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Malheureusement, je ne peux pas donner une bonne critique de l'hôtel. Toujours selon la devise collecter de l'argent et après moi le déluge. Après mon arrivée mercredi, j'ai précisé qu'un lit supplémentaire serait commandé à partir de vendredi. Lieutenant Cela n'a pas été indiqué à la réception. Vendredi matin, avis à la réception pour un lit supplémentaire. Il n'y avait pas de lit supplémentaire le soir, ni d'oreillers ni de serviettes. La réaction de la réceptionniste vers 19 heures. «Je pourrais prendre les choses moi-même ou elles seraient apportées plus tard». Vers 21h30. Je suis retourné à la réception et j'ai récupéré moi-même les oreillers et les serviettes. Le service est différent
Mon séjour a duré 7 jours. Les chambres et tout l'hôtel étaient flambant neufs, ce qui était vraiment sympa. Cependant, le système de service de ménage des chambres est assez ennuyeux, car il est nécessaire d'aller à la réception tous les jours pour demander le nettoyage de votre chambre si vous souhaitez que votre chambre soit nettoyée, même lors de longs séjours (assurez-vous que ce soit fait avant minuit). Gardez à l'esprit que la réception se trouve à l'étage n°1, vous devez donc vous arrêter intentionnellement à cet étage pour en informer la réception, au lieu de sortir directement de l'hôtel pour faire tout ce que vous pourriez avoir à faire. je À mon avis, il faudrait mettre en place une autre façon de faciliter la tâche des clients, comme par exemple laisser un panneau "Le ménage n'est pas nécessaire, merci" sur la porte. Un des jours où nous y sommes restés, nous avons informé la réception, avant minuit bien sûr, que nous souhaitions que notre chambre soit nettoyée. À notre grande surprise, le lendemain, la chambre était exactement la même que celle dans laquelle nous l'avions laissée le matin, ils avaient donc raté notre chambre. Nous avons dit au réceptionniste qui était là ce soir-là que la chambre n'avait pas été nettoyée dès que nous nous en sommes rendu compte. Il était plutôt gentil avec nous. Il s'est excusé et nous a donné des serviettes propres et il nous a également offert des boissons non alcoolisées gratuites pour compenser le désagrément, ce que nous avons apprécié. Un minibar aurait également pu s'avérer utile, car vous n'avez aucun endroit où conserver de l'eau froide.
Chambres vraiment spartiates, inutilisables en tant que voyageur d'affaires. La table pliante est inutilisable - sur quoi aurais-je dû m'asseoir ? Sur le pouf qui était dans le coin pour la décoration ? Les meubles de la salle de petit-déjeuner sont également très inconfortables. Apparemment, tu ne devrais plus rester ici. L'essentiel est le style ;-) Le choix du petit-déjeuner est tout à fait correct, même si le personnel atteint ses limites aux heures de pointe. Ce que j'ai trouvé étrange : à mon arrivée, on m'a demandé ma pièce d'identité. Mais seules les autorités sont autorisées à le faire, alors pourquoi ? Après quelques allers-retours, cela a fonctionné sans... @ Ibis : Merci pour vos commentaires - mais jusqu'à présent, je n'ai pas eu à présenter ma pièce d'identité pour l'authentification dans aucun hôtel. Et la règle selon laquelle seuls la police, les services de l'ordre public ou l'administration municipale sont autorisés à le faire est toujours d'actualité. Vous voulez probablement simplement vous faciliter un peu les choses...
Nous sommes restés trois nuits pour explorer un peu Munich, puis nous sommes partis à la montagne pour faire du ski. L'hôtel a plus que répondu à nos attentes ! Tout est très propre, très moderne. Le petit déjeuner était super. Le buffet était toujours soigneusement rempli et maintenu propre. La sélection était gérable, mais il y en avait pour tous les goûts et même un point culminant ici et là. :) Le stationnement était super sur le bord de la route. Avec un peu de chance, vous trouverez ici une place de parking gratuite. Il y a également un parking souterrain accessible directement depuis l'hôtel.
Décoration funky amusante. Literie très confortable et hotel bien insonorisé
Une expérience digne d’un hôpital ! Lit très petit. Couette idem trop petit. Un seul coussin et c’est très insuffisant. Salle de bain pour handicapé pour couronner le tout. Je déconseille fortement cet hôtel. J’étais content de partir, parfois il est préférable de dormir dans la voiture. Je me demande comment il est encore possible de proposer ça !
Vendredi 18 octobre 2024 à 9h51 : réservation d'une chambre pour un séjour du 2 au 5 décembre 2024. Samedi 19 octobre 2024 à 9h55, je dois annuler parce que mon voyage n'est plus possible. Je fais une demande d'annulation avec remboursement et ils me proposent uniquement 50$ canadien sur le 500$. C'est ridicule de perdre 450$ quand j'annule après à peine 24h et plus d'un mois et demi avant la réservation. J'ai réservé avec Expedia et aucun retour de l'hôtel en date du 22 octobre. Je ne recommande aucunement en raison de leur service à la clientèle qui est complètement absent.
Très beau séjour en famille avec deux chambres communicantes, très appréciable. Bien situé, accès facile et direct aux chambres depuis parking en sous-sol très pratique. Hôtel et parking en très bon état, pour ne pas dire pratiquement neuf et très propre. Petit déjeuner copieux, pratiquement sur le standard Ibis rouge France, espace et terrasse pour le petit déjeuner dans l'esprit cocooning disco également, et suffisamment grand pour éviter la cohue aux heures de pointe. Accueil et personnel très sympathique, avec échange en anglais parfaitement maitrisé. Séjour à renouveler avec plaisir. Sehr, sehr gut, vielen Dank.
Très bon rapport qualité prix 🙂. C'est mon troisième séjour dans cet hôtel. Toujours satisfait de la propreté de la chambre, amabilité du staff à la réception. Hôtel proche du centre ville.
Bon emplacement juste à côté d une station de métro dans un quartier moderne et un centre commercial en face de l hôtel Personnel aimable et serviable.