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Oui, l'hôtel est correct, mais rien de spécial. Un peu bruyant la nuit (rue) et bruyant sinon. Petit-déjeuner couci-couça.
J'ai eu des expériences toujours positives. Du personnel à la propreté en passant par le buffet du petit déjeuner (dont une partie fait maison - toujours gage de qualité).
Dans l'ensemble, de bonnes chambres à un bon prix. La propreté était parfaitement correcte, il n'y avait rien à redire. Le personnel de l'hôtel était toujours sympathique. Il n'y avait qu'un seul inconvénient : le niveau de bruit dans l'hôtel. Malheureusement, on entend le bruit du couloir à travers les portes des chambres, c'est pourquoi le Nach Recht était "court".
Bel hôtel pour passer la nuit, avec un excellent rapport qualité/prix. Deux points tout de même à critiquer. Nous étions au troisième étage et le Wi-Fi ne valait rien. Les coussins ont vraiment besoin d'être remplacés.
C'est agréable d'avoir pour une fois un hôtel allemand qui ne donne pas l'impression d'être au milieu du siècle dernier. ;-) La chambre que nous avions réservée était un peu plus petite, mais nous avons eu un surclassement de 15 euros et c'était une super chambre. L'hôtel et le restaurant étant séparés, il n'y a rien sur le restaurant sur le site internet de l'hôtel. Ce n’est pas très pratique, car cela apporte certainement une valeur ajoutée. Nous y avons pris un bon repas pour un prix raisonnable (italien - Piero Gallone Illertissen).
Bel hôtel, décoration très originale, de bon goût, très bonne disposition dans la chambre avec une sensation d'espace et une ambiance cosy. Matériaux de haute qualité. L'ensemble du bâtiment est conçu de manière fantastique. un bijou! Le personnel est très communicatif et orienté client avec un cœur chaleureux et une attitude axée sur les solutions. Une escale idéale vers l'Italie depuis la Belgique ou les Pays-Bas. De plus, avec un excellent restaurant aux saveurs italiennes et un service professionnel. Ce restaurant est fortement recommandé. À seulement une heure de train de Munich. Au retour, nous avons également choisi cet hôtel. Options de réservation très flexibles. Délicieux petit déjeuner !
Dormir dans la voiture toute la nuit Mauvais service et aucun remboursement – non recommandé Nous avons à partir du 05.10. J'ai réservé une nuit à l'hôtel Illertisser via Booking.com pour le 6 octobre 2024 et j'ai eu une expérience très décevante. Le 5 octobre, on nous a dit par téléphone que l'enregistrement n'était possible qu'après 1h00 du matin. On nous a donné un code pour la boîte à clés, mais lorsque nous sommes arrivés au milieu de la nuit, on ne nous a pas donné de clé. L'écran indiquait « Votre clé a été remise », mais il n'y en avait aucune. Cela nous a obligé à dormir dans la voiture jusqu'à 7 heures du matin. A 7 heures du matin, après l'ouverture de la réception, nous avons reçu une clé de remplacement. Mais la chambre n'était ni propre ni préparée et avait déjà été occupée par un client précédent. Ce n'est qu'après une nouvelle attente que nous avons obtenu une autre chambre. Malgré ce gros désagrément, aucun remboursement n’a été proposé. Nos tentatives de les contacter par téléphone sont restées sans réponse. Malheureusement, nous ne pouvons pas du tout recommander cet hôtel : il manque à la fois de service client et de fiabilité.
L'appartement était propre et bien rangé. Le buffet du petit-déjeuner est très copieux et propose nos propres créations de diverses pâtes à tartiner et confitures. Le service est généralement bon, à part quelques malentendus dans la communication. Ce qui est absolument recommandable, c'est le restaurant avec une excellente cuisine italienne et un personnel extrêmement sympathique. Nous aimerions revenir.
Nous avons été accueillis assez hostilement et avons dû demander à trouver notre chambre. Il n'y a aucune information client sur la maison ou ses environs dans la chambre, pas de placards, pas un seul crochet à serviette dans la salle de bain. Il n'est pas non plus possible d'accrocher des serviettes ou d'autres articles de lessive sur les balcons. Même si la chambre était par ailleurs spacieuse, j'attendais plus de la description sur Booking. Il n'était pas opportun de s'attarder sur les balcons avec cet équipement.
Excellent séjour. Hôtel moderne, superpropre et efficace pour une étape en couple ou en famille.