Notre plateforme en ligne utilise des numéros de services à valeur ajoutée (SVA), communément appelée numéros surtaxés pour la mise en relation avec le destinataire.
En utilisant ce type de numéro, cela nous permet de couvrir les frais d'exploitation de notre annuaire et de proposer un service entièrement gratuit, tout en maintenant à jour les données du site.
Dans le cas où vous ne souhaitez pas nous soutenir, vous avez la possibilité de vous mettre en relation gratuitement avec l'établissement en utilisant le numéro de téléphone ci-dessous :
Pour mieux comprendre les numéros SVA vous pouvez consulter le site de l'autorité de régulation des communications électroniques qui vous donnera toutes les informations sur les numéros de services à valeur ajoutée (numéros spéciaux et numéros courts) et leur tarification en cliquant ici.
Chambres propres, bons lits, bon petit déjeuner
Séjourner dans cet hôtel a été un désastre absolu. La réservation d'une chambre à quatre lits réservée via Expedia n'était apparemment pas arrivée. Au lieu de cela, ils ont d'abord proposé deux chambres doubles à un prix comparable, puis ont soudainement voulu facturer plus du double - au motif que les prix variaient après 18 heures. et il y avait une forte demande en raison d'un match à domicile du BVB. L'hôtel a nié toute responsabilité et nous devons clarifier cela avec Expedia. Ce n'est qu'après de vives discussions qu'une chambre à trois lits pour quatre personnes a finalement été proposée - sans oreiller ni couverture supplémentaire. Apparemment, le service de chambre a également été annulé. Curieusement, lors de mon départ, le réceptionniste était d'abord d'avis que j'avais déjà payé via Expedia - après tout, il s'est avéré que nous n'avions payé que le prix convenu via Expedia. D'autres familles du groupe ont également eu d'énormes problèmes : chambres sales, personnel hostile et peu de réponses aux plaintes. Lorsqu'une famille se plaignait du manque de propreté, on lui disait simplement qu'elle pouvait annuler. Dans l’ensemble, l’hôtel donne l’impression qu’il peut tout se permettre en raison de la forte demande. Absolument pas recommandé !