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Je ne peux pas juger le restaurant. L'hôtel et son emplacement sont tout à fait corrects. Il y a suffisamment de places de parking et le soir, c'est calme, vous pouvez donc dormir avec la fenêtre ouverte. Dans notre cas, les chambres et les lits étaient propres. Mais ce qui n'était absolument pas possible, c'était la manière dont nous étions traités (monteurs). Surtout pas dans cette gamme de prix. D'abord, on nous a aboyé à l'avance, comme quelques enfants, en disant que nous ne devions pas fumer dans la chambre, que la dame connaissait toutes les ficelles et que dès qu'elle soupçonnait quelque chose, elle appliquerait son règlement intérieur. Le lendemain matin, il y a eu le prochain drame quand j'ai expliqué à la (supposée) patronne que je ne bois que du café le matin, mais que j'aimerais mettre 2 petits pains sur moi et les emporter avec moi, elle pense que ce seraient 2 petits déjeuners et qu'elle me facturerait en conséquence. Je n'ai jamais eu de problèmes avec cela dans d'autres hôtels. Ici déjà. Toutes les excuses n'aidaient pas, et elle ne s'écartait pas de son cap à moins que je mangeais les petits pains sur place ou que je les laissais là. Ridicule. Ensuite, je l'ai laissé derrière moi, nous avons payé et sommes partis immédiatement, même si nous avions réservé pour une semaine. Nous avons ensuite opté pour autre chose : après 12 heures de travail, vous vous sentirez au moins le bienvenu et non comme un fardeau.
Aujourd'hui, il n'y a qu'une seule étoile (sinon je ne peux pas exprimer ma colère) : dimanche après-midi, par un temps printanier magnifique, je suis parti à pied boire un café sur la terrasse de l'auberge (que nous, Saalfelder, visitons de temps en temps) dans le ☀️. Malheureusement, toutes les tables étaient réservées car une fête avait lieu. Il y avait trois tables entières gratuites. Je n'avais pas le droit de m'asseoir là quand on me le demandait ! La terrasse devrait rester gratuite pour ces invités ! Déçu, je suis allé à la clinique Bergfried. Là, j'ai pu prendre mon café glacé (en libre service) ! Plus de service ! C'est la deuxième expérience décevante avec Gasthaus Bergfried ! Je ne pense pas qu'on y ira plus !
Le seul point positif de l'Hôtel Bergfried est sa proximité imbattable avec la clinique. Top, imbattable. La nourriture donne un nouveau sens au terme « nourriture crue », les chambres sont clairsemées et austères, et j’ai rencontré une dame grincheuse et désagréable à la réception. Vieille sorcière serait plus précis. Évitez cette femme à tout prix ! Je pense que c'est le propriétaire, je suis mais je ne suis pas sûr à 100 % ici. Conclusion : Parfait pour une nuitée en raison de la proximité de l'hôpital, mais sans plus ! Cela vaut vraiment la peine de marcher jusqu'en ville pour dîner/petit-déjeuner et y acheter quelque chose.
Eh bien, je suis souvent venu ici pour le travail ! Tout ce que je peux dire, c'est un immense merci à l'équipage ! Un merci spécial à la réception ! Tout est simple ! C'est comme ça que ça devrait être partout ! J'adorerais revenir !
En un mot…… Un sergent a été perdu au profit du propriétaire. Elle pense pouvoir traiter ses clients comme des enfants immatures. Mais ce sont justement ces clients qui lui rapportent de l’argent. Très très triste. Elle ne traite pas non plus son personnel avec soin. C'est vraiment dommage car cet hôtel est très bien situé, le personnel très sympa et un excellent petit déjeuner. Ce qui gâche tout, c'est ce propriétaire très grossier. Vous ne pouvez pas payer avec EC au restaurant de l'hôtel. Les plats sont fortement recommandés. Tout est préparé frais et délicieux.
Nous avons fêté les 85 ans de notre cher papa avec Fam.Michel. Ce fut encore une fois une très belle soirée. À commencer par les très belles décorations de table et le menu fantastique, spécialement conçu pour le 85e anniversaire. anniversaire, a été mis en place. Nous aimons toujours venir ici. Même s'il n'y a pas de fête. Le personnel est super sympa et le service est toujours rapide et il y a un peu de plaisir de temps en temps. Je tiens à remercier encore une fois notre chère Karin et son équipe une soirée fantastique. Egalement au nom de toute ma famille. A bientôt et meilleures salutations.
Ein sehr schön gelegenes Hotel mit gut ausgestatteten sauberen Zimmern ,ich als Gast und wurde freundlich empfangen .Direkt am Hotel hat man absteigend Zutritt zum Landschaftspark des ehemaligen Schokoladenfabrikanten Dr. Ernst Hüther der sich sowohl durch seine Schönheit und Geschichte auszeichnet. Das Restaurant bot nicht nur die regionale Küche es stand auch eine Auswahl an Fischgerichten auf der Karte ein reichhaltiges Frühstück mit "echten Brötchen" wurde auch angeboten. Eine Ladestation für E Fahrzeuge ist vorhanden. Bemerkenswert ist das es so etwas in der heutigen Zeit mit Mangel an Servicekräften noch gibt ,da kann es auch manchmal zu Missverständnissen kommen reden hilft da.
Je voulais fêter mon 75e anniversaire le samedi 9 novembre 2024 avec 12 personnes d'Erfurt, Munich et Magdebourg. J'ai également réservé 2 nuits d'hébergement et 3 repas par téléphone. Il n’y avait aucune confirmation de réservation écrite ; il suffisait de dire que tu avais parlé au directeur. Comme c'était trop incertain pour moi, je l'ai fait le 25 septembre. j'ai personnellement parlé au « patron » du restaurant pour peaufiner les choses. Là encore, les données ont été écrites sur des morceaux de papier. L'après-midi de la fête prévue, nous avons découvert par hasard que nous n'étions pas prévus pour la soirée. Aucune solution ni concession ne nous a été proposée. De notre propre initiative et grâce à la grande coopération du personnel de l'"Alte Post", nous avons quand même pu passer une agréable soirée. Ainsi, la faillite a même eu une issue positive.
Nous étions là pour une fête de famille planifiée depuis longtemps. Malheureusement, en résumé, nous ne nous sommes tout simplement pas sentis les bienvenus. Cela est principalement dû à la propriétaire elle-même, comme cela a déjà été mentionné dans d'autres commentaires. Vous devez payer des sommes énormes en espèces au restaurant - pourquoi au fait ???? Il y a une note à ce sujet sur la porte, mais il est en fait déjà trop tard et une note à ce sujet lors de la réservation pourrait être appropriée. Des erreurs peuvent également survenir, comme des doubles réservations. Ensuite, j'attendrais de l'aide et des suggestions de solutions au lieu de blâmer. Finalement, nous avons dû spontanément déplacer notre célébration, prévue depuis des mois, à l'Alte Post de Saalfeld, ce qui nous a sauvé la soirée. Malheureusement, étant donné le caractère hostile du propriétaire, le fait que le reste du personnel de service ait vraiment fait de gros efforts ne nous échappe pas. L'hôtel et le petit-déjeuner sont corrects, mais là aussi, vous pourriez certainement apprendre quelque chose de la réception en termes de service et de convivialité. C'est dommage, le quartier est vraiment sympa, mais nous ne reviendrons certainement pas dans cet hôtel.
A été reçu par une dame plus âgée sur la terrasse, il faut prendre contact, je voulais profiter du soleil du soir sur la terrasse au soleil d'automne. Puis un serveur très sympathique est venu et a tout compensé. La dame devrait rester à la maison.