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L'hôtel n'a plus de restaurant. Le petit déjeuner était correct. À cette époque de l’année, nous aurions été un peu perdus car tout était fermé. Ok pour quelques jours pour s'éteindre mais pas pour nous plus longtemps. Même dans les années 1970, le temps s’est arrêté en ce qui concerne l’ambiance ici.
Je suis venu ici plusieurs fois. Toujours belle. Malheureusement plus de demi-pension. Les chambres et l’environnement ont changé positivement. Nous avons aimé.
Vorweg erstmal; meine Frau und ich haben den schlimmsten Urlaub unseres Lebens erlebt! Vom 01.09.-08.09.24 wollten wir ein paar schöne Tage an der Nordsee verbringen. Leider wurden durch ein unglückliches Missverständnis, diese Urlaubstage zum Horror-Urlaub! Bei Ankunft im Hotel zu erfahren, dass es für uns kein Zimmer gibt, weil wir einen kleinen Hund dabei hatten, war schon ein echter Schock! Auf der Internet-Seite von "Reisen Aktuell" habe ich dieses besagte Hotel gefunden. Es war mit dem Hunde-Symbol gekennzeichnet. Unter Zusatzleistungen war zu lesen, Hunde erlaubt. Zitat: „ca.10,-€ pro Nacht (auf Anfrage; nicht im Appartement und im Doppelzimmer mit Terrasse)“ Da ich Appartement oder Doppelzimmer mit Terrasse nicht gebucht hatte, bin ich davon ausgegangen, dass in den anderen Zimmern Hunde erlaubt sind. Woher sollte ich wissen, dass nur vier Zimmer für Gäste mit Hunden zur Verfügung stehen. Unser kleiner Hund (Chihuahua) ist 13 Jahre alt und wir waren jedes Jahr in verschiedenen Hotels im Urlaub. Aber so etwas haben wir noch nie erlebt! In jedem anderen Hotel hätte man eine Lösung gefunden. Dieser Hotelleitung war es einfach egal was mit den Gästen wird. 28 Zimmer werden für Allergiker freigehalten und 4 Zimmer für Gäste mit Hund. Letztlich konnten wir dann in einem der 4 Zimmer, welches für Hunde erlaubt und zufällig noch frei war, übernachten. Das Zimmer war erst ab Dienstag, den 03.09. für Gäste mit Hund reserviert. Am Montagvormittag rief dann die Hotel Leiterin an, um uns mitzuteilen, dass wir 50,-€ zusätzlich für die Reinigung des Zimmers bezahlen müssten. Dann nochmal 20,-€ für den Hund (von Sonntag ca. 18 Uhr bis Montag ca. 10:00 Uhr), also für 2 Tage abkassiert, obwohl es heißt, 10,-€/Nacht. Dann sollten wir das Zimmer sofort räumen, ansonsten müsste sie uns das zweite Zimmer auch noch in Rechnung stellen. Weiterhin hat sie gedroht, dass wir 500,-€ für eine Sonder-Reinigung bezahlen müssten, falls wir unseren Hund heimlich auf das andere Zimmer mitnehmen würden. Wie verbittert muss diese Frau wohl sein, dass sie so abgebrüht und kaltherzig ihren Gästen gegenüber auftritt!? Der herrische Umgangston sprach schon für sich! Nach dem Telefongespräch am Montagvormittag mit dieser Frau, hatten wir zwei Optionen. Entweder wir fahren nach Hause oder ziehen in das sogenannte Allergiker-Zimmer um. Wir haben uns dann für den Umzug in das besagte Zimmer entschlossen. Da unser Hund nicht in das Zimmer durfte, musste ich mit ihm im Auto schlafen. Alleine im Auto hätte er die ganze Nacht gejault und gebellt. Das wollte ich meinem kleinen Hund auf gar keinen Fall zumuten! Es ist nur nicht zu verstehen, warum dann mehrere Hunde beim Frühstück im Speiseraum anwesend waren? Dort sind die Allergiker dann wohl immun? In diesem Hotel gab es auch keinen Gemeinschaftsraum in dem man sich hätte aufhalten können. Der Speiseraum wurde nach dem Frühstück verschlossen und der sogenannte Wintergarten war auch nicht zugänglich. Am Mittwoch hat es ab Nachmittag bis in die Nacht geregnet und wir mussten bis zum späten Abend die Zeit im Auto verbringen. Da uns der Urlaub in dieser Form keinen Spaß mehr machte, haben wir uns entschlossen vorzeitig abzureisen. Dies taten wir dann schon am Freitag, also 2 Tage früher. Schlussendlich muss gesagt werden; so geht man nicht mit seinen Urlaubsgästen um! Das war einfach nur unprofessionell!!!!!
