Hôtel correct. Le sauna doit être payé séparément à 5 euros

Un hôtel moche. Ne vous laissez pas berner par les belles photos de relations publiques et leurs informations trompeuses sur le net : Bon emplacement, personnel aimable, mais ils ne peuvent pas couvrir une infrastructure extrêmement mauvaise (même si l'hôtel a été récemment rénové) : - Le lavabo et le robinet d'eau sont situés à côté du lit et non dans la salle de bain. - Le « placard » est composé de 4 crochets suspendus, il n'y a ni étagères ni tiroirs. - Pour les «services de blanchisserie» qu'ils déclarent avoir lors de la réservation, vous devez vous rendre dans un autre hôtel et utiliser leur lave-linge et leur sèche-linge. - J'ai déménagé dans une chambre non rénovée (ce qui est bien mieux que les chambres rénovées), mais le mécanisme de la clé était défectueux et ils ne pouvaient pas me donner une autre clé ni une clé physique, j'ai donc dû demander au personnel de venir m'ouvrir la porte à chaque fois que je voulais entrer dans ma chambre. Il est très important pour moi de souligner que le problème vient de l’infrastructure physique et de la gestion de l’hôtel et non du personnel. Le personnel est formidable et professionnel - attentif, bienveillant et plein de bonne volonté, faisant tout son possible pour aider et faisant de son mieux pour dissimuler les échecs de l'hôtel, qui ne leur sont pas du tout liés. Surtout l'incroyable Chiara au bon cœur, qui a fait de son mieux pour m'aider, elle est une lumière magnifique au sein de cet hôtel et digne de toute appréciation.

J'ai récemment séjourné dans cet hôtel pour une nuit. L'accueil a été sympathique et la transaction s'est déroulée assez rapidement. Lorsque nous avons emménagé dans la chambre, nous avons remarqué divers poils sur le lit fraîchement fait. J'ai signalé cela et j'ai obtenu une nouvelle chambre. Il n'y avait pas de poussière mais aurait pu être dépoussiéré. Le petit déjeuner était correct, mais le personnel s'asseyait de temps en temps dans la cuisine et le buffet était servi, mais aucun œuf frais ni saucisses n'étaient apportés. Il y a aussi une salle de musculation et un sauna.

L'hôtel est correct, seul le petit déjeuner était un désastre complet et vraiment inférieur. L'emplacement est génial

Super hôtel, j'y ai passé deux nuits pour un événement d'entreprise. Les chambres étaient très propres, récemment rénovées, l'emplacement est idéal, il y a un parking et le petit-déjeuner était complet. Je reviendrai sans hésiter.

Un super hôtel à Aalen. Les chambres ont été magnifiquement rénovées. A tout ce dont vous avez besoin, le réceptionniste est très serviable et sympathique. Vous obtenez le plein de points si les portes donnant sur la rue sont un peu mieux isolées du bruit. Le seul petit bémol. Sinon avec plaisir encore !

Aktuell ist das Hotel leider nicht zu empfehlen.. es ist eine komplette Baustelle. Kabel hängen einfach offen rum, Bauarbeiten werden morgens direkt vor dem Zimmer begonnen. Die Zimmer sind in Ordnung und sehen modern aus, jedoch sind diese auch nicht ganz fertig gestellt. Leider wird man nicht auf die Baustelle im Vorhinein oder beim einchecken hingewiesen.

Malheureusement, lors de la réservation, il n'est indiqué nulle part que tout dans l'hôtel est en cours de rénovation. Toutes les portes sont ouvertes (pour que tout le monde puisse entrer facilement dans l'hôtel), les travaux de construction sont donc beaucoup trop bruyants toute la journée. Malheureusement, il n'y avait pas de petit-déjeuner non plus et j'ai été dirigé vers un autre hôtel. Le personnel n'était pas très sympathique non plus. Les chambres ne sont pas très bien non plus, la télévision ne fonctionne pas non plus et certaines lampes ne fonctionnent pas non plus. L'hôtel n'est actuellement pas recommandé !

J'ai réservé une chambre ici, elles sont en rénovation donc tous les couloirs sont en désordre et il n'y a pas de réception. J'ai dû les appeler pour m'enregistrer. Ils ont même refusé de fournir le petit-déjeuner car j'étais le seul client ce soir-là !!! Il n'y a pas non plus de café ou de thé disponible, je reste essentiellement dans ce bâtiment vide en construction ! C'est vraiment effrayant ! Et à cause de travaux de construction, le sol de la chambre est également sale. Comme il n'y a pas de réception à l'hôtel, je ne peux même pas appeler à l'aide, ils m'ont dit d'appeler un autre hôtel, mais je viens de l'étranger et mon téléphone ne fonctionne pas ici. J'ai demandé si je pouvais changer pour l'autre hôtel, ils m'ont dit qu'ils me factureraient plus sans petit-déjeuner ! La pire expérience hôtelière de ma vie ! Cela dit, il y avait une gentille dame parmi le personnel qui essayait d'aider, mais elle n'avait pas beaucoup de pouvoir.

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