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Nous y étions pour le brunch de Pâques. Un grand choix d'entrées et de plats chauds. Le dessert était super. Ce qu'il faut souligner, c'est l'excellent service !! Personnel vraiment formé et pas d'intérimaires. Nous ne pouvons donc pas évaluer les chambres.
L'hôtel devient assez vieux. Installation très assemblée. Une odeur un peu étrange dans les couloirs. Service amical. Chambres calmes (malgré des rues animées), emplacement central.
Nous étions tous les deux plus que satisfaits de notre séjour. Nous avons réservé le forfait « Culture » pour un week-end, qui comprend une réception au champagne, 2 menus de 4 plats avec accord mets et vins, 2 petits déjeuners, 1 petit déjeuner au saucisson blanc et l'utilisation du sauna. Cet arrangement a été proposé à un prix très raisonnable. Dans l’ensemble, la nourriture et le vin étaient bons et le personnel était très arrangeant et sympathique. On nous a également donné une belle chambre avec notre propre terrasse. Nous sommes repartis plus que satisfaits. P.S. A tous ceux qui disent que l’hôtel vieillit… c’est vrai ! Seulement, vous n'avez ni réservé le Steigenberger ni payé le prix pour celui-ci. Il s'agit d'un bâtiment historique avec un mobilier (partiellement) typique de l'époque mais charmant, qui est évidemment constamment rénové et adapté aux souhaits des clients. Nous avons tous les deux beaucoup apprécié cet hôtel charmant et de caractère.
Nous sommes allés au restaurant pour dîner et avons été entièrement satisfaits - les deux serveurs (hommes) ont été très sympathiques et attentionnés toute la soirée ! Nous avons beaucoup apprécié les plats (omble chevalier, cordon bleu, filet blanc et le soufflé au chocolat).
C'était ma première fois ici car je voyage beaucoup pour affaires. L'hôtel est très bien situé et vous pouvez facilement vous rendre à pied au centre-ville. J'ai réservé une petite chambre simple qui était parfaitement bien pour une nuit. La chambre et la salle de bain étaient très propres et joliment meublées. Le petit plus c'est que si vous ne souhaitez pas que votre chambre soit nettoyée, il y a un petit sac devant la porte. Vous les mettez ensuite dehors et recevez un petit cadeau en guise de remerciement. Je pense que c'est vraiment bien et que c'est bon pour l'environnement. Je serais ravi de revenir car je suis assez souvent dans la région. L'hôtel est fortement recommandé, tant le bar que le petit déjeuner.
Tout était vraiment vieux, les lits étaient horriblement usés – nous avons à peine pu fermer l’œil. Malheureusement, il y a beaucoup trop peu de places de stationnement. Vous pouvez utiliser un parking, mais il se trouve à quelques minutes à pied, ce qui est particulièrement gênant à l'arrivée et au départ. Le buffet du petit-déjeuner dans le « hall » ne donne pas une impression très accueillante. Très bruyant dans la rue le matin, ma chambre était située de telle manière qu'elle donnait sur le trottoir surélevé et les voitures se garaient et roulaient juste devant la fenêtre.
Très bien situé à proximité de la vieille ville et du château (actuellement également marché de Noël). Le parking, situé directement à l'hôtel et coûtant 7 € par jour, est également bon. Malheureusement, notre chambre était située directement sur la rue animée et bruyante, dans la salle de bain la douche était malheureusement intégrée à la baignoire, la cloison en verre se balançait Lors de la douche, toujours vers l'intérieur de la baignoire. Le buffet du petit-déjeuner est médiocre, avec des petits pains et des mini-croissants visiblement trop cuits ; le café de la machine entièrement automatique était très bon.
Le service dans cet hôtel est professionnel, convivial, authentique, chaleureux et très arrangeant, du personnel d'entretien ménager à la réception et au personnel du petit-déjeuner jusqu'au restaurant de l'hôtel. Ici, on ressent l'hospitalité et cela peut vite vous faire oublier d'autres défauts. Un parking gratuit directement à l'hôtel et de courtes distances vers la ville sont d'autres aspects positifs. Les nombreux escaliers et couloirs rendent l'hôtel encore plus intéressant. Nous avons également vu un garage pour le stationnement sécurisé et la recharge des vélos. Les chambres disposent d'une télévision, d'un téléphone, sont propres et en bon état. Il existe différentes configurations et catégories de chambres. Les prix sont adaptés à l'emplacement et aux commodités.
Nous avions une belle chambre. Le petit déjeuner était super. Le personnel était très sympathique. Nous avons été très satisfaits. Une montre oubliée nous a même été envoyée à domicile sans frais de port.
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 3 jours et nous avons vraiment apprécié. La chambre était propre. Le petit déjeuner était très copieux. Nous avons pu rejoindre tous les sites touristiques à pied. Tout le personnel était sympathique et serviable. Un grand éloge 😄 Surtout, le personnel de service était très gentil et rapide. C'est très louable. Continuez comme ça. Nous serions heureux de revenir et de recommander l'hôtel.