L'hôtel et le complexe sont vraiment sympas et on peut passer de très bons moments, surtout avec les enfants. Le service est toujours très attentionné et sympathique tant à la réception qu'au comptoir. Absolument adapté aux enfants et confiant. Le principal critère pour ne pas revenir est probablement la nourriture. La nourriture est absolument immangeable, ni pour les enfants ni pour les adultes. Nous avons déjà vécu beaucoup de choses, mais c'était vraiment underground. C'est dommage car l'hôtel a vraiment du potentiel.

L'hôtel est partiellement rénové, parfois pas terminé. L'emplacement est bon, vous pouvez rejoindre de nombreux sites touristiques en peu de temps, environ 30 à 45 minutes. Le personnel de service fait tout son possible. Les plats pourraient encore être travaillés, y compris la façon dont ils sont présentés. La piscine et le sauna devraient être divisés en différents temps d'utilisation. Les familles avec enfants devraient également être prioritaires aux heures de repas. C'est un hôtel très sympa pour les enfants, ils peuvent jouer toute la journée dans différents endroits. Conclusion : très bon hôtel familial avec un bon rapport qualité-prix.

Je suis récemment partie en vacances avec mes 3 enfants âgés de 2 x 9 et 12 ans à Wastlsäge pendant une semaine. Dans l'ensemble, nous avons passé des vacances reposantes ! La chambre était propre et très spacieuse. Le personnel de service était très sympathique et faisait toujours de son mieux. La piscine avec sauna était vraiment belle et aussi très propre. Nous allions nager et faire du sauna tous les jours. Bien sûr, ici et là une porte s'est coincée ou le bowling ne fonctionnait pas correctement... Je dois dire que de toute façon, nous ne trouvons pas le bowling si intéressant que ça. Le Wastlsäge lui-même est grand et entouré d'un grand espace pour les enfants. Chevaux, cochons, moutons et lapins ainsi que petits kangourous sont sur place. Les animaux y disposent d'un large éventail d'espace et semblent heureux et en bonne santé ! En fait, la nourriture n’est pas toujours un luxe, et ici et là certains articles se sont vite épuisés. Mais nous étions rassasiés à chaque repas 😉. Si vous ne vous attendez pas à beaucoup de luxe et souhaitez simplement passer des vacances reposantes en famille, c'est l'endroit idéal pour vous. Les vacances n'étaient absolument pas trop chères pour une semaine et c'est pourquoi vous pouvez négliger des petites choses ici et là ! Nous nous sommes sentis à l'aise !!

Nous avons réservé il y a une semaine pour 4 nuits. Après deux nuits, nous sommes repartis... parce que le buffet était un désastre ! Du poisson cru a été servi aux enfants et il y avait de la moisissure flottant dans la vinaigrette, alors deux invités ont informé indépendamment le service de santé. Le buffet bébé annoncé n'était tout simplement pas disponible ! Mon mari a eu tellement de diarrhée et de vomissements après le dîner que nous ne voulions plus rester pour protéger nos enfants ! L'hôtel en lui-même était propre et la chambre était absolument bien ! Le personnel a fait de son mieux et a malheureusement dû subir les plaintes des clients, contre lesquelles il ne pouvait rien faire. L'emplacement était génial et nous avons vraiment apprécié les excursions d'une journée ! Malheureusement, les véhicules et les jouets des enfants étaient cassés et très vétustes. La salle de jeux était en désordre ! Avec un château gonflable dont le générateur était si bruyant qu'il était impossible de jouer. De plus, la porte de la terrasse était constamment ouverte, ce qui signifiait qu'il y faisait toujours froid. (Pas de problème en été... désagréable en automne) La région elle-même a un grand potentiel, mais malheureusement elle n’est pas maintenue en bon état ! Et on a l'impression d'être transporté 15 ans en arrière... quel hôtel n'a plus de WiFi ? Ce n'était pas une tragédie pour nous, mais malheureusement, cela signifiait que les soirées cinéma pour les enfants plus âgés n'étaient pas possibles... et les promenades à poney telles que décrites n'ont jamais eu lieu ! Nous étions contents de la piscine intérieure... même s'il faisait très froid ! Malheureusement, lorsque je me douchais, j'avais rapidement la robinetterie de douche en main ! Bref, beaucoup de choses étaient bien intentionnées, mais on est encore loin d'être un hôtel familial et cosy où l'on se sent bien !

