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C'était un excellent séjour, les chambres sont lumineuses, spacieuses et propres. La nourriture était également très bonne, mais je ne m'attendais à rien d'autre. Je tiens à remercier tout particulièrement Mme Jüngling pour son service ; elle était très compétente, amicale et toujours serviable. Dans l’ensemble, je peux certainement recommander un séjour ici !
J'ai séjourné à l'hôtel NH Hirschberg pendant un certain temps. Le personnel, en particulier la réceptionniste, Mme Natalie Jüngling, était très sympathique et serviable. Je me suis senti très bien pris en charge ici pendant mon séjour. C'était presque comme être à la maison avec de bons amis. J'adorerais revenir à tout moment pour faire une pause dans ma vie quotidienne trépidante :) Merci!!
J'étais en voyage d'affaires. Les chambres sont confortables et propres. L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement. C'est rapide pour arriver à Heidelberg et rapide sur l'autoroute. Natalie à la réception est sympathique, a toujours quelques conseils et connaît son chemin.
L'hôtel est un peu vieux. Le chauffage a fonctionné dans ma chambre toute la nuit ; Points positifs, les lits étaient confortables et la salle de bain était propre. Le service était très sympathique et arrangeant. Le buffet du petit déjeuner était très copieux. Tout le monde devrait trouver quelque chose ici. Dans l’ensemble, j’ai trouvé mon séjour (même s’il a été court) très agréable.
Même si le personnel est adorable, je ne comprends pas en quoi cet hôtel fait partie de la chaîne NH. Tout, depuis l'emplacement à la périphérie de la ville jusqu'à l'entrée principale/le hall d'entrée, en passant par la moquette qui sent comme si elle n'avait pas été changée depuis des décennies, jusqu'au chauffage qui ne fonctionne pas alors qu'il fait 4°C dehors crie un hôtel économique. La chambre et la salle de bain sentent l'humidité. Il n'y a ni room service ni restaurant. De plus, j'ai demandé une chambre double et j'ai obtenu 2 lits simples et 2 couettes simples. Cela a explosé et gâché tous les bons séjours que j'avais passés avec NH. La confiance dans cette marque est définitivement perdue.
Personnel à l écoute du client. Bonne literie. La cuisine était bonne. Petit déjeuner complet. Chef cuisinier très sympathique et très cordial se plie en 4 pour rendre service
Très spacieuses les chambres et très propre repas correct
Assez loin de Heidelberg mais au calme Nettoyage perfectible dans les chambres : nettoyage de la moquette Petit déjeuner sympa Personnel serviable
Si vous vous levez avant le car de chinois (80 personnes d'un coup au petit-déjeuner ) vous serez conquis par une ambiance calme et un personnel disponible et souriant
Chambres propres,assez bien insonnorisée. Visite d'heildelberg facilitée grace au S-bhan proche de l'hôtel. Parking 4€ la nuit mais on peut laisser la voiture sur celui ci avant que la chambre soit disponible pour visiter.