Très mauvaise expérience avec l’hôtel Saarblick à Mettlach. Il nous a fallu 8 appels avant de réussir à joindre quelqu’un – un vrai parcours du combattant. Et une fois en ligne, l’accueil téléphonique était franchement désagréable, à la limite de l’impolitesse. Les conditions d’annulation sont extrêmement strictes, sans aucune souplesse, même en cas de demande anticipée. En plus, le restaurant est fermé (ce qui n’est précisé nulle part clairement), l’accueil sur place est inexistant car la réception est également fermée. Aucun des services normalement attendus pour ce niveau de prix (plus de 140 € la nuit !) n’est proposé. Un hôtel sans accueil, sans restaurant, sans sourire – et sans considération pour les clients. À éviter absolument. /// Sehr enttäuschende Erfahrung mit dem Hotel Saarblick in Mettlach. Wir mussten 8 Mal anrufen, bevor wir überhaupt jemanden erreichen konnten – eine echte Geduldsprobe. Am Telefon wurden wir dann auch noch äußerst unfreundlich behandelt. Die Stornierungsbedingungen sind extrem streng, ohne jegliches Entgegenkommen, selbst bei frühzeitiger Anfrage. Das Restaurant ist geschlossen, ebenso wie die Rezeption – es gibt also weder Empfang noch Service vor Ort. Für einen Zimmerpreis von über 140 € pro Nacht ist das einfach inakzeptabel. Ein Hotel ohne Service, ohne Gastfreundschaft und ohne Transparenz. Leider absolut nicht empfehlenswert.

Jolie chambre triple deluxe (n°11) : chambre spacieuse, belle salle de bain. Occultation suffisante (volet roulant). Très soigné. Petit déjeuner classique mais frais. Nous n'étions pas ici la première fois. Je comprends la déception de cette pièce avec les toilettes sur pied... mais pour la punir complètement, je ne suis pas d'accord avec ça car vous payez aussi moins cher. S'il existait une solution abordable pour l'opérateur pour un effet plus insonorisant de la porte de la pièce, elle serait parfaite. Places de parking gratuites accessibles à pied. Pas difficile à trouver : vous recevrez un plan de stationnement lors de votre réservation.'

Un bon choix pour un séjour dans la région, particulièrement idéalement situé pour la randonnée « Tafeltour ». L'emplacement directement sur la Sarre est magnifique et également idéal pour d'autres excursions autour de la Saarschleife. Les chambres sont propres et meublées de façon fonctionnelle. Le petit déjeuner est bon et suffisant, le service est sympathique. Dans l'ensemble, un hôtel solide, bien que sans charme particulier.

Ma note s'applique uniquement au restaurant. Malheureusement, c'est très cher, mais il offre une ambiance agréable, un très bon service et surtout une excellente cuisine spéciale.

Établissement agréable, personnel sympathique, je recommande. Les repas sont super bon

Personnel et emplacement au top. Nourriture très savoureuse. Les lits étaient usés, la douche était délabrée pour son âge et les toilettes étaient beaucoup trop petites. Le wifi est également très mauvais, ce qui est encore pire compte tenu du mauvais réseau mobile ici.

Nous avons atterri ici parce que nous logions à l'hôtel Schloss Saarbrücken. Nous voulions prendre un café irlandais et avons demandé avant de nous asseoir s'ils en servaient. Oui était la réponse. Lorsque nous avons reçu le café, il s’est avéré qu’il s’agissait d’un café glacé. Nous en sommes revenus et avons pris un café normal. Au moment de payer, il s'est avéré que nous devions payer pour 2 cafés glacés et 1 café. Après une discussion avec le propriétaire, j'ai récupéré mon café glacé payé en trop. Mauvais service et aucune empathie avec le client.

Chambre rénovée et spacieuse. Calme car les convives allemands en terrasse dînent tôt. Début de la zone piétonne. Attention peu de places de parking gratuites en journée ! Bien situé pour visiter la région.

Places de parking payantes avec application sauf que le maire de cette commune a oublier de régler le problème de réseau internet dans sa ville. Dommage je ne m'arrêterai plus dans cette ville quelque km plus loin il y a aussi de bon restaurants avec des possibilités de parking sans prise de tête.

Très bon accueil au restaurant. Cuisine excellente ! Nous n'avons pas dormi à l'hôtel mais retenons l'adresse !