Un hôtel meublé avec beaucoup d'amour. Le personnel était très gentil et arrangeant dans tous les domaines, et tous les souhaits possibles ont été exaucés. Nous avons quand même eu des peignoirs le soir même si la réception était déjà fermée. Les chambres sont belles et propres, tout comme les salles de bains. L'espace bien-être est également conçu avec beaucoup d'amour et récemment rénové avec un espace supplémentaire pour les enfants, un petit sauna et un bain de vapeur. Malheureusement, la cabine infrarouge était défectueuse. La nourriture était toujours délicieuse, même si un ou deux manquaient et que nous n'avions pas de dessert le deuxième jour. La formule tout compris est disponible jusqu'à 22h, vin, bière et boissons non alcoolisées. Il existe toutes sortes d'aires de jeux et d'activités pour les enfants. Animaux, minigolf, ping-pong, petits véhicules et bien plus encore. Un hôtel où séjournent principalement des familles et des personnes âgées pour faire de la randonnée. Depuis l'hôtel, vous pouvez vous rendre directement au Geiskopf ou au Landshuter Hütte. De l'autre côté, vous pourrez faire une randonnée jusqu'à la Table du Diable, d'où vous aurez une vue magnifique. Parfait pour quelques jours de détente, de randonnée et de détente. Il n'y a pas de WiFi et pratiquement aucune réception de téléphone portable.

Nous y avons passé 5 nuits en août et le rapport qualité-prix était plutôt bon malgré divers défauts, certains non négligeables. « Vous en avez pour votre argent » est une chose dont tout le monde devrait être conscient en lisant les critiques parfois très négatives ici. Si vous payez 500 € en famille de 4 personnes en août pour 5 nuits en formule tout compris, il ne faut pas s'attendre au luxe d'un 5 étoiles. La chambre était grande et récemment meublée. La salle de bain n'était pas modernisée mais quand même ok. Nous avions une superbe vue sur le ruisseau et la piscine et l'espace bien-être sont grands et beaux et certains ont été entièrement rénovés. Malheureusement, la nourriture était très mélangée. Le petit déjeuner était correct tous les jours, nous n'avons jamais déjeuné (nous avons fait des excursions), le buffet de gâteaux était au mieux correct, car une partie était sèche ou encore congelée (nous voulions l'utiliser 3 fois sur 6). Le dîner s'est bien passé trois fois, puis un désastre complet (la cuisinière était restée seule - 1 personne pour 300 invités). J'étais désolé car elle ne pouvait rien faire pour la nourriture ici. Malheureusement, la situation du personnel était catastrophique. Les personnes présentes étaient vraiment sympathiques, serviables et ont travaillé au-delà de leurs limites et ont largement mérité leurs pourboires. Mais si vous voyez quelqu'un à 1 heure du matin puis à 7 heures du matin en train de prendre son petit-déjeuner, alors quelque chose ne va pas dans la planification du personnel à l'avant et à l'arrière. J'ai également eu une conversation avec le locataire/la direction. Il était sympathique, s'est excusé et a essayé de tout expliquer. Mais vous ne pouvez pas non plus le vérifier. L'offre pour les enfants est formidable, même si certaines choses nécessitent des réparations (boulingo, véhicules, queues de billard, ...). Nous n'avons pas utilisé de service de garde d'enfants mais il y a une bonne offre ici. J'ai quand même trois conseils importants pour l'hôtel : - Le WiFi est nécessaire de toute urgence. Surtout avec une si mauvaise réception des téléphones portables, c'est essentiel de nos jours et, selon l'hôtel, le cinéma serait alors à nouveau ouvert - Réduisez les coûts inutiles et investissez judicieusement : débarrassez-vous des cocktails prêts à l'emploi médiocres et probablement très chers et investissez plutôt l'argent dans de nouveaux véhicules pour enfants, etc. - Appréciez le personnel existant - ils font un excellent travail et s'ils démissionnent en raison des mauvaises conditions, l'hôtel peut fermer et recruter davantage de personnel - cela devrait être possible avec des prix légèrement plus élevés tout en offrant un très bon rapport qualité-prix CONCLUSION : Les circonstances correspondent à de bonnes vacances grâce au prix bas et aux attentes ajustées. L'hôtel a beaucoup de potentiel et j'espère qu'il sera utilisé

