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Horaires d'ouverture ? Après les renseignements téléphoniques, qui n'étaient pas vraiment du tout (hostiles et peu significatifs)... donc dans l'ensemble... J'aurais donné 0 étoile mais on ne peut pas donner ça. Nous y sommes ensuite allés pour manger. Les avis 5 étoiles sont-ils achetés ? Le service était tellement horrible et antipathique que je ne pense pas que vous puissiez vous le permettre. J'espère que cet hôtel magnifiquement situé trouvera un jour des propriétaires qui l'apprécieront et en feront quelque chose de bien !
Le Birkenhof a été entièrement rénové et rénové par les nouveaux propriétaires. De l’ancien au nouveau, littéralement. Je connais le restaurant depuis mon enfance et je dois dire que les nouveaux propriétaires font vraiment des efforts pour exploiter pleinement le potentiel des lieux. En été, il y a un café en plein air (idéal pour les motocyclistes) et une salle de danse est également en projet. Le rapport qualité-prix est correct et le goût est vraiment bon. Les plats sont faits maison et adaptés à la région. Les nouveaux patrons sont des gens très sympas.
Le service était un peu désastreux, nous avions commandé plusieurs rumstecks et aucun des deux employés de service ne savait à quel point les steaks étaient cuits au moment de les servir. Après le couper et échanger était bien. Après avoir informé le cuisinier que les oignons étaient froids, il haussa les épaules et continua à travailler sur son téléphone portable. Les sanitaires ne sont pas encore terminés. Ce qui est étonnant, ce sont les nouveaux menus. Correction au stylo à bille.
Cet hôtel-restaurant a été entièrement rénové en 2019. Une fois la rénovation terminée, nous disposerons d'un hôtel de grande qualité et un café dansant est également prévu dans le bâtiment adjacent. Alors dansez et passez la nuit dans le magnifique Palatinat.
Ici, ils ont également préparé des groupes de motos.
Hôtesse très chaleureuse et courtoise qui a pris grand soin de notre bien-être. Même si nous n'avions réservé qu'une chambre avec toilettes dans le couloir, on nous en a rapidement donné une avec salle de bain car elle aurait été vide ce soir-là. Le petit déjeuner était très savoureux et plus que suffisant. Nous reviendrions à tout moment !
Nous avons été très satisfaits, la chambre était propre, une superbe vue, une ambiance agréable, calme et détendue, avec une touche de temps oubliés. Attention, la propriétaire de l'hôtel n'est plus la plus jeune, elle s'est occupée de notre bien-être avec un dévouement affectueux, très familial ! Welan était sur place, mais pour tous ceux dont le système d'exploitation de la tablette n'était pas assez rapide, vous n'avez pas besoin d'aller à l'hôtel et vous pouvez rester à la maison, car il n'y a pas d'image aussi pittoresque sur Internet de celle dont nous avons pu profiter sur le balcon le soir, l'apport de bien-être physique était fantastique ! Nous tenons à remercier chaleureusement le propriétaire de l'hôtel pour ce séjour agréable dans une ambiance familiale !!
Malheureusement, ce n'était rien. Les chambres semblaient avoir été récemment rénovées, mais elles étaient sales et négligées. Les matelas s'affaissaient. La propriétaire a fait de son mieux pour rendre notre séjour (1 nuit) aussi agréable que possible, mais nous ne reviendrons pas ici à l'avenir.
Nous avons séjourné dans de nombreux hôtels et ne sommes certainement pas sensibles, mais cet hôtel a dépassé nos pires attentes. La pièce avait le charme des années 70 et sentait très le moisi malgré une longue aération. Les toilettes étaient très mal (pas du tout ?) nettoyées et se trouvaient dans une sorte de "placard" juste à côté de la douche (également très vétuste). Malgré tout, notre colocataire a apparemment très bien dormi, au moins on entendait haut et fort ses ronflements. Je ne peux rien écrire sur le petit-déjeuner car, en raison des conditions d'hygiène, nous avons décidé pendant la nuit (insomnie) que nous préférerions conduire 150 km pour rentrer chez nous. Nous avions déjà payé la chambre d'hôtel à notre arrivée, mais avec le recul, j'ai acquis une expérience ici et je ne paierai plus à mon arrivée à l'avenir.
Attention... Les clients qui possèdent un carnet de bons ou quelque chose de similaire sont ici définitivement désavantagés : temps d'attente très long pour des plats tièdes, le goût est bon. Apparemment le principe n'a pas été compris !
Négatif: - La pièce a grand besoin d'être rénovée (robinet cassé, chauffage chauffé au rouge ou éteint, papier peint dans les coins de la pièce près de la fenêtre s'est décollé, etc.) - Le WLAN est disponible, mais pratiquement inutilisable (temps de chargement de 10 minutes pour accéder à la page d'accueil en ligne du Spiegel, interruptions de connexion constantes, qu'il s'agisse d'un ordinateur portable ou d'un téléphone portable) - Uniquement lorsqu'on nous demande du papier toilette et du savon (mais cela semble être un oubli) - Prix très élevé pour ce qui est proposé (!) - le charme des années 70 Positif: - Relativement silencieux - Chambre propre - Très bonne nourriture - Rétrospectivement, personnel très sympathique et serviable (au début pas tellement) Conclusion: En fait, quelque chose entre deux et trois étoiles. Pas possible ici, donc en cas de doute, trois étoiles.