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Obtenez une étoile. Quel hôtel sale. Pas nettoyé, poussière partout, salle de bain sale. Caca dans les toilettes, cheveux dans l'évacuation de la douche, tu t'es aussi plaint, tu as eu une autre chambre, également sale et poussiéreuse, une chose est sûre, n'y reviens plus jamais 😡😡😡😡😡
Je ne sais pas pourquoi toutes ces mauvaises critiques, c'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel et c'est très raisonnable pour le prix. On nous a fourni des draps propres, des serviettes et un personnel sympathique. Nous avons été autorisés à laisser nos bagages après le check-out, car nous avions du temps libre avant notre train du soir. Le gars en revue a envoyé un texto disant que c'était loin de HBF, eh bien, soit il est très lent, soit il ne comprend vraiment pas l'espace autour de lui, il m'a fallu 8 minutes pour aller à la gare centrale. Oui, ce n’est pas un hôtel 5* tout compris, mais ce n’est pas mal du tout. Oserais-je dire… bien ?
L'hôtel et les installations sont un peu vieux. Il est situé juste à côté de la gare principale, dans une grande rue. La chambre était belle et propre, et le service était même top !
Nous avons réservé le logement pour une nuit, on a du mal à dormir même avec la fenêtre fermée, il y a beaucoup de bruit qui dure jusqu'à 5h du matin. Lorsque vous quittez le logement, vous êtes immédiatement entouré de personnes probablement toxicomanes et qui réclament de l'argent. Ce n'est pas vraiment propre non plus à l'extérieur ni à l'intérieur du logement. Dans le logement nous avions des cheveux dans la douche, ils n'avaient pas été nettoyés correctement... Quel dommage pour le prix...
L'hôtel Residenz de Düsseldorf est un hôtel simple situé à proximité de la gare. Les chambres sont simples mais propres et offrent tout ce dont vous avez besoin pour un séjour confortable. Il convient particulièrement de noter le personnel amical, toujours serviable et courtois. Pour le prix, l'hôtel est tout à fait correct et offre un bon rapport qualité/prix. Idéal pour les voyageurs à la recherche d'un hébergement pratique et abordable.
Impossible de faire le check-in si tu arrives tard
Café et thé offert pat.la.direction
Je suis déçue car j'ai réservé sur le site officiel de l'hôtel et quand je suis arrivée l'hôtel était complet...cependant le réceptionniste était courtois et très poli.
Bon accueil, personnel agréable, chambre propre et convenable pour une famille
A part la wifi qui va pas jusqu'à le 6eme étage l hôtel et bien avec un distributeur au redechaucer avec la salle pour manger le matin