Nous y sommes restés une semaine en famille avec deux jeunes enfants. Les mauvaises critiques ne nous semblent pas tout à fait évidentes. Notre chambre était très agréable, surtout récemment rénovée, très spacieuse et très pratique avec les deux grandes armoires, le grand balcon, la baignoire et le coin salon. Les enfants ont adoré nourrir les animaux le matin. Il y a une belle piscine, deux châteaux gonflables (dont un même avec de l'eau), un bowling, du air hockey, divers véhicules, une console de jeux avec sa propre salle, diverses aires de jeux, un carrousel et un mini-golf certes un peu démodé et une superbe garderie avec des installations de pointe et des offres changeantes. Nous avons trouvé dommage que la garderie ne soit ouverte qu'une à deux fois par jour pendant 1h30. Les offres de nourriture et de café sont généreuses et doivent bien sûr être proportionnées. Il s'agit d'un très bon rapport qualité-prix, probablement obtenu grâce au libre-service et à l'auto-compensation. En tant que famille, c'était exactement ce qui nous convenait et ce n'était vraiment pas trop tragique. Les plats étaient tous remplis lorsque quelque chose était vide et la sélection de fruits et légumes était également plus que suffisante. Nous avions également un personnel très sympathique et un ménage quotidien des chambres. De nombreuses activités sont proposées aux enfants à proximité, comme les promenades à poney fortement recommandées en ville. Nous avons été très satisfaits de ce prix. L'absence actuelle de WiFi n'est que dommage car elle empêche l'utilisation du cinéma. Dans l'ensemble, c'est un endroit agréable pour passer vos vacances avec les enfants et vraiment plus que correct pour le prix !

