Quel comportement inacceptable de la part de cet hôtel. Ceci est contraire à la loi sur la consommation. J'ai le droit d'avoir une facture. J'ai passé 2 nuits avec petit-déjeuner du 28/02 au 02/03. Le jour du départ, j'ai demandé ma facture et la personne sur place m'a mentionné qu'en raison de problèmes informatiques, elle ne pouvait pas le faire. Elle m'a donc demandé de laisser toutes mes données, ce que j'ai fait. Après une semaine sans recevoir de note, j'ai appelé les 2 numéros sur le site Internet de l'hôtel. Sur la voie terrestre, la dame m'a dit d'appeler un téléphone portable (0175-204-79-08) pour demander à son patron de le faire. Je l'ai laissé tomber et j'ai même laissé des messages vocaux. Pas de rediffusion, pas de réaction. Aujourd'hui, après avoir appelé depuis, je l'ai recontactée et j'ai revendiqué la situation. Elle a raccroché le téléphone de manière très positive et non professionnelle et n'a plus répondu. Ayant dit cela, je continuerai jusqu'au bout à demander quel est mon droit. J'ai trouvé que l'hôtel en lui-même n'était pas mal, je ne le recommande pas du tout. Deux semaines après mon départ et après beaucoup d'énergie gaspillée, j'ai enfin pu recevoir la facture. Cela ne change certainement pas du tout mon opinion sur l’hôtel.

Nous y avons réservé sur un coup de tête. Couple de propriétaires très sympa De l'extérieur, la maison n'a pas l'air très jolie MAIS, les chambres, les lits, la salle de bain. TOUT TRÈS PROPRE ET NEUF. Aussi un très, très bon petit déjeuner. Nous vous disons MERCI

2 chambres réservées et payées, à l'arrivée une seule est disponible. Une partie de notre groupe est relogée un kilomètre plus loin. Pas de personnel, pas d'accueil. Au téléphone personne ne parle anglais. La porte d'entrée est défectueuse, on entre sans le code, donc sécurité insuffisante. Suite à notre commentaire sur booking, nous recevons un sms impoli de l'hôtel nous informant qu'ils bloquent notre commentaire négatif. Voici le message reçu : Thank you for your nice review. I have already blocked it on Booking.com. You don't get any compensation. They had reasonable rooms in our hotels. All the best and thank you again.

Chambre agréable, spacieuse et propre. Le chien est autorisé. Cuisine en cours. Moustiquaires aux fenêtres. Accueil très sympathique et petit déjeuner délicieux. Garez-vous de l’autre côté de la rue.

Si je pouvais donner 0 étoile, je le ferais. Commençons par des chambres non-fumeurs avec des cigarettes dans les cadres des fenêtres. Le papier peint se décolle des murs, la salle de bain est moisie, les plinthes sont molles et cassées, et ça sent le moisi. Pour couronner le tout, vous devez partager la salle de bain avec 6 autres chambres. Des nombreuses nuits que nous avions prévues, nous n'avons tenu qu'une seule nuit et nous étions contents quand elle était terminée. Les cadres de porte sont simplement plâtrés (s'il y a un cadre) À 58 € la nuit, on pourrait penser qu'il y aurait assez d'argent pour un peu de peinture murale. Ou un personnel de nettoyage approprié. Je ne peux donc pas du tout le recommander

Dans l'ensemble, c'était super, le lit était de première classe et la salle de bain était très bien. Ce qui n'était pas si bien, c'est qu'un jour, le restaurant dans l'arrière-cour a brûlé la grille du gril ou quelque chose de similaire, donc les chambres sentaient le plastique brûlé.

Malheureusement, nous n'étions à Oyten que pour une nuit, avec notre chien. La chambre était équipée de tout ce que vous désirez. WiFi, TV, salle de bain avec douche et sèche-cheveux, bouilloire, tasses, etc. Tout était propre, la douche aurait pu utiliser une nouvelle pomme de douche (j'ai oublié de prévenir la réception). Juste devant la porte, de l'autre côté de la rue, se trouve un petit et joli parc. Le buffet du petit déjeuner était copieux et préparé avec amour. L'employé était très sympathique. Nous serions ravis de revenir.

Chambre non chauffée à 8 degrés, seulement une fine couverture d'été, j'avais vraiment froid. Télé cassée. Extrêmement bruyant !!! et apparemment plutôt un hôtel horaire. Toute la nuit, il y a eu un va-et-vient et les activités physiques dans toutes les pièces voisines étaient si bruyantes que j'avais l'impression d'être assis à côté d'elles. Une nuit pour rompre l'habitude.

Cet hôtel ressemble plus à une maison d'hôtes. Très petite chambre double avec WC et douche juste à côté des WC, avec une ouverture déverrouillable vers les WC. La porte du couloir tremblait constamment jusqu'à ce que nous mettions un sachet de thé entre la porte et le cadre. Très bruyant et bruyant. En raison de l'emplacement, vous ne pouvez dormir qu'avec les fenêtres fermées. La soirée s'est terminée à 18h30 car les invités ont déménagé quelque part dans la maison. Le personnel discute également bruyamment avec les clients à cette heure de la journée. Au WiFi. Il n'y en a pas. Celui spécifié n'a pas pu être trouvé au 1er étage. Le routeur est probablement au sous-sol. Seul un hotspot Vodafone était utilisable, ce qui vous expulse après 30 minutes. La salle de petit-déjeuner sert également de réception et de bureau. Vous prenez votre petit-déjeuner avec vue sur une imprimante laser. Le petit-déjeuner lui-même propose un choix assez restreint. Ensuite, rendez-vous à la boulangerie sur l'A1. Vraiment plus jamais !

Pour presque 100 € la nuit sans petit déjeuner, c'est une honte, même si nous sommes une famille de quatre. Vieux, rance, bruyant dans la salle de bain avec ventilation (et puis aussi dans toute la pièce). Matelas ok. Le mot de passe Wi-Fi est donné partout, mais il n'atteint pas le deuxième étage. Nous étions « contents » de n’y passer que la nuit, mais avons préféré « échanger » la troisième nuit contre le voyage de retour. Aucun d'entre nous ne voulait prendre une douche là-bas 😬 Le personnel est très sympathique, mais cela n'aide plus...