L'hôtel Pook était autrefois un grand hôtel avec un restaurant fantastique. Bergischer Tafel et une terrasse extérieure avec restauration. Autrefois, on y servait également un petit-déjeuner très copieux et délicieux. Il y avait également des cerfs, des chèvres et des moutons dans l'enclos extérieur. Malheureusement l'hôtel a été vendu. Les chambres deviennent peu à peu démodées. Il y a une pizzeria où il ne se passe jamais rien, où l'on peut régler le reste soi-même, et où tout le reste n'existe plus. Malheureusement, ce n'est plus un endroit que je fréquente et nous y allions souvent.

Je ne peux rien dire sur l'hôtel. La nourriture était copieuse et très savoureuse. Je reviendrais avec plaisir si je suis à proximité et recommandé 😄

Plats et repas très savoureux 👍Le personnel est plus gentil et plus sympathique que partout ailleurs. Même si c'est un peu éloigné, ça vaut le détour... Continuez comme ça💪

L'hôtel est dans un endroit isolé et calme, avec possibilité de parking gratuit. La structure est un peu vieillotte, mais les chambres sont correctes. La gestion est terrible. Ils écrivent qu'il est obligatoire de payer en espèces, mais ils acceptent également les cartes. Le personnel parle à peine un mot d'anglais. A l'arrivée, la chambre d'un collègue n'était pas disponible malgré confirmation. On lui a d'abord proposé un autre hôtel, mais comme nous étions tous ensemble, nous avons insisté pour trouver une solution. Un vieux placard qui pue. Prix ​​pas cher, mais peut-être un peu élevé par rapport à la qualité.

Pour tous les amateurs de randonnée du Bergisches Weg : + en route ! - juste trop de points négatifs, après une randonnée de six heures et l'envie d'un lit. Maintenant, soyez prudent. Un accueil amical était hors de question. La chambre double réservée il y a 8 semaines n'était pas disponible. Savon manquant, étagères manquantes dans la salle de bain. Un rideau de douche qui s’effondre / prend une mauvaise décision. Nous nous sommes excusés à plusieurs reprises et nous nous sommes excusés pour le court temps d'attente. Ce qui reste incompréhensible, c'est l'annonce répétée de l'ajout de serviettes manquantes... et ne pas le faire reste un souvenir négatif. Le pire de tout... la correspondance ouverte (factures/rappels) visible par chaque invité à la réception ! Chère équipe de l'hôtel, nous demandons des améliorations pour le bien des futurs clients...

Hier, nous sommes restés longtemps au restaurant en espérant que le buffet de gaufres soit toujours là. Ce n'est malheureusement pas le cas, mais nous avons quand même décidé d'y manger quelque chose car le service à l'entrée nous a très bien accueilli. L'emplacement est soigné, bien qu'un peu vieux. Le service est incroyablement gentil et arrangeant, la nourriture était excellente et les prix ne sont pas trop chers. Nous avons mangé à l'intérieur, mais il y a évidemment aussi un espace extérieur, mais le temps n'a pas coopéré. Le restaurant propose une carte italienne, ce qui signifie qu'il y a des pizzas et des pâtes classiques mais aussi des steaks et d'autres plats qui laissent peu à désirer. Les pizzas sont immenses et la portion pour enfants pour la courte était tout sauf petite. Il y a suffisamment de places de parking sur place et l'emplacement de l'hôtel/restaurant est magnifique dans la nature. Malheureusement, les cerfs d'à côté ne sont plus là, mais il y a quelques chèvres. Pour les enfants, il y a une belle aire de jeux avec une tyrolienne et bien plus encore juste en face du bâtiment. Nous reviendrons ! PS : Cette critique concerne exclusivement le restaurant, je ne peux rien dire de l'autre.

