Le séjour dans la plus ancienne ville de Trèves était merveilleux, l'hôtel était un désastre complet. En fait, cela a très bien commencé. À notre arrivée, la dame à la réception était en train d'appeler un client qui était parti pour lui dire qu'il avait laissé son câble de téléphone portable dans la chambre. Chapeau... Je me suis dit, quel beau service. Le soir, il était annoncé que le restaurant serait ouvert jusqu'à 22 heures. Le premier soir de retour de la ville, nous avions envie de prendre un bon verre de vin rouge. Cette fois-ci, pas de Moselle, car nous avions déjà bu et dégusté toute la journée de grands vins de la région, mais nous souhaitions déguster un vin rouge plus riche et plus lourd pour « aller au lit ». La carte dit... Vin rouge italien… Vin rouge espagnol…. C'est bien que les deux pays n'aient qu'un seul vin rouge chacun, donc vous savez ce que vous obtenez. Et quand vous avez demandé quel vin il y avait, ils ont répondu... il n'y a plus de vin rouge, il est juste sorti. Puis il y avait une bière à la fin, également bonne. Les chambres sont propres et correctes, mais très bruyantes et on entend tout le monde aller et venir dans le couloir. Le lendemain matin, le buffet du petit-déjeuner... Je n'ai jamais connu un repas aussi sans amour et aussi bâclé. Une « humiliation » pour mon cœur gastro... une insulte à tout restaurateur. Il est bien connu qu’il existe actuellement une pénurie de travailleurs qualifiés partout. Mais une telle manipulation négligente de la nourriture et une telle présentation (pire que dans une caserne militaire)… terrible. Et le deuxième soir, un dernier verre... pas possible car ils ferment à 21h30.... quelqu'un pourrait encore demander un vin rouge J Ma conclusion... encore Trèves à tout moment, une belle ville, le Stadtwaldhotel de Schröder... malheureusement plus jamais. Une vraie honte pour le secteur de la restauration. Désolé, mais cela devait être écrit/dit une fois.

Bien

Bon hôtel pour un séjour en ville. Le rapport prix/performance est bon.

Il veut devenir un hôtel.

Dans l'ensemble c'est correct, les chambres sont bien équipées et le personnel est très sympathique. La chambre en elle-même était correcte en termes de propreté, mais la salle de bain était presque un peu sale. Le sol entre la salle de bain et la chambre était très sale, il y avait une grande tache d'eau sous le lavabo et le carrelage et le coulis du sol de la douche étaient assez sales. Il faudrait ici accorder plus d’attention au nettoyage.

La dame à l’accueil n’était pas préparée à ce travail.