Bon emplacement calme. Personnel très attentionné et sympathique. Chambre propre, mais montrée de manière très euphémique sur les photos. Des défauts plus petits, comme le robinet de la cuisine ou un évier mal drainé, peuvent passer inaperçus. Lits confortables. Nous n'avons pas réservé le petit-déjeuner

Bel hôtel. Chambres propres et neuves. Délicieux petit déjeuner et service agréable. Je peux fortement recommander!

Malheureusement, je ne me sentais pas bien du tout :( La chambre sentait le tabac, les murs étaient extrêmement bruyants et j'étais mal à l'aise avec toute l'atmosphère de l'hôtel. Je revenais d'un concert le soir et au lieu de la réception, un homme ivre m'a ouvert la porte. Il était très insistant et a dit qu'il ne pouvait plus trouver de chambre et qu'il voulait coucher avec moi. J'avais très peur et il n'y avait personne à ma portée. Je suis resté debout dans ma chambre pendant une demi-heure pendant que le gars était assis devant et affalé. Quand j'ai dit à un membre du personnel que j'avais peur, elle m'a dit qu'elle ne me comprenait pas bien, mais que je ne devais pas avoir peur. Il n'est pas possible que des gens ivres traînent devant la porte de mon hôtel sans avoir réservé de chambre et que je doive m'endormir dans la peur. Le lendemain matin (dimanche), il y avait des cris juste devant la porte de ma chambre. J'ai trouvé le séjour très effrayant et je ne recommanderais pas cet hébergement à une femme voyageant seule.

Absolument inacceptable – aucune aide de la part de l’hôtel ou de Check24 Nous avons réservé cet hôtel via Check24 et avons été déçus non seulement par l'hôtel mais aussi par le portail de réservation. La chambre que nous avions réservée à l'origine avait apparemment été réservée plusieurs fois, et on nous a proposé une alternative absolument déraisonnable : une chambre sans toilettes séparées, avec seulement un rideau séparant la douche et les toilettes directement dans la zone de couchage. C'est totalement inacceptable pour un séjour à l'hôtel. Après cette expérience, nous avons été obligés de chercher un autre logement – ​​pour plus de 1 000 euros de plus ! Depuis lors, nous essayons de trouver une solution avec l'opérateur et Check24, mais nous sommes toujours repoussés. Nous avons reçu une avalanche de courriels, de nouvelles plaintes ont été déposées et, finalement, on nous a fait une offre qui ne reflétait en rien les coûts ou les inconvénients encourus. Ce qui est particulièrement alarmant, c'est que Check24 propose toujours cet hébergement sur sa plateforme, même si nous (et probablement d'autres clients) avons signalé les abus. Il semble que ni l’hôtel ni Check24 n’aient un intérêt sérieux à protéger leurs clients de telles expériences. Conclusion : Cet hôtel est une honte, et la gestion des plaintes par Check24 rend les choses encore pires. Un avertissement clair à tous : ne réservez pas ici si vous ne voulez pas gâcher vos vacances.

Quelle horrible auberge d'horreur. La personne qui nous a reçu habitait dans le même immeuble et était donc disponible 24h/24. Je ne parlais pas anglais ou un anglais approximatif. Les chambres étaient super sales, il y avait de la poussière, des cheveux et de la moisissure partout dans la cuisine et la salle de bain. Les poubelles étaient rouillées. Les lits étaient plus durs que du béton, les rideaux étaient à moitié lâches, trop petits pour couvrir les fenêtres et n'étaient pas occultants. Il y avait également de la fumée à l'intérieur du bâtiment. C'est terrible si vous venez ici avec des enfants. La chambre n'a pas été nettoyée non plus. Les serviettes que nous avions à notre disposition sentaient la vieille sueur et tous les 4 jours, les poubelles étaient retirées des poubelles et de nouveaux sacs poubelles étaient jetés dans la chambre. Les ustensiles de cuisine étaient également trop sales pour être décrits avec des mots ! Cette auberge d'horreur restera gravée dans nos mémoires pour le reste de nos vies et ce n'est PAS une chose positive

Neco est un très bon hôte, si vous demandez quelque chose, il l'obtiendra. Nous apprécions vraiment notre séjour, je recommanderais de revenir ici. 10/10

Nachdem wir seitens des Hotels aufgrund technischer Schwierigkeiten umgebucht wurden und nach Beheben des Problems doch die Nacht dort verbringen konnten,kann ich nur sagen, dieses kleine Hotel ist sehr sauber, das Personal zuvorkommend und nett.Im Zimmer gibt es einen Kühlschrank und für denschnellen

J'ai réservé à 19h00 et nous avons pu venir le soir même. Nous sommes arrivés vers minuit et tout était parfaitement organisé. La clé était dans une boîte de rangement et la chambre était en bon état. Le lit était bien fait, la chambre propre. Vraiment un 10 pour le service ! Le prix est également idéal pour 3 nuits ! Et nous n'avons dû payer que le lendemain, donc beaucoup de confiance.

Nous n'avons pas pu nous enregistrer à 15 heures car la chambre n'était pas encore prête. Ça sent la fumée, les toilettes générales en bas étaient très sales. Nous avions un appartement avec 2 chambres, pas propre selon les normes allemandes ! sanitaires : lunette des toilettes sale, taches sales sur les portes et les murs. L'inventaire de la kitchenette n'est pas complet. Nous voulions prendre une tasse de café, mais nous n'avons trouvé aucun personnel. Le jour du départ, la porte de notre chambre était ouverte vers 9h et quelqu'un de l'hôtel était à la porte, qui vient de nous dire bonjour... Déconseillé !

Réservé ici via Airbnb pour 4 personnes. Sur le site Airbnb, il semblait que nous avions réservé un petit appartement avec 4 lits. Cependant, à notre arrivée, il n'y avait que 3 lits. Sans parler du fait que cela ne ressemblait guère à une annonce sur Airbnb. Les photos sur le site Airbnb montraient un intérieur très différent. Je me suis plaint à la réception, qui ne parlait pas anglais. Heureusement pour nous et pour eux, ils avaient une chambre libre et après quelques allers-retours, nous avons eu la 2ème chambre. Cette chambre était tout à fait correcte et ressemblait à un hôtel «normal». Le lit était assez horrible et la couverture était assez froide. Sans parler des étranges stores des fenêtres qui laissent passer beaucoup de lumière. Le matin, le couloir sentait les égouts. Donc... Je ne recommanderais pas cet endroit et je ne le réserverai plus.