Eh bien, par où dois-je commencer ? Tout d’abord, la première impression de l’hôtel depuis l’extérieur et la vue est très désolée. La vue des poubelles non vidées, où les déchets sont déjà entassés sur le côté, ne fait pas non plus bonne impression. Payer avec la carte EC était très difficile et n'était possible que le lendemain car elle était annoncée comme une connexion Wi-Fi gratuite et ne fonctionnait pas. Pas de connexion, pas de paiement par carte possible. Heureusement, le restaurant sur place dispose également du WiFi. Cela fait que ça marche. Ma chambre était au 1er étage. Lorsque vous ouvrez la fenêtre, les odeurs de cuisine du restaurant pénètrent dans la pièce. La télévision avait beaucoup de programmes HD mais pas de module, donc il n'y a que 5 programmes. Le reste passe par Internet, qui n'est pas disponible. Lorsque vous prenez une douche, toute la salle de bain est inondée car la pomme de douche est cassée. La tablette en verre est également défectueuse et il existe un risque de blessure. Le verre de la brosse à dents ne rentre pas dans le support fourni et est lâche dessus. Les toilettes sont trop loin du mur et ne peuvent être placées qu'en biais, également parce que le porte-rouleau de papier gêne. Conclusion : je ne peux pas le recommander et malheureusement je ne peux que le déconseiller. Je ne le réserverais plus non plus. Je pense qu'il en faut beaucoup pour que ce soit un hôtel. (Standard Garni) En commençant par vérifier la chambre avant l’arrivée des invités. L'étagère en verre, la pomme de douche défectueuse, les programmes télé, les problèmes de déchets ne sont certainement pas survenus/défectueux en quelques jours.

Nous avons été annulés même si l'hôtel n'était visiblement pas surpeuplé. Nous avons ensuite dû prendre un taxi pour nous rendre dans un autre hôtel le soir. Mais nos amis étaient les seuls invités. L'hôtel n'a pas pu être contacté par téléphone pendant des semaines. Aucune réponse aux emails. Le petit-déjeuner convenu n'était pas non plus disponible pour les amis. L'itinéraire vers une boulangerie a été suggéré, ce qui n'est pas vraiment recommandé aux randonneurs. Magasin horrible.

On a l'impression que l'hôtel est géré par des criminels. Malgré le paiement, nous n'avons pas pris de petit-déjeuner. Très mauvaise ambiance. Veuillez éviter s'il n'y a pas d'autre option. En tant que routards sur le chemin Bergisch, nous n'avions malheureusement aucun moyen de l'éviter. Malheureusement, vous devez donner 1 étoile sinon ce serait 0,0. Les chambres sont très petites et bruyantes.

Über das Hotel kann man nur den Kopfschütteln und schmunzeln. Bad: Nicht nur ich habe geduscht, sonder das komplette Bad gleich mit! Die Wände samt Decke waren komplett nass. ---> Duschkopf war/ist kaputt <--- ---> Oberer Ablage über den Waschbecken kaputt <--- ---> Kein Shampoo in der Dusche und keine Seife am Waschbecken (sollte ein muss sein nach der Pandemie) <--- Zimmer: An sich ganz ok! Da ich selbst lieber Teppich bevorzuge, war der Teppichboden für mich vollkommen in Ordnung. Zimmer sah sauber aus und ich hatte 2 große Fenster, wovon das linke von mir genutzt wurde und somit konnte ich eine kühle und angehneme Nacht dort verbringen. Fernseher ist vorhanden, doch kein RTL, Sat1 usw, trotz das ich einen Sendersuchlauf gestartet hatte. WLAN gar nicht vorhanden. Frühstück: Erschreckend und ernüchternd! Ich bin zwar Raucher, aber sowas (siehe Bilder), gehört heutzutage nicht mehr in einem Speisesaal. Die Brötchen (2), waren diese 0,70€ vom Discounter wo 6 Stück verpackt sind! Ein Teller mit Käse, Lyoner und Salami. 2 verschiedene Marmeladen, 2 Honig und 2 Butter auch auf einen Teller. 1 Tasse Kaffee und ein Glas Orangensaft. Für 10€? 10€? Sowas geht gar nicht. Wären es wenigstens Brötchen vom Bäcker gewesen oder diese Brötchen vom Lidl in den Plexiglas Boxen, wäre es noch ok gewesen. Aber nicht mit diesen aufback Brötchen. 65€ insgesamt... Ich würde da nicht nochmals hingehen.