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Malheureusement, nos employés ont eu de mauvaises expériences avec le gérant de la maison. Le jour du départ, il s'est montré très antipathique, probablement parce que nous n'avions pas réservé les chambres pour les semaines suivantes. Très peu professionnel !
J'ai pu découvrir 2 chambres. Dans l'une d'elles, la porte de la salle de bain grinçait et, avec la fenêtre ouverte, on entendait très fort le bruit de la circulation. Dans l'autre pièce, de l'eau coulait du plafond et elle se trouvait juste en face de la cuisine et de la salle à manger. Vous avez été « autorisé » à déménager pour la deuxième nuit, mais aucune réduction d’aucune sorte n’a été offerte. Je n'ai pas non plus eu l'impression que la nouvelle de la sortie était une nouvelle.🤔 Je ne recommanderai plus cette maison d'hôtes.
Les clients sont plus prompts à s'énerver qu'à être satisfaits, mais ici c'est différent ! En commençant par l'accueil chaleureux par le nom jusqu'au bon déroulement du processus. Les stimuli d'idées, les explications simples et importantes ne sont pas oubliés, mais clairement décrits : par exemple B. Horaires du petit-déjeuner. Petite entreprise familiale super conviviale. Le monsieur est toujours prêt à plaisanter et la dame est super compétente en cuisine. (Je n'y suis resté que 2 nuits, donc nous ne nous sommes vus que brièvement) Statut : 23.9.24 L'ensemble du bâtiment semble très propre, confortable et calme. Il y a de nombreuses idées de voyage, du matériel de lecture (une grande bibliothèque) et un distributeur automatique. Les chambres sont propres, bien rangées et sans aucun dommage ou défaut visible. Ma chambre disposait d'une machine à café à capsules, d'une bouilloire, de sachets de thé, d'une tasse, d'un verre, d'eau, (une petite bouteille de vin mousseux (selon la note car il n'y a pas de room service le dimanche)). Sinon : coffre-fort, téléphone, couverture supplémentaire, bureau, réveil et tout ce qui était indiqué comme disponible était là et fonctionnel :) Le buffet du petit-déjeuner comprend des jus de fruits, des petits pains et des croissants. Plusieurs mueslis, confitures maison, saumon fumé, antipasti, salade de saucisses, fromage, saucisson, câpres, crème de raifort, saucisses, mini boulettes de viande, et bien plus encore. Le thé ou le café est demandé par l'hôte et apporté à table, ainsi qu'un œuf au petit-déjeuner (préparé sur demande). Si vous demandez, vous en obtiendrez sûrement plus :) Si jamais je reviens à Bad Buchau et que je peux trouver un endroit où dormir ici, ce sera mon premier choix. Je vous recommande :) et merci beaucoup pour le super séjour Cordialement, Claudius Schönfelder
Chambre très agréable et propre, excellent rapport qualité-prix. La maison est située dans une petite rue principale, mais le centre est accessible en 5 minutes à pied et les thermes en 10 minutes. Les chambres donnent côté jardin, il y a donc peu de bruit de circulation. Le petit-déjeuner buffet est riche et frais, avec des œufs fraîchement préparés disponibles sur demande. Le personnel est très sympathique et axé sur le service. Le propriétaire lui-même est la bonne âme sur place, très sympathique et avec de bons conseils d'activités ou d'excursions. La réception du WiFi gratuit était toujours très bonne et avec une bande passante élevée. Recommandation claire !
Aubergiste super sympa et gentil. Très arrangeant. Le petit déjeuner était très varié et délicieux. Le gérant fait tout pour nous rendre heureux. Jolies petites chambres (il y avait une chambre simple). Propre, agréable et calme. Tout simplement parfait. Mais l'aubergiste est le joyau de la Pension Hôtel.
Les propriétaires sont très accueillants. L'hôtel est bien tenu.
Un accueil chaleureux et personnalisé. Un petit déjeuner complet et des chambres confortables, c'était parfait
Merveilleux accueil, très sympathique, petit-déjeuner personnalisé, nous reviendrons. Luc et Emmanuelle
Petit hôtel très sympa. Petit déjeuner grandiose