Totalement belles, nouvelles chambres avec terrasse et accès au jardin. Nous avons vraiment apprécié les journées ici au soleil. Seul le dîner au restaurant était un peu hasardeux, parfois très savoureux et d'autres fois un peu fade. Mais nous reviendrions toujours.

Très belle chambre. Nous avons été enchantés par le personnel très sympathique et courtois. L'emplacement est génial. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous reviendrons certainement.

Nous avons séjourné à l'hôtel en juin/juillet 2024 et avons eu une impression mitigée. Commençons par le point négatif : je ne sais pas ce que certaines personnes dans les critiques mentionnées ici entendent par un excellent petit-déjeuner. Je comprends que cela signifie, par exemple, une offre en constante évolution. En tout cas, on ne peut pas en dire autant à l'hôtel Hansjakob Hanau. La même offre tous les jours 1:1. Pas de fruits frais mais déjà coupés dans un bocal. Pas de gâteau, à part une crêpe sur deux jours, qui avait un goût limite mauvais et qui n'était définitivement pas fraîche. Pour obtenir un cappuccino, vous devez demander à la serveuse stressée et vous n'êtes pas autorisé à utiliser vous-même la machine à café, évidemment très précieuse. Cerise sur le gâteau, une table spécifique est réservée aux « invités spéciaux » (qui ont probablement glissé sur une facture). Il s'agit d'une seule table pour deux personnes, où les deux personnes regardent dans la pièce tout en mangeant (table d'angle face à l'entrée de la pièce). Avec toutes les autres tables pour deux personnes, une personne est toujours assise dos à la pièce. Très peu pratique. Même si toutes les autres tables étaient encore libres, vous êtes clairement informé de la réservation. Pas très sympa. Nous avons également remarqué que les tables étaient débarrassées immédiatement après le repas ou, le cas échéant, non réinstallées, de sorte que les invités arrivant plus tard devaient prendre leur propre vaisselle pour pouvoir s'asseoir à la même table. Dans le livre d'or, il est annoncé qu'une aide sera apportée pour porter vos valises jusqu'à votre chambre. Cela a bien fonctionné à notre arrivée. Le jeune homme à la réception nous a aidé. Cependant, lorsque nous sommes partis, on nous a refusé l'aide d'un autre membre du personnel. Nous devrions demander aux femmes de chambre de porter nos valises en bas. Malgré mes problèmes de dos, en tant qu'homme, c'était trop stupide pour moi, alors j'ai descendu moi-même la valise du deuxième étage avec ma femme. Je pense que si vous faites la publicité d’un service comme celui-ci, cela devrait également être fait en cas de besoin. Malgré 3 étoiles, l'hôtel se situe dans le segment de prix supérieur. Celui-ci est déjà intense. Mais que peut-on obtenir d’autre pour peu d’argent de nos jours ? Sur une note positive, la chambre était très propre. Les serviettes étaient changées quotidiennement. Bravo au personnel de nettoyage. Nous avons également trouvé formidable que la climatisation soit installée dans les chambres à l'étage supérieur (2ème étage). Super. Cela nous a été très utile car il faisait assez chaud dehors certains jours. Il ne faut pas oublier qu'il ne s'agit que d'un hôtel trois étoiles. Du 2ème étage, vous avez une très belle vue sur le lac de Constance et, par temps clair, vous pouvez également voir les Alpes suisses.

Accueil sympathique, sans complication. Chambres haut de gamme, récemment rénovées, aménagement confortable. Petit déjeuner copieux. Parking gratuit directement à l'hôtel. Restaurant au top, bon rapport qualité prix, personnel sympathique et attentionné.

Bel hôtel avec un excellent emplacement ! Personnel incroyablement sympathique et accueillant. Chambres très propres (elles étaient nettoyées avec amour tous les jours). Nourriture super délicieuse avec beaucoup de choix. Nous nous sommes sentis très à l'aise.

Je ne peux pas recommander le restaurant ! La terrasse est vraiment sympa et offre une vue agréable. Cependant, la nourriture était décevante. Mes spaetzle proviennent d'un sachet et l'eau n'a apparemment pas été salée pendant la cuisson. Le rosbif bio était immangeable, la sauce était trop fine et trop peu abondante, et également fade. Au moins, les légumes étaient fermes sous la dent, mais aussi assez fades. La même chose s’est produite dans les assiettes de mes deux compagnons. Les champignons étaient également aqueux, probablement parce qu'ils provenaient du congélateur. Quel dommage!

Nous avons séjourné ici deux nuits pour un week-end au bord du lac de Constance et sommes très satisfaits. La climatisation dans la chambre était excellente, le petit-déjeuner était délicieux et les chambres étaient propres avec vue sur le lac de Constance. Le personnel était toujours très sympathique. Nous aimerions revenir !

Un hôtel calme. Personnel très sympathique et serviable. Les chambres sont confortablement meublées et le balcon offre une vue magnifique sur le lac et les montagnes. La nourriture au restaurant sur place est très savoureuse. La jetée n'est qu'à quelques minutes à pied. Vous pouvez rejoindre tout en ville à pied

Nous avons séjourné à l'hôtel pendant un long week-end. Nous avions une chambre avec vue sur le lac et balcon au 2ème étage. Haut. Joliment meublé, balcon couvert, réfrigérateur, suffisamment d'espace de rangement dans l'armoire, petit coin salon. Endroit calme mais toujours central et avec suffisamment de places de parking. Le premier soir, nous avons dîné au restaurant. Belle grande terrasse. Cependant, une maison serait en construction devant, ce qui enlèverait la dernière vue directe sur le lac. Le service du petit déjeuner n'était pas le plus rapide pour nous. Elle ne sera probablement débarrassée qu'au départ du mari ! Les deux matins, nous avions la table pleine de plats et déjà empilée. Le deuxième matin, rien n'a été réapprovisionné non plus au buffet. Ceux qui sont venus plus tard n’ont probablement pas eu de chance. Il y a un salon clair et sombre au sous-sol. Vous pouvez acheter des boissons et des collations ici. Par contre les prix sont scandaleux. Ces deux points entraînent une déduction d'étoiles Nous reviendrions, mais pas au prix horrible que nous avons maintenant payé. 249 euros/nuit

Après avoir tourné dans Hagnau, où tous les restaurants étaient pleins, nous nous sommes retrouvées au restaurant de l'hôtel. Terrasse magnifique donnant sur les vignes et le lac. Personnel au petit soin, le repas était excellent et le rapport qualité/prix aussi. Une excellente table !