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Chambres vieilles et délabrées/ une très petite salle de bain : veuillez apporter votre propre miroir cosmétique/ il n'y avait pas de boisson de bienvenue comme promis/ apparemment le gâteau était fait maison par le patron - il venait de Coppenrath et Wiese / on nous avait promis du vin de table la veille de Noël - il y avait un verre de vin par personne/ un tout petit espace bien-être qui ne mérite pas le mot d'oasis de bien-être/ au petit-déjeuner : s'il n'y en a plus, il ne reste plus rien / il n'y avait pas de poubelle dans la chambre / une petite poubelle dans la salle de bain / le peignoir devrait être dans la chambre : après de nombreuses demandes, l'employé (qui n'a rien fait sans problème) m'en a acheté un à la cave / je dois payer 4,80 € pour un demi-litre d'eau moyenne. Seule chose : l'apprenti qui nous a servi était super, il a fait un excellent travail et la nourriture concoctée par le propriétaire de la maison était très savoureuse.
Nous y étions à partir du 25 décembre. - 28.12. Invité au Traube Lossburg. À notre arrivée, nous avons été accueillis par une femme qui, comme il s'est avéré plus tard, y travaillait depuis 8 ans. Elle a d'abord relevé le nez, essuyé le reste avec sa main et, alors que ses documents n'étaient visiblement pas complètement redressés, elle a commenté tout cela en disant "merde". Ce fut le moment le plus désagréable depuis longtemps. Si nous n'avions pas été là avec la famille, nous aurions pu repartir. Il y a eu une discussion bruyante pour savoir si nous avions réservé en demi-pension ou à la carte, après tout, il y avait plus de noms et nous n'étions que deux. Une surprise était prévue pour les parents, qui heureusement n'a pas été gâtée, mais ce n'était pas qu'une coïncidence. Nous avons ensuite été autorisés à emménager dans notre chambre. La chambre était soignée et propre. Malheureusement, la salle de bain était si petite qu'il était impossible pour deux personnes d'y entrer et il n'y avait malheureusement pas de place pour vos propres articles de toilette. Il était environ 15 heures. quand nous nous sommes retrouvés tous les deux dans la salle à manger avec nos parents. Pour prendre la collation - comme annoncé en ligne. Il s’agissait des restes de nourriture de la conférence, coupés en bouchées. Cependant, pas très appétissant. Et seulement quelques-uns. Alors j'ai commandé une bière. Mais la réceptionniste en question a fait remarquer durement que si je faisais son travail à la place, qui était ensuite abandonné, elle pourrait alors s'occuper de ma bière. S'il vous plaît, ne faites pas de vos problèmes les nôtres. Nous sommes des invités et aimerions nous sentir compris comme tels à tout moment. Grâce à la carte d'hôte, nous avions accès à une large gamme d'offres dont nous pouvions profiter à l'extérieur de l'hôtel. Par exemple, le "Panorama Bad Freudenstadt" - entrée gratuite et limitée à l'espace sauna, détente absolue. Il y avait beaucoup d'enfants dans la piscine pendant la période des fêtes. Mais normal. L'oasis de bien-être annoncée dans le Traube Loßburg était tout sauf confortable. Petit sauna. Piscine très vétuste. Un hôtel qui propose des chambres sur trois étages devrait prévoir plus de 5 transats en plastique dur dans la piscine et deux un peu plus confortables à côté de la cabine infrarouge. Cela doit être rénové et rénové. J'imagine une oasis différemment. Au dîner, une formule avec demi-pension et menu de Noël a été réservée, seule la dame de la réception était présente, toutes les tables étaient occupées. Non seulement elle était visiblement dépassée, mais elle avait aussi aiguisé son ton à la réception. Compréhensible étant donné une telle charge. Un stagiaire a été ajouté plus tard. Ici, chaque mouvement était parfait et malgré le grand nombre d'invités, les commandes pouvaient être passées presque à tout moment. De grands éloges, également pour tout le séjour. Le petit déjeuner est correct. Pour 3 étoiles, cela vaut vraiment la peine d'être mentionné. Il y a des œufs frais, des gaufres fraîches. Mais si vous êtes un lève-tard qui souhaite se détendre et se présenter 30 minutes avant la fin du repas (10 heures), il vous suffit de prendre ce qui reste. Pain frais - aucun. N'est plus disponible même sur demande. Les assiettes de charcuterie n'étaient également plus remplies. Une visite à l’hôtel n’est plus une option pour moi ; à Noël, je veux échapper à l'agitation et me détendre sans avoir à me soucier du manque de personnel, du stress ou des griefs. Une chose positive à mentionner est que mon partenaire souffre d'une intolérance alimentaire et, après une inscription préalable confirmée, une alternative savoureuse lui a été proposée à tout moment. La nourriture était suffisante et savoureuse. Toujours frais.
Le dîner était vraiment super. Le petit déjeuner était également parfaitement bien. L'hôtel est déjà un peu vieux. Mais ça a son charme. Mais il faut quand même qu'il soit propre. Il y avait quelque chose de séché, d'éclaboussé, de dégoûtant sur les murs de la chambre et de la salle de bain aussi, bien que vieux, mais qui devait être propre. La piscine intérieure sent également très mauvais et la douche est également très grasse. Le patron s'est disputé avec le serveur devant les invités. Vous ne le faites pas.
Toujours un bon moment ! Qualité prix pour les familles
Accueil sympathique dans un cadre très vieillot ne cherchez pas le confort du lit les ressorts sont là pour vous le rappeler
Très bon accueil par le personnel repas excellent et varié une super piscine
Très bonne hôtel propre
Super hôtel très calme, les patrons sont charmants ainsi que tout le personnel. Le restaurant très bon et varié.
Weekend de pâques du 30/03 au 02/04/18, passé en famille dans cet hôtel qui est vieillot Quand vous êtes à la piscine vous êtes plonger dans le noir.4 transats pour tout l hôtel.murs délabrés. Les repas sont bons, rien d extraordinaire. On entend tout ce qu'il se passe dans les chambres voisine. Il manque un mini frigo.
Rapport qualité-prix ok. L'hôtel aurait besoin d'un rafraichissement, notamment les chambres et l'espace piscine/Wellness. Le Wellness est en majeur partie payant ou défaillant. Le personnel est peu aimable. Le petit déjeuner était très bon.