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Le service ne pourrait pas être pire ! Malheureusement, nous avons eu un personnel très, très hostile au téléphone ! Cela peut être un mauvais début pour votre séjour.
Un personnel super sympa et un petit déjeuner très copieux qui ne laisse rien à désirer, et s'il y en a, le personnel fera de son mieux pour changer cela. Les chambres et les salles de bains sont petites, mais propres et confortables et valent largement le prix. J'ai rarement eu un aussi bon rapport qualité/prix. Avec plaisir encore une fois.
Un hôtel garni avec du coeur. Une petite maison avec tout ce dont vous avez besoin pour un court séjour. Les chambres sont agréables, fonctionnelles et très propres. Le véritable atout de cet hôtel est le personnel vraiment sympathique et serviable. Ici, je voudrais personnellement souligner Anna, qui s'est occupée de notre petit-déjeuner avec tant d'engagement et a exaucé tous nos souhaits. Il existe de nombreux hôtels dans ce segment de prix ; Certains sont certes plus chics et tendances. Mais seuls quelques-uns, comme l'Unterfeldhaus, donnent aux clients le sentiment de rentrer chez eux. Je serai toujours heureux de revenir. Une recommandation définitive!
Nous avons réservé le petit-déjeuner pour 2 matins à notre arrivée, 15 € par personne, c'était tout à fait bien ! Ensuite, nous avons vu une sorte de guide dans la chambre d'hôtel, avec les services et les choses locales à visiter. Le livre indique également que les petits déjeuners coûtent 9,90 € par personne. Lorsque nous avons porté ce problème à l'attention du personnel, ils ont répondu que c'était le prix pour les enfants. C'était un mensonge car il était clairement indiqué 9,90 € par invité, ce que nous lui avons également montré. Nous avons parlé à la propriétaire et elle était très impolie, ne nous laissant pas parler du tout et nous interrompant constamment. Très grossier, ce type de personne ne devrait pas être dans l'hôtellerie.
C'est dommage que lorsque vous arrivez dans un hôtel soi-disant accueillant pour les chiens, vous obteniez une chambre au sous-sol pire que prévu simplement parce que vous avez un chien avec vous. De plus, 25 € par nuit pour un chien, c'est complètement excessif. Il n'y avait même pas de couverture ou de gamelle comme on pourrait s'y attendre pour 25 €.
Personnel très sympa et professionnel, très bon petit déjeuner, emplacement en centre ville et secteur calme, avec parking. La dernière chambre disponible était au 3ème étage sous les combles et par grosses chaleurs il faut ventiler en prévoyant un voile moustiquaire à scotcher. Pour la restauration, allez au restaurant grec à 300m, vous serez très bien accueillis et c'est excellent à table.
Un séjour inoubliable à l'hôtel Unterfeldhaus J'ai eu le plaisir de séjourner à l'Hôtel Unterfeldhaus à plusieurs reprises et je peux dire en toute conviction qu'il est devenu l'un de mes hôtels préférés. La réception et la salle de petit-déjeuner ont été récemment entièrement modernisées, et le résultat est tout simplement fantastique. Le nouveau look confère à l'hôtel une atmosphère merveilleuse dans laquelle vous vous sentez incroyablement à l'aise. L’une des caractéristiques remarquables de cet hôtel est son atmosphère familiale. J'ai toujours passé de très bons moments là-bas, aussi bien avec ma propre famille qu'avec mon partenaire. Le personnel est chaleureux et attentionné, et fait tout pour que vous vous sentiez comme chez vous. Un autre point fort est la qualité des chambres dans lesquelles j’ai séjourné jusqu’à présent. Elles avaient toutes un balcon avec une vue imprenable sur le magnifique jardin avec un étang et des roses. L'emplacement calme de l'hôtel vous permet de profiter pleinement de cette vue. On a presque l’impression de passer de courtes vacances où l’on peut se détendre et se relaxer. En fait, la proximité de wabali et de wabalipket était l'un des principaux critères pour lesquels j'ai choisi cet hôtel lors de ma première visite. La détente continue lorsque vous atteignez le vabali dans quelques minutes. Cet espace bien-être est parfait pour la détente, et sur demande, l'hôtel fournit même des serviettes de bain supplémentaires pour votre séjour au vabali. J’ai été impressionné par cette attention aux détails. De plus, la proximité du Musée de Néandertal était idéale pour séjourner à l'hôtel avec les enfants de ma famille. L'emplacement central de l'hôtel nous a permis de partir facilement en excursions et de retrouver ensuite l'atmosphère détendue de l'hôtel le soir. Le buffet du petit-déjeuner de l'hôtel Unterfeldhaus est tout simplement délicieux et frais. La sélection est variée et, sur demande, le personnel préparera même des œufs au plat et brouillés. Dans l’ensemble, le personnel veille à une atmosphère extrêmement satisfaisante et à ce que les souhaits des clients soient satisfaits. Je recommande vivement l'hôtel Unterfeldhaus à tous ceux qui souhaitent se faire chouchouter de temps en temps. Ici, vous trouverez non seulement un séjour relaxant, mais aussi une équipe chaleureuse et attentionnée qui fera tout pour que les clients passent un moment inoubliable. J'attends déjà avec impatience ma prochaine visite !
Bon accueil. Joli lieu. Calme. Restaurant à proximité. Je recommande cet endroit.
Ma femme et moi y avons passé un week-end. Un accueil extrêmement sympathique. Le service était très bon, les souhaits personnels ont été pris en compte et le service était toujours amical et soucieux du bien-être des invités. Même si l'hôtel était un peu à l'écart, la vieille ville de Düsseldorf et le Néandertal voisin étaient facilement et rapidement accessibles en transports en commun. Le rapport qualité-prix était tout à fait correct. Nous serions ravis de revenir.
Très chouette hôtel, prix démocratiques et cadre agréable avec parking, la douche est très sympa le confort au rdv