Nous avons choisi le Wastlsäge Resort car il est censé être un paradis pour les enfants... Nous sommes arrivés vers 14h30. et nous avons été autorisés à nous enregistrer dans notre chambre. La chambre était dans le grenier. Il y avait une salle de bain lumineuse avec une baignoire, une grande chambre avec un lit double, une armoire, une petite télévision et un coin salon, et une petite chambre avec deux lits simples. La porte de la plus petite pièce ne se fermait pas, mais ce n'était pas grave. La chambre était propre et il n'y avait pas de saleté. Il y avait beaucoup de jouets pour les enfants dans la cour : des Bobby Cars et d'autres petits véhicules comme des tracteurs, des karts et des tricycles... Certains étaient cassés mais utilisables. Beaucoup de gros pneus de voiture pour créer une barrière pour les enfants. Également une grande terrasse avec plusieurs petites maisons en bois et des tables et bancs. A l'intérieur, il y avait 3 grandes salles à manger, dans une pièce plus petite avec un petit balcon avec vue sur les animaux dans l'enclos. (lapins, chèvres et kangourous) Les repas étaient en libre-service avec un buffet. En plus des stands de boissons avec des boissons sans alcool, du vin et de la bière étaient servis de 10h à 22h. Le petit-déjeuner était généreusement préparé avec des fruits frais tous les jours, des saucisses, du fromage, du yaourt et des œufs brouillés, ainsi que du délicieux bacon presque tous les jours. Nous n'étions pas là pour déjeuner ou prendre un café et un gâteau. Le soir, les plats changeaient, Ils n'étaient pas comme ceux d'un restaurant, mais ils étaient corrects... Derrière l'hôtel se trouve une petite aire de jeux avec un toboggan et une petite piste de pédalage. Malheureusement un trampoline cassé. Mais heureusement, il y avait aussi une ânesse où l'on pouvait caresser les ânes, 2 poneys et 2 alpagas. Chaque jour à 10 heures du matin, les enfants avaient la possibilité de nourrir les lapins, les chèvres et les kangourous, ce qui était une expérience merveilleuse. Ensuite, les enfants ont pu s'amuser dans l'aire de jeux de la forêt. Il y avait aussi une aire de jeux intérieure, qui malheureusement n'était pas bien rangée, mais ce n'était pas la faute du personnel. À mon avis, les parents devraient s’assurer que cette zone soit nettoyée après le match. ((Au fait, nous n'avons vu AUCUN rat)) Il y avait aussi un château gonflable à l'intérieur, mais malheureusement le ventilateur était trop bruyant, ce qui rendait presque impossible d'y rester longtemps car il faisait trop chaud. Au sous-sol se trouvait une piscine avec sauna, salle de relaxation, douches et bain de vapeur. Malheureusement, l'eau dans les toilettes de la piscine était très haute. Nous avons également demandé fréquemment à la réception d'apporter des serviettes supplémentaires dans la chambre et de vider le seau à couches. Cela n’a pas été fait par le personnel de nettoyage. La gentille dame blonde à la réception s'en est occupée. Il y avait également une garderie disponible dès l'âge de 3 ans. Nous ne l'avons pas utilisée car nous faisions des excursions quotidiennes. Malheureusement, beaucoup de travail a été réalisé avec des travailleurs temporaires. Mais il faut aussi dire que l'hôtel n'a été repris que récemment et que le personnel fait beaucoup d'efforts pour rendre les clients heureux. Le personnel était toujours sympathique et serviable. Il y a beaucoup de potentiel dans cet hôtel. Vous ne devez pas vous attendre à arriver dans un hôtel 5 étoiles. Nous avons fait des excursions quotidiennes et sommes allés à la piscine Elypso à Deggendorf, au Waldwipfelweg et au parc animalier de Straubing. Nous avons donc passé de très belles vacances et notre fille s'est beaucoup amusée et a eu beaucoup de joie. Nous pensons que nous reviendrons. 😊

