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C'était mon premier séjour dans cet hôtel à Magdebourg mais ce ne sera pas le dernier. Les chambres sont, comme toujours, très propres. Le personnel était serviable et sympathique et le petit déjeuner contenait presque tout ce que je pouvais souhaiter.
Bel hôtel, bons meubles et installations et service amical. Mieux vaut installer le bar dans le hall plus tard dans le futur. Malheureusement, certaines boissons n'ont pas pu être commandées car des spiritueux comme le gin manquaient. Sinon tout était très bien.
Hôtel moderne avec un bon emplacement, mais des faiblesses dans le service et la qualité des chambres Nous avons séjourné en famille (2 adultes et 1 enfant) à l'Ibis Styles Magdeburg pendant deux nuits. Nous avons choisi cet hôtel parce qu'il avait l'air moderne, qu'il était situé au centre et que nous voulions essayer quelque chose de différent du Motel One ou du Herrenkrug Hotel. L'emplacement est bon, de nombreuses destinations du centre-ville sont accessibles à pied. Le stationnement est possible directement à l'hôtel pour 15 €/jour, et vous pourrez vous garer gratuitement la nuit (20h-8h) et le dimanche sur le grand parking public en face. L'enregistrement a été rapide et convivial. Nous n'avons pas réservé le petit-déjeuner et ne pouvons donc pas l'évaluer. A notre arrivée, on nous a demandé si nous souhaitions un nettoyage intermédiaire - nous avons d'abord refusé. La pièce faisait une bonne impression au premier coup d’œil. Malheureusement, en y regardant de plus près, il s'est avéré que le sol était très sablonneux. Apparemment, il n'avait pas été nettoyé à fond avant notre arrivée. La première télévision ne fonctionnait pas non plus, elle montrait seulement une bande blanche. Heureusement, il y avait un deuxième appareil dans la chambre, même s'il n'était pas visible depuis le lit. Un autre problème était la climatisation : elle ne fonctionnait que peu de temps et s'éteignait ensuite même si toutes les fenêtres étaient fermées. De plus, il brillait relativement fort tout au long de la nuit, ce qui rendait le sommeil encore plus difficile - d'autant plus qu'il faisait très chaud dans la pièce en raison du système de refroidissement qui ne fonctionnait pas. Le lendemain matin, nous avons soulevé tous les points à la réception et demandé que le ménage des chambres soit effectué. Malheureusement, cela n'a pas été mis en œuvre - la pièce n'a pas été nettoyée ni la climatisation réparée. Lors de la deuxième conversation du soir à la réception, on nous a seulement dit que le ménage s'en occuperait « le lendemain » - qui était notre jour de départ. Dans l'ensemble, un séjour décevant. L'aspect moderne et l'emplacement central ne peuvent consoler les lacunes fondamentales en matière de propreté, de technologie et de service. La prochaine fois que nous visiterons Magdebourg, nous utiliserons à nouveau des alternatives éprouvées.
Bel hôtel à la chouette déco "vélo", bien situé, nous avons visité la ville à pied (nous faisions un circuit Hundertwasser). Nous avons stationné devant l'établissement. Nuit calme et lit confortable. La salle du petit déjeuner est vaste mais le choix est moyen.
Nous avons réservé par téléphone et avons obtenu une offre très intéressante. Mais cela n'a pas été suivi lors du paiement. Après avoir sollicité plusieurs fois la réception, le souci a été noté sur un papier, mais aucune précision n'a été apportée sur place. La climatisation ne fonctionnait pas. Lampe sur le lit cassée. La réception a été informée et notée sur un papier afin que les artisans puissent réparer. Au retour du voyage, aucune réparation n'a été effectuée. Renseignez-vous à la réception, les artisans sont déjà partis. La note avait probablement été perdue. Demandez 2 oreillers supplémentaires. Aucun car l'hôtel est complet. Le petit déjeuner était délicieux, le service était excellent. Le plus, café, eau, thé à disposition à tout moment de la journée. !
Malheureusement, je ne trouve rien de positif à dire sur cet hôtel. Le service mérite un solide six. Les chambres ne sont pas nettoyées, il n'y a pas de nouvelles serviettes, il n'y a même pas de gobelet à brosse à dents, tout ici n'est disponible que sur demande. En d’autres termes, vous devez vous rendre à la réception et obtenir de nouvelles serviettes en échange. Je n'ai jamais rien vécu de tel auparavant. Le petit-déjeuner n'est pas particulièrement bon non plus. Les petits pains les moins chers sont mal cuits.
Notre séjour a été merveilleux ! Les chambres sont modernes et propres, la climatisation fonctionne à merveille. Le petit déjeuner était vraiment très bon et la salle de gym est petite mais dispose d'équipements flambant neufs. Un excellent café et thé est disponible toute la journée. Le personnel était super gentil et serviable et l'emplacement ne pourrait pas être meilleur. Je reviendrai certainement !
Pas top
Personnels très accueillant