Le pire hôtel du monde. J'ai été mal traité tout au long de mon séjour. Si vous souhaitez passer des vacances paisibles et agréables, ce n’est certainement PAS l’endroit où vous devriez aller.

L'emplacement est parfait pour Garmish. Le style de l'hôtel est censé être ancien, et c'est le cas. Les salles de bains sont modernes. Je recommande de réserver avec prudence en été, car il fait un peu chaud sans climatisation et il y a un peu de bruit provenant de la rue principale la nuit si les fenêtres sont ouvertes.

La chambre était magnifique. Le gérant à notre arrivée était aimable et nous a proposé des idées de sorties locales. Mon conjoint et moi avons tenté d'entrer dans l'hôtel après les heures d'ouverture. Nous avons frappé à la porte d'entrée et sonné la sonnette de nuit plusieurs fois pendant une heure. Le personnel de nuit nous a alors dit qu'il avait oublié d'allumer la sonnette de nuit à la réception et qu'il nous avait entendus et vus frapper à la porte. Il faut savoir que cet employé était en vue de la porte d'entrée et de la réception et n'a fait que nous ignorer. J'y retournerais volontiers, mais le personnel de nuit a besoin d'une formation sérieuse et adéquate. Encore une fois, l'hôtel est charmant, mais le personnel de nuit est horrible.

Cet hôtel a déjà connu le meilleur des temps. La salle de bain est neuve, ce qui était vraiment bien. Cependant, j'ai très mal dormi. Il faisait très chaud dans la pièce, il n'y a pas de climatisation et la fenêtre ouverte laisse passer le bruit de la Bahnhofstrasse. La splendeur d’antan est visible dans tout l’hôtel. Le restaurant, qui était censé être bon, est fermé. Je ne sais pas où se cachent les quatre étoiles.

Apparemment, il y a de grandes différences entre les pièces. J'ai réservé une chambre simple où les meubles et la moquette étaient passés de mode. Mais le plus désagréable était l’odeur de moisi. J'ai demandé une autre chambre, qui m'a été proposée, mais elle n'était pas meilleure. Je suis parti et j'ai trouvé un autre hôtel. De plus, l’hôtel est extrêmement compliqué ; se rendre du parking souterrain à la réception avec de lourdes valises est un véritable défi. Dans l’ensemble, l’hôtel dans son ensemble était très délabré. Le personnel présent dimanche soir était apparemment composé d'intérimaires et semblait débordé. Apparemment il y a d'autres salles, sinon cette critique n'existerait pas.

Malheureusement, je ne peux pas écrire grand chose de positif car l'hôtel a désespérément besoin d'être rénové. La pire chose que j'ai trouvée était le petit-déjeuner (pour moi la chose la plus importante en vacances), il était totalement fade et il y avait peu de choix. La sélection de fromages et de saucisses était très limitée et toujours vide. Les œufs étaient fêlés et reposaient dans le récipient chauffant. Aucune particularité en ce qui concerne les fruits ou légumes. Quelque chose doit être changé de toute urgence. Nous avons été très déçus du petit déjeuner. Balcon très sale et couvert de déjections d'oiseaux. La convivialité et l'emplacement étaient les seuls points positifs de cet hôtel. Malheureusement, nous ne reviendrons pas.

Pendant les semaines de notre séjour et de notre planification, la neige n'était pas terrible et nous devions aller skier. Nous avons donc réservé cet hôtel à la dernière minute, un ou deux jours avant notre arrivée. Le personnel est super sympa et les installations sont excellentes. Ils ont un spa et un sauna exceptionnels, et on peut y profiter de massages. Nous avons donc opté pour une journée bien-être et nous en avons pleinement profité. L'espace spa est très cher : il comprend deux saunas, un hammam et une cabine de massage à la glace, ainsi que différents types de douches à effet pluie, des douches chaudes et des infrarouges. Excellent rapport qualité-prix, personnel formidable.

Cet hôtel se surestime grandement. Si vous payez près de 250 euros par nuit, vous pouvez vous attendre à ce que tout soit en ordre. Les chambres ne sont pas propres, les lits sont vieux et affaissés. Lorsque vous êtes sur le balcon, vous pouvez regarder dans la salle de bain de la pièce adjacente où les toilettes se trouvent devant la fenêtre. Le petit déjeuner n'est pas ce à quoi on pourrait s'attendre. Produits périmés et sans goût. Les membres de notre groupe de voyage avaient réservé la suite pour plus de 500 euros par nuit et ils avaient une cuisine avec une machine à café. Il n’y avait pas de tasses à café, mais pas non plus d’assiettes ni de couverts. Dans l’ensemble, ce n’est pas recommandé. Ils ne nous reverront plus ici.

Bel hôtel avec une décoration recherchée et délicieusement datée. On s'attend à croiser Hercule Poirot.. Excellent restaurant. Personnel très aimable et disponible. Le directeur est sympathique et à l'écoute. À mi-chemin entre Garmisch et Partenkirchen. Le parking peut poser problème... Mais c'est un endroit qui attise l'imagination. 😊

Restaurant classé par le Guide Michelin. Service francophone charmant et attentionné, y compris pour les enfants. Spécialités bavaroise et autres (crêpe Suzette). Un régal.