Bel hôtel dans un bon emplacement. Superbe bâtiment ancien avec beaucoup de caractère et des sols étrangement tordus par endroits. Le buffet du petit déjeuner était copieux et globalement bien fait. Le personnel était très sympathique et attentionné. La promenade jusqu'à la grande vieille ville n'est pas loin, vous êtes déjà en plein milieu. Seules les rues étroites aux trottoirs très étroits sont un peu impressionnantes au début.

Nous avons passé des journées merveilleuses dans cet hôtel et avons pu très bien nous détendre. Tout est propre et bien entretenu et le petit-déjeuner ne laisse rien à désirer. L'emplacement au pied du château est magnifique et des excursions dans toutes les directions du Harz peuvent être facilement faites à partir d'ici. Un grand merci en particulier aux hôtes locaux, qui nous ont réservé un accueil fabuleux, se sont occupés de nous et nous ont donné des conseils d'excursions. C'était magnifique tout autour et ce sera certainement notre adresse la prochaine fois que nous visiterons le Harz.

Très bel hôtel Petit déjeuner très bon personnel sympathique

La réservation a été effectuée en ligne et une note vous invitait à vous présenter à temps si vous arrivez après 18 heures. À 17h00 J'ai reçu un appel de l'hôtel me demandant à quelle heure je m'enregistrais. J'ai dit que j'étais là juste après 17h30. Malheureusement, l'employé au téléphone a râlé et a souligné qu'il n'y avait personne à 18 heures. J'étais à l'heure, gémir n'est pas du tout possible. Elle était très sympathique lors de l'enregistrement. Au petit-déjeuner, mon compagnon m'a demandé si nous pouvions remplir notre thermos de thé pour la randonnée. L'employé a dit oui. Le directeur de l'hôtel est venu et a demandé qui l'avait autorisé. Ce n'est pas possible et ne serait pas si courant dans le secteur de la restauration. Il y a ensuite eu une légère discussion et des comparaisons avec les petits pains que vous emportez avec vous. Malheureusement, cela m'est très incompréhensible. Il ne s’agissait pas de vider le buffet, mais d’eau chaude et de deux sachets de thé. Quelque chose comme ça doit être une évidence. C'est dommage, j'aurais aimé revenir comme ça, c'est hors de question pour moi désormais. Ce que je voudrais mentionner positivement, ce sont les chambres très propres et la belle chambre.

Un bon hôtel de classe moyenne à Wernigerode. Nous avons réservé la suite au dernier étage et avons été très satisfaits. Même si l'hôtel dans son ensemble vieillit un peu, on s'y sent toujours très à l'aise. C'est calme et vous pourrez rejoindre le centre en quelques minutes.

Juste bien Très belles chambres et petit déjeuner parfait. Bon service et personnel sympathique. Que demander de plus ? Ah oui, tombez trois fois et vous êtes dans la zone piétonne. 🚂🚂

Un très beau bâtiment historique dans un emplacement très central, rénové avec une grande attention aux détails (le logo de la mairie est sculpté dans l'armoire et le lit ; couleurs pastel agréables dans la salle à manger). Les chambres étaient très propres, le propriétaire et la réceptionniste étaient très sympathiques et communicatifs. Personnel en salle très attentionné. Le buffet du petit-déjeuner est varié et frais (extras tels que diverses salades ou confiseries Stollen, fruits frais, café filtre dans une cafetière sur la table, mais aussi de nombreux types de thé disponibles). Le bruit de la rue n'est pas désagréable.

Je ne peux que recommander cet hôtel !👍 Le seul inconvénient (du moins pour nous) était la taciturnité du personnel et du propriétaire. Nous avons été traités assez indifféremment avec "avez-vous réservé ?" accueilli, expliqué les points clés en succession rapide et c'est tout. Le lendemain matin, lorsque nous sommes arrivés dans la salle à manger, il n'y avait même pas de "bonjour" même si la serveuse m'avait vu. Comme nous sommes formés à la conversation au travail, je l'ai essayé moi-même avec un gentil « bonjour ». Eh bien, la réponse a été plutôt torturée. Mais nous pourrions vivre avec ça car tout le reste dans l'hôtel allait bien ‼️👍

Hôtel très confortable et situé au centre. Personnel sympathique et très agréable. Tout était propre et le petit déjeuner était suffisant. Hautement recommandé.

Nous (4 personnes) avons reçu un très bon accueil. Après une courte information sur les choses à savoir, nous sommes entrés dans notre salle réservée 19. C'était un appartement sur 2 niveaux sous le toit. Nous l'avons trouvé très beau et romantique. Nous avons très bien dormi dans les lits confortables. Le petit déjeuner était vraiment agréable et suffisant. Nous n'avons rien manqué et le service était très gentil et attentif. Nous avons eu un début détendu pour la nouvelle journée. Nous avons de très bons souvenirs de ce séjour.