Nous étions très sceptiques en raison des critiques mitigées et, en fin de compte, nous devons dire qu'il y a du potentiel, mais que beaucoup de choses doivent encore être modifiées/améliorées. On dirait presque que personne ayant des connaissances en hôtellerie/restaurant n'y travaille 😅 Quiconque a des attentes pour ses vacances sera déçu. Nous n'avions pas vraiment de grandes attentes et n'avons pas de grandes attentes, mais nous ne reviendrions pas (du moins pas dans les conditions actuelles). L'enregistrement a été rapide, facile et convivial. Le WiFi ne fonctionne toujours pas, apparemment c'est comme ça depuis des semaines. En gros, il semble que certaines zones de l'hôtel aient été rénovées ou rénovées, comme le lobby, mais d'autres zones sont encore totalement vétustes/à rénover. Il y avait une odeur de moisi dans les couloirs mais notre chambre était bien et relativement propre. Malheureusement, la sécurité n'est pas une priorité ici. Pour être honnête, nous sommes même un peu choqués qu’il y ait autant de dangers dans un hôtel familial. Pas ou pas suffisamment de dispositifs de sécurité pour les enfants. Le trampoline n'est utilisable qu'à moitié et le reste est complètement cassé - il a même été ouvert une fois et nous ne voulons pas imaginer ce qui se passerait si un enfant tombait. Au bord de la piscine, les transats ont des sièges déchirés et sont inutilisables. L'eau de la piscine était relativement froide mais sinon, c'était un quartier agréable. Il existe un grand choix de jouets et d'équipements de jeu, mais la plupart d'entre eux sont usés/cassés ou, comme mentionné, dangereux à utiliser. En général, certaines zones autour de l'hôtel ne sont pas très bien entretenues et « négligées » alors qu'elles offrent un environnement vraiment génial. Nous avons beaucoup apprécié l'aire de jeux en forêt, les animaux et les balades à poney proposées (prestataire externe). Mais maintenant notre plus gros point négatif : la nourriture ! 😅 D'une manière ou d'une autre, nous attendons d'un hôtel familial qu'il ait des plats frais et sains mais là nous avons été vraiment déçus. Nous ne nous attendions pas à un restaurant de qualité mais le niveau était déjà bas. Le petit déjeuner était correct, parfois tout était vide pendant une longue période. Il n’y avait vraiment que l’essentiel. Les saucisses et le fromage ne sont pas réfrigérés. La machine à café ne fonctionnait pas 1,5 jours sur 4. Le déjeuner n'était vraiment pas bon du tout, pas frais et tout simplement sans amour. Le café et les gâteaux étaient corrects - les gâteaux étaient parfois aussi sucrés que du sucre ou aussi secs que du sable (bien que l'employé l'ait dit en le sortant...). Au dîner, il fallait faire la queue pendant 15 à 20 minutes, la nourriture était bonne - mais nous n'avons plus besoin de la manger 😬 Comme je l'ai dit, une cuisine saine et fraîche est différente. Le prochain problème est vraiment le remplissage - qu'il s'agisse de nourriture ou de vaisselle, ils ne peuvent pas suivre le rythme. Le fait qu'il faille ranger sa propre vaisselle et que les tables et chaises hautes soient parfois très sales est probablement dû au manque de personnel. Comme je l’ai dit, l’hôtel avait vraiment du potentiel mais il faudrait beaucoup de choses à changer. Mais le plus important, c'est que les enfants ont vraiment apprécié, ils ne font pas attention à ce genre de choses 🤪

Rapport qualité-prix excellent ! Nous étions très enthousiasmés par cet hôtel en raison des critiques très mitigées ici. Dans l’ensemble, nous dirions que la vérité se situe probablement quelque part entre les deux. :-) Il y a certainement encore place à l'amélioration (pas de Wi-Fi, le dîner était plutôt médiocre au début mais s'est progressivement amélioré, une machine à café ne suffit pas pour tant de clients, le système de trampoline est malheureusement en panne et la salle de bain de la chambre d'hôtel doit également être rénovée à long terme). Le prix que nous avons payé pour presque une semaine de vacances était excellent (vous payez le même prix par jour dans certains nouveaux hôtels familiaux). Nous y étions avec notre fille de trois ans et elle s'est bien amusée. Sachez qu'il s'agit d'un hôtel familial et non d'un hôtel bien-être et qu'il faut chercher le calme et la tranquillité ailleurs. Le personnel est très sympathique avec les enfants et essaie toujours d'aider. L'espace piscine est super (nous n'avons pas utilisé le sauna ni la salle de relaxation). L'eau pourrait être un peu plus chaude, mais ce n'est pas différent pour le moment dans les autres piscines. Vous pouvez vous servir des boissons non alcoolisées tout au long de la journée. Le vin, la bière, etc. sont servis par le personnel de service. Nous avons trouvé le petit déjeuner (surtout les petits pains) bon. Peut-être pourriez-vous soulager un peu le personnel de cuisine en sautant le déjeuner et en préparant un panier-repas pour le petit-déjeuner. Pendant le dîner, quelqu'un devait de temps en temps essuyer les surfaces et garder les choses en ordre. Cela parut rapidement vraiment peu appétissant. Nous avons trouvé normal et pas mal que vous mettiez vos assiettes, etc. sur des chariots de service et que vous libériez votre propre espace. Pour le même prix, nous reviendrions certainement dans deux ou trois ans. Il serait alors également intéressant de voir ce qui aurait pu être amélioré. :-) Nous attribuerions en fait à l'hôtel trois étoiles, mais étant donné le rapport qualité-prix imbattable, 4 étoiles est tout à fait approprié.