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Brunch de Pâques décevant – organisation, service et qualité médiocres Nous étions invités au brunch de Pâques et attendions avec impatience une matinée de fête - malheureusement, c'était décevant à plusieurs égards. Le personnel de service était débordé et visiblement pas suffisamment formé. Les commandes prenaient beaucoup de temps et les processus étaient chaotiques. Le gérant du restaurant s'est comporté passivement, se contentant d'observer ce qui se passait sans intervenir ni proposer son aide - aucune acceptation de responsabilité ni aucun effort pour améliorer la situation. Malheureusement, la nourriture était également décevante. La sélection était terne, beaucoup de choses avaient un goût fade ou n'étaient tout simplement pas fraîches. Chaque hôtel moyen sert un meilleur petit-déjeuner pendant la semaine – sans raison particulière. Pour un brunch de Pâques, la qualité et la présentation étaient totalement insuffisantes. L’ambiance était donc tendue – non seulement parmi les invités, mais aussi au sein de l’équipe. Certaines serveuses semblaient frustrées et au bord des larmes, ce qui était très désagréable à voir. Dans l'ensemble, nous ne pouvons pas recommander ce brunch. Ni le service, ni la qualité, ni l'organisation n'ont rendu justice à l'occasion. C'est dommage, nous attendions avec impatience un beau matin de Pâques.
Cette critique s'applique exclusivement au restaurant attenant !!! Je suis allé au brunch de Pâques aujourd'hui. Je ne peux le reproduire que sous forme de puces, sinon ce serait trop long. Pain un peu plus vieux. 2 types de fromages en tranches, 3 types de saucisses d'Aldi, confiture Nutella. 0,5l de yaourt pour 200 convives. Pas de fruits, pas de légumes. Des œufs brouillés constamment vides. Pour en venir au fait, le peu qu’il y avait était également constamment vide. J'ai attendu 1 heure pour que les boissons arrivent. Il peut arriver que la serveuse renverse accidentellement des coupes de champagne sur la table. Mais après une heure et des demandes répétées, la table n'a été ni débarrassée ni nettoyée jusqu'à la fin. Passons maintenant au plat principal. Comme je l'ai dit, c'était un brunch. Je ne suis définitivement pas un gourmet mais jugez par vous-même d'après les photos. IL N'Y AVAIT PLUS. Une table voisine entière de 20 personnes a été priée de quitter après s'être plainte de la situation dans son ensemble. J'ai également personnellement fait part de mon mécontentement au gérant du restaurant sans aucune réaction notable. Un brunch sera proposé régulièrement à partir d'aujourd'hui. Ne touchez pas. Il reste encore beaucoup à faire.
Chambres simples et propres. Pas de possibilité de prendre un verre le soir. Pour le petit-déjeuner, nous n'avions plus de petits pains et il n'y avait pas de recharge. Comme alternative, j'ai eu du pain grillé, qui était encore congelé. OK pour une nuit. Mais rien de plus.
Même les serviettes n'ont pas été changées en 5 jours et ma chambre n'a pas été nettoyée le dernier jour. La chambre a le charme des années 80. Petit-déjeuner uniquement du café filtre. Service ni au petit déjeuner ni à l'hôtel. C'est dommage en fait. J'ai aimé les places de parking.
Je n'y suis resté qu'une nuit et je reviendrais. Oui, les chambres ne sont pas « ultramodernes », mais elles sont assez rustiques. Et vraiment propre, c'est la chose la plus importante. Dans l'ensemble, c'est vraiment agréable de séjourner dans un bâtiment aussi historique. Je n'avais pas besoin de la télévision ni du téléphone. J'ai aimé le lit avec une couette et des oreillers en duvet pas lourds. J'étais aussi au restaurant. Bien que la cuisine ait voulu fermer plus tôt (probablement parce qu'il y avait moins d'invités), les marmites ont de nouveau été secouées pour moi et les autres invités. Personnel très sympa. Tout le monde est très travailleur et chaleureux.
En général, c'est un hôtel charmant. Malheureusement, cela vieillit un peu. Bien que les chambres soient spacieuses, l'inventaire est également un peu plus ancien. Le lit double était simple et le matelas était très dur. La ventilation de la salle de bain était très poussiéreuse et devait être nettoyée de toute urgence. La réception n'était pas ouverte et j'ai dû appeler l'employé pour me demander de m'enregistrer. Le petit déjeuner était correct, mais sans plus. Je n'ai pas testé le restaurant, il y avait 4 plats au menu dont 2 n'étaient pas disponibles. En conséquence, j'ai évité ce restaurant. J'ai séjourné à l'hôtel pendant 3 semaines au total sans week-end en raison d'un voyage d'affaires. Personnellement, je ne réserverais pas cet hôtel.
Drei Sterne weil im Bad des Zimmers die lüftung defekt war das Waschbecken keine Silikonfuge hatte und die Steckdose defekt war. Allgemein finde ich den Preis nicht wirklich angemessen. Service kann ich nicht beurteilen Der Empfang ist freundlich und sauber gemacht wird in guter Hotel manier
Nous venons à Luckenwalde une à deux fois par an depuis 2021 et apprécions vraiment notre séjour à l'hôtel Vierseithof. Le buffet du petit-déjeuner propose un bon choix et les souhaits particuliers sont également exaucés. La place de parking gratuite directement à l'hôtel est louable. Ce n’est pas acquis. Certains clients ont critiqué la mauvaise connexion WiFi dans leurs commentaires. La connexion n’est pas toujours stable, tout comme l’utilisation des données mobiles dans cette région. Le personnel est sympathique et serviable. Nous sentons qu'il y a une bonne ambiance de travail dans cette entreprise. Les chambres sont de taille suffisante par rapport à de nombreux hôtels nouvellement construits. Il est également possible de réserver des chambres plus grandes.
L'hôtel et la chambre semblaient froids et peu confortables. L'enregistrement via la boîte à clés a bien fonctionné, le petit déjeuner était également bon. C'était calme aussi. Cependant, l'atmosphère générale ne m'a pas mis très à l'aise et je ne réserverais plus.
Bel endroit, bon plats