Un hôtel vétuste qui n'a pas été rénové depuis longtemps. La page d'accueil annonce toujours un restaurant et un café en plein air. Malheureusement, ni l’un ni l’autre n’existe plus. A l'heure du petit-déjeuner de 8h00 à 10h00, un personnel très sympathique est présent pour préparer le petit-déjeuner simple et éventuellement organiser l'arrivée et le départ. En dehors de ces horaires, vous trouverez de nombreuses fiches d'instructions, un numéro de téléphone en cas d'urgence et une boîte où vous pourrez retrouver les clés de votre chambre. Tout était propre et le personnel du petit-déjeuner était très sympathique, mais nous avions imaginé quelque chose de différent pour notre séjour.
Super hôtel avec des lits confortables Très bien situé pour se rendre à Baltrum ou Spiekeroog. Les quatre jours sur place sont passés beaucoup trop vite. Je reviendrais certainement Le petit déjeuner est bon et copieux Nous le recommandons vivement
Nous avons spontanément décidé d'aller manger dehors et nous nous sommes arrêtés ici. Grande salle à manger. L’espace a été utilisé avec une précision millimétrique. Il existe un menu spécial pour les enfants. Ce qui était drôle, c'est qu'on avait trois billets et des prix différents. Il y a certainement un point déduit pour le rapport qualité-prix, puisque 50 centimes ont été facturés pour la demande de croquettes au lieu de frites. Les dames ont essayé d'être amicales, mais malheureusement, cette tentative n'a pas vraiment fonctionné pour l'un des membres du personnel de service. Mais ce n'était que notre ressenti. Tout le monde le voit différemment. Dans l'ensemble, c'était délicieux.
Nous y sommes allés pour dîner avec 4 personnes. Le service était très agréable, mais nous avons attendu longtemps pour notre nourriture (45 minutes). La nourriture était correcte mais pas exceptionnelle, le rapport qualité/prix n'était pas correct compte tenu de la qualité. De plus, ils n'ont pas pu faire à notre fille une boule de glace, mais seulement un sundae entier ou rien du tout.
Nous étions assis très près du bar au dîner. Pendant que nous attendions notre nourriture (1 heure), nous avons vécu un niveau d'agitation que nous n'avions jamais connu auparavant dans un restaurant. Pendant ce temps, quelque chose est tombé au sol trois fois. 🙈 Mon lieu noir était bon, mais les pommes de terre frites à côté étaient bien trop petites. Je doute que le saumon soit frais car j'ai trouvé un morceau de film plastique bleu entre la panure et le poisson. Cela a rendu le dîner pas très agréable pour nous☺️
Nos attentes n’étaient pas particulièrement élevées, car nous n’avions payé que 299 € par personne pour le voyage via Reise Aktuell. Cela comprenait 5 nuits en demi-pension. L'hébergement à l'hôtel était bien. Les chambres étaient assez grandes et propres, mais la salle de bain était assez petite. Côté gastronomie, il faut malheureusement dire que ce n'était pas terrible. Malheureusement, la qualité des repas à deux plats ressemblait davantage à celle d'un snack-bar. Les portions étaient à peine suffisantes pour un adulte. Il n’y avait pas d’autre choix. Vous pouvez simplement choisir dans le menu et bénéficier d'une réduction de 7 € sur le prix. Cependant, il n'y avait aucun plat au menu qui se situait dans cette gamme de prix. Par exemple, un sauté de légumes avec des tagliatelles (qui était copieux en termes de quantité) coûtait 15,80 €. Il ne semble pas que des ingrédients frais aient été utilisés ; ça ressemblait plus à de la nourriture surgelée. Les enfants recevaient les mêmes plats du jour, mais seulement un crédit de 3,50 € était accordé lors du choix dans le menu. Ironiquement, nous avions payé le prix fort pour l’enfant ! Le petit déjeuner était également assez modeste. Le premier jour, il n'y avait même pas d'œufs. Les petits pains semblaient avoir été réchauffés et certains étaient très croustillants. La sélection de saucisses est restée constante, avec du fromage et différents types de saucisses. Parfois, il y avait du salami un jour, puis du pâté de foie le lendemain, ou du jambon le surlendemain. Il y avait un manque de choix ici et là. Le personnel ne peut pas être décrit exactement comme hostile, mais plutôt comme arrogant, débordé et désorganisé. Il semble que ce soit une question de « c'est à prendre ou à laisser ». Il n'y a pas de dîner le jeudi, on le savait. En contrepartie, vous recevrez 10€ par personne de retour de l'hôtel. Cependant, ici aussi, l'enfant n'a payé que 5€ alors que nous avions payé la totalité du montant. Nous avons survécu et ne sommes pas morts de faim. En fin de compte, chacun doit décider par lui-même s’il veut se lancer dans « l’aventure » viking.
Nous étions quatre à manger. Dans l'ensemble, c'était très décevant. Les dames de service étaient hostiles, ennuyées et peu coordonnées. Les escalopes étaient sèches, les frites étaient très moelleuses, la salade composée était en partie en conserve. Le filet de poisson pané ressemblait à de la nourriture surgelée et avait meilleur goût que l'escalope. Mobilier d'extérieur spartiate, tout sauf confortable. Le rapport qualité-prix n'est pas correct.