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Nous avons vécu notre séjour à l'hôtel zum Hirschen comme absolument parfait ! Le personnel amical et excellent nous a accueillis dès la première minute et nous a fourni des conseils et un soutien tout au long de notre séjour. Les chambres étaient joliment décorées, propres et confortables, avec un balcon offrant une vue imprenable sur les environs. Les excursions et les recommandations que le personnel nous a données étaient tout simplement géniales et nous ont permis de découvrir les plus beaux coins de la région. Nous avons commencé chaque journée par une baignade rafraîchissante dans la piscine intérieure, suivie d'un petit-déjeuner copieux et délicieux. Les environs offrent de nombreuses possibilités d'activités sportives, comme le vélo de course, la randonnée et bien plus encore. L'hôtel dispose d'un superbe sauna avec plusieurs saunas et un magnifique lac d'hôtel. Les installations accessibles aux personnes handicapées ont été très bien pensées et offrent à tous les clients un haut niveau de confort. L'hôtel est géré par une famille depuis des générations et on peut dire que l'hospitalité et la satisfaction des clients sont la priorité absolue. Les chiens étaient également les bienvenus et pouvaient accompagner leurs propriétaires. Le service au restaurant était excellent et la sélection de plats était toujours très savoureuse et variée. Nous y étions avec 4 personnes pour faire du vélo de course et d'autres activités sportives et nos attentes ont été largement dépassées. Dans l'ensemble, nous ne pouvons que recommander chaleureusement l'hôtel zum Hirschen ! Ça ne va pas mieux !
Nous avons passé une nuit en couple à l'hôtel zum Hirschen et avons eu des impressions mitigées. Les chambres propres méritent certainement d'être mentionnées positivement - tout était bien rangé, bien entretenu et donnait une impression très hygiénique. Le personnel était également extrêmement sympathique, serviable et arrangeant. Le service était vraiment agréable et nous nous sentions entre de bonnes mains. En revanche, nous avons été moins impressionnés par l'espace bien-être : l'espace sauna semblait plutôt négligé et mal pensé. Par exemple, des tuyaux de ventilation pendaient au plafond et les toilettes ne pouvaient pas être verrouillées - dans l'ensemble, l'espace donnait une impression improvisée et peu attrayante. Beaucoup plus aurait été possible ici avec un peu plus d'attention aux détails et à la sensibilité du design. Mais la plus grande déception a été la nourriture. D'après la page d'accueil, l'accent est mis sur une cuisine fraîche et bonne - malheureusement, nous ne pouvions pas du tout comprendre cela. Il s'agissait presque exclusivement de produits prêts à l'emploi : les sauces étaient évidemment déballées, il y avait une goutte de carottes surgelées en guise de légumes, et globalement, il y avait un manque de fraîcheur, de qualité et de créativité. Le dîner a été vraiment décevant et n’a en aucun cas été à la hauteur des affirmations communiquées au monde extérieur. Même le petit-déjeuner ne pouvait compenser cette impression. Le buffet semblait négligé, beaucoup de choses n'étaient pas étiquetées et n'étaient - voire pas du tout - remplies avec hésitation ou pas du tout. Ici aussi, il manquait ce petit quelque chose que l'on attend d'un hôtel de cette catégorie de prix. Conclusion : Personnel très sympathique et chambres propres, mais malheureusement avec une marge d'amélioration importante au niveau de la nourriture et de l'espace bien-être. Quiconque accorde une grande importance aux délices culinaires et à un bel espace spa sera probablement déçu ici.
Super hôtel. Le service est toujours très important ici. Service de chambre quotidien, cuisine délicieuse, sauna et piscine rendent même les jours de pluie agréables, à seulement 20 minutes du Großer Arber (domaine skiable), de nombreuses activités intéressantes sont possibles dans les environs. Nous avons vraiment apprécié. Nous reviendrons certainement.
Emplacement idéal, Personnel très agréable, traditionnel bavarois. Bon point de départ pour des randonnées en montagne et.... Malheureusement, la chambre est très vieille. (catégorie la moins chère) L'espace bien-être est spacieux et très agréable avec vue sur son propre parc avec lac. La nourriture était excellente. Le petit déjeuner était suffisamment approvisionné. Performance prix imbattable
Nous avons visité le restaurant et avons été agréablement surpris par le service, très sympathique et arrangeant, une très bonne ambiance, comme à la maison. La nourriture était vraiment bonne et nous sommes rentrés chez nous satisfaits. Nous vous recommandons de visiter ce restaurant.
Nous avons passé un merveilleux séjour à l'Hôtel Zum Hirschen ! Au début, nous étions un peu sceptiques à cause de l'escalier plus ancien et moins accueillant, mais cette impression était trompeuse. Les chambres rénovées sont modernes, propres et confortables. Il convient de souligner en particulier le personnel sympathique et simple qui nous a accueillis immédiatement. La nourriture était très savoureuse et l'hôtel est également idéal pour les enfants. Humain, terre à terre et pas distant. Le rapport qualité-prix est absolument correct et on s'y sent tout simplement à l'aise. Nous aimerions revenir.
Service au top, le serveur mérite 10 points !!! En tant qu'invité, vous vous sentez comme un roi, c'est le service client à l'ancienne. La chambre avec vue sur l'étang était très spacieuse et cosy, les toilettes sont séparées de la salle de bain. Le menu du soir à 4 plats était très bon, tout comme le vaste choix pour le petit-déjeuner. Ce qui était un petit point critique, c'est l'espace bien-être. Il faisait assez froid, la douche était sombre et les fauteuils infrarouges n'étaient allumés que sur demande. Mais en période d’économie d’énergie, cela peut être toléré pour un court séjour. Nous recommandons sans hésiter cet hôtel, le rapport qualité-prix est correct.
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits et nous nous sommes sentis plus que à l'aise. À mon avis, la bonne âme de la maison est le directeur principal, qui aime beaucoup les enfants et notre fils ne voulait pas du tout rentrer à la maison. Les autres salariés obtiennent également un A*. Très sympathique, arrangeant et à l'écoute de vos moindres souhaits. L'espace bien-être avec sauna et piscine est également très moderne. Malheureusement, nous n'avons pas utilisé le parc. Notre chambre se trouvait dans un quartier qui n'avait pas encore été rénové. Ce sont un peu moins chers. La chambre en elle-même est très belle, même si dans la salle de bain on peut dire qu'elle existe depuis quelques années, mais cela ne nous a pas dérangés. Néanmoins les chambres sont très propres. Merci pour ce séjour agréable et à la prochaine fois.
Merci de nous avoir trouvé une chambre pas chère si spontanément (2 heures avant l'arrivée). Nous avons reçu un accueil très chaleureux. Service au top. Le petit déjeuner était copieux et il y en avait pour tous les goûts. La seule chose qui nous a dérangé était le lit qui était beaucoup trop mou (mais c'est peut-être l'épaisseur de matelas parfaite pour d'autres).
Hôtel avec un très bon service amical. Malgré leur taille, l'homme(s) n'est pas anonyme. Les chambres sont bien, la nourriture est très bonne. Vous pourrez faire de nombreuses randonnées dans les environs et le ticket de transport en commun gratuit est également très agréable. Conclusion : de belles vacances reposantes pour nous. Un grand merci à toute l'équipe !