Le confort ne s'applique pas à l'hôtel. Chambres vétustes. En hiver, vous gèlez dans la pièce car le chauffage ne fonctionne que pendant une courte période. Depuis que M. L. ne gère plus l'hôtel, la qualité a sensiblement diminué. Petit hôtel pourboire sur la Kirchstrasse..

Certainement le plus grand hôtel de Lüchow. Généralement bon. Le personnel du petit-déjeuner est très gentil et demande des demandes spéciales, par exemple : œufs au plat

Nous étions là pour une sortie culturelle à la campagne pendant 4 nuits. Les chambres sont correctes, propres et suffisamment grandes. Mais rien de plus. Le buffet du petit-déjeuner offre tout ce que l'on peut attendre d'un petit-déjeuner d'hôtel de cette catégorie. Le service était généralement sympathique, parfois stressé et un peu débordé. On ne sait toujours pas d'où viennent les nombreuses étoiles, surtout pour le restaurant !! Il était tout simplement impossible d'y manger pendant notre séjour. Il n'y a pas de restaurant à la carte et il n'y avait aucune possibilité d'y prendre un verre ou quelque chose à manger le soir...?? Nous n'avons jamais vu d'invités là-bas non plus. Dans l’ensemble, un concept déroutant ?! Les références à la cuisine étoilée Michelin et aux offres haut de gamme sont donc de la pure vantardise !! Le restaurant grec d'en face profite à juste titre de cette injustice et sert une cuisine grecque conviviale et bonne ! Merci pour ça !! Ceux qui s'attendent à quelque chose de spécial et attendent avec impatience la cuisine étoilée Michelin du Katerberg seront certainement déçus. C'est un hôtel très ordinaire qui est surfait en ligne.

Hôtel propriétaire soigné et propre. Points déduits pour les petits pains détrempés, les fruits épuisés rapidement, la porcelaine trop petite ou l'absence de lave-vaisselle, et le personnel aussi avait des hauts et des bas comme partout ailleurs. Un visage hostile et grincheux peut changer toute l’atmosphère. Nous n'avons pas compris le restaurant de l'hôtel avec ces plats et les prix élevés. Réservation obligatoire mais personne n'était là.

Pourquoi cet hôtel a 4 étoiles m'est inexplicable. Vous devez réserver le restaurant avant 17 heures. sinon, vous n'aurez pas de place, même s'il n'y a presque personne. J'étais au restaurant grec de l'autre côté de la rue. La maison semble sans vie.

J'ai séjourné au Komfort-Hotel Katerberg du 23 au 24 février 2024. Certains commentaires de certains clients me semblent complètement incompréhensibles. Je ne peux que secouer la tête face à des contemporains qui, de toute évidence, ne peuvent jamais être satisfaits. Tout d'abord, je voudrais encore vous remercier aujourd'hui de m'avoir offert un excellent repas malgré la fermeture de la cuisine à 21h. Le steak de cou ibérique**** était, après longtemps, un véritable délice culinaire, dont de nombreux restaurants étoilés Michelin pourraient facilement prendre une tranche (ou deux). J'étais surtout très heureux d'avoir enfin à nouveau des pommes de terre frites - et non des pommes de terre brûlées. La nourriture à elle seule était 5 étoiles et absolument la MEILLEURE chose que j'ai mangée depuis très longtemps. Le buffet du petit déjeuner est également fortement recommandé !!!!! En tout cas, ma chambre était 4 étoiles ****. C'était impeccablement propre et je n'ai absolument rien à redire. Avec une moyenne de 120 à 150 nuitées par an, je suis certainement en mesure d'en juger. Surtout après Corona, beaucoup de choses ont malheureusement changé dans de nombreux hôtels (je dors généralement dans des hôtels BEST Western), et pas exactement dans un sens positif. C'est pourquoi je préférerais toujours le Komfort-Hotel Katerberg à Lüchow pour mon prochain voyage d'affaires dans la région de Lunebourg / Uelzen. En tout : Hautement recommandé avec des hôtes très sympathiques et certainement à nouveau LA PROCHAINE FOIS !!!

