ma voiture devant l'hôtel. Je déconseille fortement de séjourner dans cet hôtel.
Je suis venu ici pour récupérer un chiot chez un éleveur voisin des États-Unis et j'ai passé un séjour prolongé. J'avais une chambre double de luxe et j'étais très content de mon expérience ! La chambre est propre et confortable. J'ai vraiment apprécié Morsbach et vous pouvez faire une belle promenade en bas de la colline jusqu'aux restaurants et à l'épicerie. Le personnel de l'hôtel était très gentil et parlait suffisamment anglais avec moi pour comprendre mes besoins. Ma chambre donnait sur une colline d'où je pouvais voir des montgolfières sur la vue ! J'espère revenir dans cette charmante ville.
L'hôtel vieillit. Tout est très démodé. La moquette de la chambre sent très étrangement, ce qui est pour moi la principale raison de la mauvaise note. La chambre était propre, le WiFi fonctionnait. Le petit déjeuner était de bonne qualité. Le personnel était sympathique. Le rapport prix/performance est très mauvais.
Ainsi, à la réception, nous avons été traités comme si nous étions de l'air. Le siège des toilettes dans la pièce était tellement lâche qu'il était partout sauf à sa place. Le matelas et les draps étaient sales. Malheureusement aussi très poussiéreux. Nous ne demandons pas aux gens, mais vous payez pour cela. Le petit déjeuner était vraiment super. 4 rouleaux pour 2 personnes, c'est bien. Mais c'était tout. Les rouleaux étaient probablement de la veille et vous ne pouviez même pas dépasser 1 1/2 rouleaux. 2 tranches de saucisson, 2 toutes petites tranches de fromage, 1 tranche de jambon. 3 tranches chacune de concombre et de tomates qui provenaient probablement d'hier. J'attendais vraiment avec impatience un délicieux petit-déjeuner et je suis parti frustré. Nous ne savons pas si vous pouvez commander à nouveau quelque chose. Même si le réceptionniste était bien plus gentil ce matin-là, nous n'avons reçu aucune information. La seule chose que je peux vraiment recommander, c'est le confort du lit, s'il était propre. C'est dommage mais pour une nuit sans enfant nous aurions été vraiment contents si l'hôtel avait fait un peu plus d'effort. Comme vous le savez dans d'autres hôtels, dont certains sont moins chers
Avec notre bon Bongo, nous avons réservé une chambre ici pour 2 nuits et 2 x petit-déjeuner pour 2 personnes. L'accueil a été bon. La chambre sentait le moisi mais était par ailleurs propre. La première nuit, tout l'hôtel a été réveillé par un type fou qui se tenait ivre devant la porte d'entrée et criait qu'il voulait rentrer à 3 heures du matin. Le petit-déjeuner était bon et bien préparé, mais ce fut aussi notre dernier petit-déjeuner. Le lendemain matin, tout était hermétiquement fermé et il n’y avait personne à l’horizon. Au moment du départ, nous déposons simplement la carte-clé de la chambre dans la boîte aux lettres. Nous avions prévu de revenir ici, mais ce n'est qu'une fois et plus jamais. C'est vraiment rebutant de traiter vos invités de cette façon. Triste.
Nous avons passé une nuit à l'hôtel après notre randonnée sur le sentier de grande randonnée. Nous avons été chaleureusement accueillis et nous nous sommes sentis à l'aise. Malgré les inquiétudes du personnel, nous avons très bien mangé, le chef était incroyablement impliqué, même s'il cuisinait mais gérait également le service. S'il vous plaît, continuez comme ça. Nous avons également été très satisfaits du petit-déjeuner, ce qui nous a permis de continuer notre randonnée renforcés.
Première impression bonne