Malheureusement je ne peux rien dire sur le service, il n'y avait personne à notre arrivée et ni à notre départ... tout à fait OK pour une nuit et très propre

Ce raisin est un raisin moisi - une horreur pour Oeffingen ! Ne réservez en aucun cas ! Même avec le nouveau propriétaire, rien ne changera ! Nous y avons séjourné début janvier pour une fête de famille. Les autres hôtels de la région étaient soit fermés, soit complets ou – en raison de normes plus élevées – plus chers. Nous avons donc accepté le prix complètement hors de prix de 130 € la nuit pour deux adultes et un enfant sans petit-déjeuner, bon gré mal gré. Ce prix n'est absolument pas justifié ! L'hôtel est en mauvais état et présente un risque pour la sécurité. Les détecteurs de fumée ont émis un bip toutes les 30 secondes pendant deux jours en raison de piles déchargées. Les issues de secours sont maintenues ouvertes avec des blocs de bois. En cas d'incendie, vous ne parviendriez de toute façon pas à sortir du labyrinthe de couloirs. La chambre n'a pas été nettoyée correctement. Le troisième lit était un canapé-lit, qui n'est même pas proposé en toute bonne conscience aux clients d'une colocation étudiante. Il y avait exactement trois serviettes : deux grandes et une petite. Il n'y avait pas de savon au lavabo. Les lits étaient recouverts de couvertures d'été et le chauffage ne s'est allumé que le troisième jour. La chambre ne proposait pas non plus de boissons, le distributeur de boissons à la réception était vide et le restaurant - contrairement à ce qui était indiqué sur le site Internet - était fermé. De toute façon, notre enfant n'aurait pas eu accès au bar fumeur pour les 18 ans et plus. Lorsque je me suis plaint de cet état, la femme à la réception, que l'on ne trouvait que sporadiquement et qu'il fallait appeler en cas de problème, n'a pas pu m'aider beaucoup. À un moment donné, elle m'a suggéré de rembourser le solde et de chercher un autre hôtel. Ce qui, comme mentionné, n'existait pas. Les vestiaires étaient également hors de question, car la qualité de l'hôtel n'y changeait pas non plus d'un coup. À la fin, on nous a donné des serviettes supplémentaires et une poignée de shampoing. Le détecteur de fumée qui émet un bip a simplement été retiré. La chambre n'a pas été nettoyée pendant tout notre séjour. Apparemment, parce que nous n'avions pas de pancarte sur la poignée de porte, mais il n'y avait aucune pancarte dans notre chambre. Lorsque j'ai voulu me plaindre à nouveau auprès du nouveau propriétaire par la suite, je n'ai reçu que des e-mails de la réceptionniste disant que c'était de ma faute et on m'a proposé une indemnisation ridicule. J'ai ensuite essayé de contacter le nouveau propriétaire pendant un mois et j'ai dû le menacer de prendre un avocat. Pour le dire brièvement : le nouveau propriétaire s’en fiche. Nous aurions été essentiellement les invités de l'ancien propriétaire et ils ne rembourseront donc rien. Cet hôtel devrait être fermé immédiatement simplement en raison de lacunes en matière de protection contre les incendies.

Il n'y a pas de place de parking, ce n'est pas calme à l'intérieur, les couvertures sont tachées ainsi que les oreillers et c'est très bruyant. Je n'ai pas aimé du tout !! Mauvais internet, le pire hôtel, je ne reviendrai pas 👎

‼️‼️⁉️NE JAMAIS RÉSERVER ‼️‼️⁉️ 1. Quand nous sommes arrivés, il n'y avait personne. Nous avons dû appeler plusieurs fois jusqu'à ce que quelqu'un réponde au téléphone pour nous donner le code PIN de la clé. 2. Après avoir trouvé la chambre et y être entrés, la pièce était complètement froide et nous avons dû allumer le chauffage 3. Nous avions réservé pour 2 personnes mais il n'y avait qu'une seule couverture disponible. Nous avons ensuite appelé et dit que nous avions besoin d'une autre couverture et qu'elle devait également être confectionnée. La personne au téléphone nous a dit que nous devrions nous en occuper nous-mêmes. Après l'avoir amenée au point où elle est venue et a apporté de nouvelles couvertures, nous étions de nouveau sur la route et lorsque nous sommes arrivés à la chambre le soir, la porte était complètement ouverte et le chauffage était à nouveau éteint. 4. Il n'y avait personne à contacter, ni à la réception, qui était fermée, ni au salon, donc on ne pouvait pas avoir de nourriture ou de boisson. 5. Dans la salle de bain, le support pour le shampoing était presque arraché et la pièce elle-même n'était pas vraiment propre. Alors s'il vous plaît, ne réservez pas

Nous ne réserverons plus cet hôtel ! Il y a apparemment eu un changement de propriétaire, ce qui n'a pas été bon pour l'hôtel. Il n'y a eu que des problèmes à l'arrivée, la réception ne parlait pas bien allemand, malgré la confirmation de réservation par e-mail, la chambre n'était pas disponible et tout était plus cher que confirmé dans l'e-mail. Malheureusement, le petit-déjeuner réservé n'était pas disponible et la propreté de la chambre laissait beaucoup à désirer...

La chambre n'a pas été nettoyée. Des taches dans les toilettes sont encore visibles. Le lit n'est pas confortable et l'oreiller est le plus fin que j'ai jamais vu. On entend tout d'une pièce à l'autre et la cage d'escalier est terriblement bruyante.

S'il vous plaît, ne réservez pas !! D'une part, on facturait plus que ce qui avait été confirmé précédemment, et il fallait également payer le premier soir, le nouveau patron depuis avril était clairement après l'argent et non sur l'entretien de l'hôtel ou de l'auberge... Le réceptionniste était sympathique, mais les chambres et la maison elle-même étaient misérables. Il y avait beaucoup de cheveux sur le carrelage de la salle de bain et de l'eau brune sortait du robinet pendant les 2 premières minutes et en général les chambres étaient extrêmement bruyantes.

Mooie locatie,maar verder niets wat het lijkt slechte WiFi,kleine kamers en ook slechte kamers wel ontbijt maar dat was ook alles verder geen mogelijkheden parkeren het was er maar oud en te klein voor de huidige automaten . Lieve dame die ons te woord stond goed bedoeld. Cijfer algemeen 5-.

Wenn ich könnte, gebe ich 0 Sterne. Schon die Ankunft im Hotel war verwirrend. Eine Frau in Rezeption zwangen uns, an einem Ort zu parken, an dem das Parken verboten war. Als wir im Zimmer ankamen, waren das Bett und die Toilettentücher benutzt. Wir beschwerten uns bei der Frau im Rezeption, die uns betreute, und sie schickte uns eine Putzfrau, die nicht kam, um die Bettwäsche zu wechseln, sondern um das Badezimmer zu reinigen und zu gehen. Ekelhaft und bedauerlich. Ich hoffe, Sie verschwenden Ihre Zeit nicht wie wir.

Super accueil, chambre soignée et accueillante, petit déjeuner pour tout les goûts (sucré salé) encore merci pour tout Je le recommande vivement et reviendrai sûrement 👍🏻🍀