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J'ai fait une erreur de réservation de 4 semaines et le délai d'annulation était déjà expiré il y a quelques semaines. Après un appel téléphonique tard dans la soirée avec Mme Geisendorf demandant un changement de rendez-vous, on m'a dit une heure plus tard, le changement était confirmé. J’appelle cela un comportement accommodant et orienté client. Nous attendons déjà avec impatience notre séjour en mars. Merci beaucoup 😊
En raison de plusieurs véhicules en panne et d'une fermeture complète (et des véhicules de secours) sur l'autoroute, notre heure d'arrivée prévue a été reportée de 18h à 19h et finalement peu avant 20h. Même si j'avais appelé le plus tôt possible pour annoncer qu'en raison des événements, nous pourrions même arriver après 20 heures, il m'a été clairement indiqué que nous ne pourrions plus arriver à ce moment-là - même si la famille habite dans la maison à l'étage !!?? J'ai ensuite couru sur l'autoroute avec mon enfant (si possible) à 180 km/h, la nuit et sous la pluie, la vessie pleine et le ventre vide - nous n'avions pas le temps de faire une pause - pour pouvoir arriver avant 20 heures et avoir un toit au-dessus de nos têtes pour la nuit !! Quiconque refuse de permettre à une femme voyageant seule avec un enfant de voyager dans ces circonstances et de nuit n'a pas compris son métier. L'aide et l'hospitalité ne sont évidemment disponibles que jusqu'à 20h !! La cerise sur le gâteau a été ma demande de compréhension, car la journée de travail de la famille commence tôt le matin (comme si c'était quelque chose de spécial). Ainsi, en cas d'urgence, nous aurions pu voir où nous logerions afin que la famille Geisenhof puisse se coucher à l'heure. Êtes-vous fou??? J'espère sincèrement que la famille sera également en retard sans que ce soit de sa faute et qu'elle rencontrera des hôtes avec la même attitude - le mélange de stress (au volant) et de panique sous-jacente quant à l'endroit où passer la nuit est vraiment quelque chose de très spécial !!! Cette expérience extrêmement négative a éclipsé tout le séjour et je n’ai pas du tout aimé y être. Malheureusement, l'annulation n'était plus possible. Nous ne pouvions pas nous plaindre du matelas affaissé du lit pliant de ma fille car les « hôtes » se présentaient à peine. La page d’accueil promet bien plus que ce que vous trouverez finalement.
Nous serions ravis de revenir! Des hôtes formidables et sympathiques, charmant petit hôtel familial avec des chambres et des appartements de vacances. Espace médical avec bains et applications telles que : B. Massages, etc. Fortement recommandé.
J'ai choisi la bastide pour un court séjour afin de participer à un événement à GAP. Une hôtesse agréable, une chambre agréable et calme et un petit-déjeuner préparé avec amour ont rendu mon séjour une joie. Pour moi, c’est à cela que devrait ressembler une hospitalité chaleureuse. Merci!
Hébergement super sympa. Nous avons séjourné dans l'appartement de vacances numéro 8 en couple avec un chien pendant deux nuits. Il y avait tout ce dont vous aviez besoin dans la cuisine, le banc était extrêmement confortable pour que vous puissiez vous allonger et vous détendre. Les lits étaient confortables et la salle de bain super, eau chaude rapidement. Il existe d'excellentes connexions avec les zones de randonnée. Juste en face se trouve une petite Edeka et une pharmacie dans la rue. Donc parfait pour le prix (vacances en mai), définitivement pour un séjour plus long.
Très beau séjour. + Des hôtes sympas + très beau bâtiment + bel emplacement + chambre agréable/propre + super petit déjeuner varié Nous serions heureux de revenir.
Bon hébergement, le petit déjeuner était très varié et savoureux. Les chambres sont bien équipées avec tout ce dont vous avez besoin pour des vacances. Recommandé pour les familles, les couples et les individus. Une entreprise familiale avec plein d'amour de l'accueil à l'adieu. Toujours mon plaisir.
La maison est confortablement meublée et nous avons apprécié notre séjour ici depuis plusieurs années. Les propriétaires sont sympathiques, serviables et toujours disponibles. Nous attendons déjà avec impatience nos prochaines vacances à Bad Kohlgrub....
Des hôtes très sympathiques, le petit déjeuner était bon, rien ne manquait. La chambre était très propre et confortable. Je ne peux que le recommander. C'est 5 étoiles de ma part.
Très belles chambres dans un très bel hôtel. L'hôtel est pittoresque et est en retrait de la route, donc on n'entend aucun bruit de la rue. Le service est très sympa et le petit déjeuner est copieux, régional et très savoureux. Le service est également sympathique et vous pouvez vraiment profiter de votre séjour ici. L'accès à un bon emplacement est également garanti et vous pouvez passer un très bon moment ici. L'accès au balcon depuis notre chambre était particulièrement agréable