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Rien ne fonctionne ici sans carte de crédit, homme agacé au téléphone. Citation : « Tout cela peut être fait en ligne, écrivez un e-mail et vous recevrez une réponse dans 2-3 heures. » Quiconque répond de cette manière à une demande téléphonique n'a apparemment pas besoin de le faire et choisit lui-même ses clients.
Comme j'ai réservé la chambre au pied levé le soir, le prix de 69 € par nuit pour une chambre simple est vraiment juste et le monsieur au téléphone était extrêmement sympathique et serviable, je suis satisfait de la nuit. Malheureusement, je n'ai trouvé ni tire-bouchon ni décapsuleur dans la chambre, le chauffage restait froid et la télévision ne répondait pas à la télécommande. Tout cela était ennuyeux car j'ai dû recourir à un service de pizza car les cuisines du restaurant étaient déjà fermées (21h30). Ce qui est sympa c'est que la chambre propose un petit déjeuner léger (biscuits, Nutella, confiture et café capsule) et qu'elle dispose d'un réfrigérateur. L'emplacement à côté du magnifique monastère est imbattable et la chambre est propre et meublée de manière fonctionnelle.
La réception de l'hôtel était un peu cool, ce qui pourrait également être le cas de la chambre. Le chauffage n'aidait pas beaucoup et la literie n'était pas assez chaude. Mais la chambre était propre. D'après le préposé au service, nous n'étions pas inscrits au petit-déjeuner que nous avions réservé au café d'en face. Cependant, nous avions spécifiquement réservé le petit-déjeuner. Néanmoins, nous avons reçu le petit-déjeuner, mais cela a pris du temps.
Les chambres sont correctes et semblent avoir été récemment rénovées. Malheureusement, elles étaient glaciales à notre arrivée et nous avons dû les réchauffer un peu. De plus, la réception n'est occupée que de 9h à midi, et les numéros et adresses e-mail sont injoignables. Nous sommes arrivés à l'hôtel en novembre à 20h30 et nous sommes retrouvés devant la réception fermée. Après avoir inspecté les lieux, nous avons trouvé l'entrée et la boîte à clés. Malheureusement, tous les panneaux sont peu visibles ou très petits et difficiles à voir dans l'obscurité, comme c'était le cas à notre arrivée. Si vous aimez les jeux de piste, c'est une excellente idée. Si vous vous attendez à un service médiocre, celui-ci est très médiocre. La boulangerie recommandée par l'hôtel, située en face, reflète parfaitement le service étrange et médiocre de l'hôtel. En revanche, le monastère voisin est très pittoresque et agréable. Je ne recommande cependant pas cet endroit.
L'hôtel est situé dans un bâtiment historique près du monastère. Les places de parking gratuites pour les visiteurs se trouvent directement derrière l'hôtel et sont disponibles en nombre suffisant. La chambre familiale avec sa propre entrée était très agréablement fraîche en été et très calme malgré sa proximité avec la rue. La petite cuisine était très fonctionnelle et de grande qualité.
Cet "hôtel" n'est absolument pas recommandé. Personne sur place, pas de signalisation, chambres en sous-sol, machine à café mais pas de café, bouilloire mais pas de thé. La « pression » de l’eau ressemble plutôt à un filet d’eau et le petit-déjeuner promis n’a rien à voir avec ce terme. Les images sur la page d'accueil ne reflètent en rien ce que vous trouvez réellement.
Très anonyme, pas de personne de contact sur place, seul contact téléphonique possible. Accueil uniquement de 9h à 12h donc pas de règlement de la facture sur place. Vous avez donc payé avec une carte et obtenu un code d'accès au logement. C'était samedi après-midi. Lundi matin vers 9h, j'ai reçu un message m'informant qu'aucun paiement n'avait encore été reçu !!! C'est dommage, mais nous aurions aimé arranger les choses différemment.
Ne correspond pas à un hôtel. Pas de service de chambre, pas de changement de serviettes, pas de lit fait. Les déchets ne sont pas jetés, mais vous pouvez les jeter vous-même dans un délai de 10 minutes. Ses meilleurs jours sont derrière lui.
Les chambres étaient un peu petites mais remplissaient leur fonction. Pas de service de chambre à moins que vous ayez appelé et demandé. Nous avons dû demander de nouvelles serviettes et nous y sommes restés 8 jours. Pas d'eau chaude pendant 4 jours. Beau bâtiment historique avec un bon café et une boulangerie de l'autre côté de la rue. Le restaurant était fermé. Personne autour pour poser des questions ou pour obtenir de l'aide. De nombreuses personnes essayant de rester à l'hôtel à l'extérieur n'ont pu joindre personne.
Le seul point positif de cet hôtel est son emplacement en face du monastère. Et c'était tout. Les chambres sont simples, ce qui est quand même correct. J'aurais même pu passer à côté du mini-réfrigérateur vide et de l'absence d'eau minérale dans la chambre. Mais je n'ai jamais séjourné dans une chambre d'hôtel (et j'ai beaucoup voyagé à travers le monde) qui sentait autant la fumée de cigarette que celle-ci. Nous avons eu les fenêtres ouvertes en permanence pendant 48 heures. Et moi aussi, je fumais, je supportais beaucoup l'odeur de fumée, mais c'était au-delà du bien et du mal. Comme si Helmut Schmidt avait été enfermé pendant une semaine sans aérer la chambre et qu'on nous l'avait ensuite louée. La moquette du couloir au rez-de-chaussée sentait également très fort, et pas seulement la nicotine... Il ne doit pas être si difficile de tout nettoyer en profondeur et de l'aérer correctement. J'étais très dégoûté. Pour cela, 180€ pour deux nuits et aucun service, pas de petit déjeuner inclus (qui aurait pu être ajouté en supplément...). C'est un prix exorbitant.