Les chambres étaient tellement moisies que je pouvais à peine dormir. Le buffet du petit-déjeuner était parfaitement correct, tout comme le service. Mais je ne reviendrai pas tant que les chambres n'auront pas été rénovées et que la moquette moisie n'aura pas été enlevée. 🤷🏼

Das Komfort-Hotel Katerberg liegt in Lüchow und soll angeblich 4**** Sterne haben, so zumindest ein riesen Schild an der Rezeption und ein altes 3*** Banner über den Nebeneingang. Wie viele Sterne das Hotel nun hat? Keine Ahnung. Auf jeden Fall sind die Räumlichkeiten, sprich Toilette, Flur/Gänge und Zimmer eher 80er/90er Style ist, ohne einen Kühlschrank in den Zimmern wo man Getränke kühlen kann, geschweige noch eine Klimaanlage. Es kann also im Hochsommer, wo es draußen schon über 30 Grad sind, ebenso warm im Zimmer sein. Die einzigen Räumlichkeiten die an einem 3 bzw. 4**** rankommen würden, sind auf jeden Fall der Gastro-Bereich, sprich da wo man Frühstück oder auch Abend isst. Der Rest ist, wie oben beschrieben, etwas altmodisch. In unserem Zimmer hatten wir in der Dusche kein Duschgel mehr bzw. hat meine Frau geduscht und ich hatte dann nur noch Restduschgel das nur noch für den Oberkörper gereicht hat. Auf nachfragen ob man es nachfüllen kann, sagte man mir nur die Putzfrauen haben den Schlüssel zum Raum mit dem Reinigungsmittel. Soweit auch in Ordnung, aber nachgefüllt wurde über den Tag auch nicht mehr. Die Rollos, sofern man welche hat, funktionieren nur sporadisch, außer man weiß wie man mit dem Drehregler umgeht soll, der aber auch schon bei der kleinsten Berührung abfällt 😁 Die Rezeption ist auch nicht immer besetzt, da die Chefin sich zum Teil um ihr Kleinkind kümmert und sich die Arbeit mit einer anderen Angestellte teilt. Man kann zwar klingeln wenn man niemanden sieht, aber man kann auch mal etwas länger warten bis Personal über den Weg läuft, trotz des klingeln. Naja ist aber auch nicht so schlimm… Sonst ist der Service in Ordnung, aber überhaupt nicht flexible. Auf nachfragen nach ein paar servierten, hat man nur so Mini-Servierten bekommen und ob man sich welche vom leeren Nachbartisch nehmen kann, wurde gesagt geht nicht, weil man sonst neue hintun müsste. Weiß gar nicht wo das Problem liegt. Man hätte sich einfache ohne Fragen welche nehmen sollen, da spart man sich Diskussionen. Das Frühstück ist auch das einzige Highlight gewesen bei unserem Aufenthalt. Reichhaltig, frisch und lecker und super Auswahl. Ab und zu, so haben wir das Gefühl gehabt, waren die Angestellten mit der Anzahl der Personen die frühstücken wollten überfordert. Es gab Gäste die keine Brötchen mehr bekommen haben, obwohl sie noch innerhalb der Frühstückszeit da waren und mussten 10 Minuten warten bis die Brötchen aus dem Ofen kommen. Der Speck war auch sehr schnell leer und war auf nachfragen in Zubereitung aber sah auch noch fast roh aus und nicht so wie man gebratenen Speck kennt. Just-in-Time Produktion nenn ich das mal, aber nicht gekonnt. Empfehlen würde ich das Hotel nicht unbedingt, da es zu teuer ist (118€ die Nacht für 2 Personen inkl. Frühstück und inkl. Parken was 2€/Tag) in der Lage, mit der Ausstattung und Service. Die haben sogar einen Pool, aber ohne Wasser, sodass man bei 30 grad nicht mal kurz reinspringen kann. Das Hotel bekommt gut gemeinte 3***

L'hôtel vieillit déjà... pas de service probablement à cause d'un manque de personnel (par exemple pas de restaurant ni de bar ouvert le dimanche à partir de 21h). Vous ne pouvez pas écrire de factures à la chambre et devez toujours tout payer immédiatement. Le petit déjeuner était bon. Les femmes de chambre sont très sympathiques et attentionnées.

Bon restaurant