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Nous avions réservé une nuit. Personnel sympathique à la réception. Buffet petit déjeuner copieux et bien trié. Notre chambre était au 1er étage. Matériel vétuste, saletés sur les murs, miettes au sol.
L'emplacement est parfait si vous arrivez en train. La ville et d'autres sites touristiques tels que le Pfaffenteich et le château sont accessibles à pied. Le personnel de service est attentif et sympathique. Malheureusement, notre salle de bain n'était pas propre. Il y avait encore des cheveux de nos prédécesseurs dans le lavabo et la douche. Une vitre a été cassée. La chambre n'est pas très moderne, les lits sont très durs, l'oreiller est un timbre-poste, il fallait donc en commander un deuxième. Le rapport qualité/prix n'est donc pas tout à fait correct. Cependant, le personnel, l'emplacement et le petit-déjeuner semblent indulgents.
Les chambres auraient besoin d'être rénovées un peu. Lits très bas, matelas très moelleux. Windows doit absolument être remplacé. Car peu importe qu'il soit ouvert ou fermé, le volume reste le même et vous pouvez tout entendre de l'extérieur. L'emplacement est génial Le petit déjeuner était super, enfin pas de petits pains. Non seulement le café de la machine mais aussi des petites cafetières avec café filtre sont disponibles.
Le personnel était super sympa et le petit déjeuner était encore frais avec un grand choix pour le prix, même à 10h00. Les chambres sont très vieilles. La bouilloire de la chambre supérieure était cassée. De même, la lampe à lumière rouge dans la salle de bain et la "vue sur le château" promise ne sont pas disponibles. C'était suffisant pour dormir.
Situé directement à la gare de Schwerin. En 10 minutes environ, vous pourrez rejoindre à pied le centre-ville. Le personnel était très sympathique. Les chambres étaient meublées de manière fonctionnelle. Le buffet du petit déjeuner était bon et suffisant.
L'hôtel est parfaitement situé au centre. Bonnes options de stationnement. Le petit déjeuner et la propreté sont bons. Quant au personnel : pas de mots, antipathique, nous n'avons pas reçu le ticket de transport en commun que nous avions apporté malgré notre demande, nous avons dû donner une autre carte de crédit malgré une preuve que la chambre avait été payée, qui a ensuite été débitée. D'autant plus que cela a été crié si fort et de manière inappropriée dans le hall par l'employée, qui ne voulait pas non plus donner son nom. Il est urgent de rattraper son retard en matière de formation du personnel. Une action en justice contre l'hôtel est à l'étude. C'est dommage pour la ville, car elle vaut vraiment le détour.
Globalement satisfait, la chambre montrait son âge, le minibar dans le placard était là mais il n'y avait rien dedans, si vous vouliez quelque chose vous pouviez appeler la réception mais il n'y avait pas de téléphone, le placard était cassé, la télévision avec peu de chaînes, le Wi-Fi était bon, le petit déjeuner était correct, seul le stationnement est dans le parking pour 10€/24h. Mais nouveau et sûr. Parfait pour une visite de la ville
Je pense que c'est le pire hôtel que je connaisse. Nous sommes venus ici pour un voyage d'affaires. La chambre était vraiment petite. Ce n'est pas une mauvaise chose car je suis venu à titre individuel. Cependant, la pièce était froide et le chauffage, même au niveau 5, mettait plusieurs heures à réchauffer cette mini pièce. Ce que cela signifiait pour moi : je me figeais complètement le soir parce que la pièce se refroidissait rapidement pendant la journée parce qu'elle donnait sur la rue ou parce que beaucoup de chaleur s'échappait de la porte de l'hôtel, de la fente de la porte en bas. Parce qu'il faisait très froid, je voulais me préparer une bouillotte le soir. L'eau du lavabo n'était pas chaude non plus. La douche n'était également chaude que le matin (heureusement). Le soir, je ne pouvais pas obtenir d'eau chaude du lavabo ou de la douche, ce qui est bien sûr désagréable lorsque les températures sont en dessous de zéro. Donc, s'il n'y avait pas eu le chauffage et l'eau chaude, tout aurait été bien. Les chambres sont tout simplement vieilles, mais en réalité propres. Mais je trouve ça fou qu'ils louent quelque chose comme ça pour de l'argent.
Hôtel en plein centre de la ville. Chambre grande et de qualité avec une grande literie propre et confortable. Couette et télé plate. Petit coffre-fort. Petit déjeuner avec des produits locaux et des viennoiseries sous forme de buffet. Repas sous forme de buffet à prendre dans une grande salle avec de grandes baies vitrées.
Accueil très sympa mais pas de climatisation....