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Hôtel dans une zone piétonne. Service de remise des clés de chambre très bien organisé, entrez le code et récupérez la clé dans la boîte. Nous avions la chambre dans les combles. Chambre propre et chaleureuse, serviettes remplacées quotidiennement. Possibilité de thé et café dans la chambre avec la bouilloire. Présent télé. Salle de bain avec baignoire/douche et WC. Dans l'ensemble, un excellent service Seul inconvénient : étant dans la zone piétonne il n'y a pas de possibilité de se garer à proximité, cependant il y a un parking à étages à quelques mètres. L'hôtel se trouve juste sur la place piétonne entourée de restaurants et de burgheria.
Chers tous, merci pour tout
Les chambres étaient bien, le personnel sympathique. MAIS : nous avons voyagé avec plusieurs personnes qui avaient toutes réservé pour elles-mêmes. Notre carte de crédit a été mal saisie lors de la réservation. Au lieu de nous contacter, notre facture a simplement été facturée à quelqu'un d'autre. Cette connaissance a également été informée que ma carte de crédit avait expiré et nous avons reçu son nom par message afin que nous sachions à qui transférer l'argent. Un non-sens absolu !!! L'employée était désolée lorsque je lui ai fait remarquer cela au téléphone, mais la manière dont les données personnelles sont traitées ici est limite ! Un seul appel aurait suffi et les données correctes auraient été stockées...
Chambres sales avec des meubles usés et cassés. When the keys were handed over and payment was made, the objection about the unused parking space was "smiled away". La place de parking inutilisée devait encore être payée. If you want the room you have to pay, it's still fraud. The rooms are not soundproofed, so conversations in adjacent rooms can be overheard and every opening of the main door at the entrance can be heard acoustically. The adjacent market square and the activities on it are also easy to follow. In my case, the bed had a sagging mattress, which also had a slope. The next time you visit Stuttgart, a youth hostel is probably the better choice.