Emplacement : l'hôtel se trouve juste à côté d'une route principale continue, ce qui facilite l'accès, mais avec les 4 voies, il y a aussi beaucoup de bruit de moteur. La chambre : nous avions une chambre côté route, donc c'était bruyant. Et puis il y avait beaucoup de poussière dans la pièce, pas génial quand on souffre d'une allergie à la poussière. Mais à part ça, la propreté était bonne. Les lits, couettes et oreillers étaient absolument excellents 👍🏻 j'ai TELLEMENT bien dormi. Le lavabo de la salle de bain fuyait. Service : nous sommes arrivés très tard, avons appelé la réception et avons reçu des instructions pour récupérer notre clé. Très agréable et facile d'accès. Il y a un parking gratuit. Dans l'ensemble, c'est un bon séjour pour le prix. Je peux bien le recommander.

Hôtel parfait avec un service exceptionnel – un sauvetage en cas d'urgence ! Nous avions effectivement prévu de passer notre week-end dans une tiny house à Hambourg. Mais une fois arrivés sur place, nous avons été horrifiés de découvrir que le logement était dans un état catastrophique : extrêmement sale, avec une infestation massive de moisissures et inacceptable pour des raisons de santé. Ainsi, au milieu de la nuit, nous avons été confrontés au défi de trouver un nouveau logement dans un délai très court. A 1h du matin, nous cherchons désespérément un hôtel qui puisse nous accueillir. Et puis nous avons trouvé ce merveilleux hôtel – une vraie chance ! Malgré l'heure tardive, nous avons reçu un accueil extrêmement sympathique. La personne au téléphone était incroyablement serviable et arrangeante. Nous avons pu nous enregistrer à 2h30 sans aucun problème et, à notre grand soulagement, tout était parfaitement préparé. L'hôtel lui-même était non seulement d'une propreté éclatante, mais également décoré avec goût et extrêmement confortable. Nous avons enfin pu nous détendre et profiter de notre week-end. Lorsque nous sommes partis, on nous a également posé des questions amicales sur notre séjour, signe qu'un véritable service client est ici très important. Particulièrement remarquable : nous avons même été autorisés à afficher nos dépliants à la réception - un petit geste qui montre à quel point cet hôtel est hospitalier. Cet hôtel mérite sans aucun doute les cinq étoiles ! Non seulement cela nous a fourni un hébergement confortable, mais cela nous a également sauvé tout notre week-end. Recommandation absolue – nous serions heureux de revenir à tout moment ! Cordialement Rocco Büttner et sa famille

J'ai réservé cet hôtel par erreur, le confondant avec un autre où nous avions déjà séjourné. Si j'avais lu les avis au préalable, j'aurais cherché ailleurs, mais avec une réservation non remboursable, nous avons décidé de tenter le coup et sommes arrivés l'esprit ouvert. Malheureusement, les choses ont mal tourné immédiatement. Nous sommes arrivés un jeudi peu après 20 h et avons constaté que la réception était fermée, alors que l'hôtel indiquait une réception ouverte 24h/24 et 7j/7. J'ai appelé le numéro affiché sur la porte et on m'a dit que je devais payer une taxe de séjour supplémentaire avant de recevoir la clé. Cette taxe n'était mentionnée ni sur l'hôtel ni sur le site Hotels.com, et l'annonce indiquait clairement que les frais étaient payables au moment du départ. L'extérieur n'inspirait pas confiance non plus : des groupes d'hommes fumaient et buvaient. J'ai voulu partir, mais ma femme était épuisée après une longue journée de voyage, alors j'ai payé la taxe et nous avons récupéré la clé. Dans la chambre, peu avant 21 h, une odeur de cigarette froide et un bruit assourdissant provenant d'une fête à côté nous ont envahis. Sans véritable service à la réception et craignant de ne pas dormir dans une chambre malodorante, nous avons rapidement décidé de partir. Nous avons appelé l'hôtel Delphi à Neu Wulmstorf et, en 20 minutes, nous avons été chaleureusement accueillis dans une chambre propre et moderne. L'hôtel Neugrabener Hof est peut-être bon marché, mais il n'offre pas un excellent rapport qualité-prix. Je ne le recommande à personne.

L'hôtel est situé dans un endroit calme, bien qu'il soit proche de l'une des rues principales. En tant que voyageur fréquent, j'ai été très satisfait de la chambre, elle était propre, bien rangée et calme ! Le personnel est très sympathique et s'efforce de répondre à toutes les demandes, ce qui a été une réussite pour moi ! On m’a même proposé de préparer le petit-déjeuner plus tôt pour pouvoir prendre mon petit-déjeuner avant le travail ! Le buffet était extrêmement copieux !

Les chambres sont propres, mais la mienne est plutôt petite. Malheureusement, la chambre donne sur la rue et il y a une station-service ouverte 24h/24 en face. C'est pourquoi, malheureusement, cela brille toujours à travers l'éclairage. Un parking est disponible sur place.

L'hôtel est petit mais agréable et dégage une atmosphère chaleureuse et chaleureuse. La réception était très sympathique et le personnel était extrêmement arrangeant, nous avons donc même pu nous enregistrer une heure plus tôt - l'enregistrement et le départ se sont bien déroulés. Le linge de lit ainsi que les serviettes et serviettes de bain étaient propres et agréables. Un peu plus de ménage pourrait être fait sous la douche, mais dans l'ensemble, tout allait bien. Un petit point négatif : le sèche-cheveux provoquait un court-circuit dans un certain réglage. Un point positif c'est qu'il y a une place de parking, ce qui était très pratique. Nous sommes très satisfaits de notre séjour et prévoyons de choisir à nouveau cet hôtel lors de notre prochaine visite à Hambourg !

On nous a proposé cet hôtel comme alternative car l'hôtel d'origine était surbooké. Malheureusement, les phares ont éclairé la fenêtre toute la nuit, qui n'a malheureusement pas pu être complètement obscurcie malgré le rideau. Le petit déjeuner était suffisant et délicieux. Bon emplacement près de la CU Arena.

Hôtel confortable et propre à un prix abordable. L'hôtel se trouve à côté de la route donc si vous êtes sensible au bruit évitez cet hôtel. La douche est bruyante. Le prix du petit déjeuner est par contre trop élevé.

Passable pour une nuit. Demander une autre chambre que la 13 car celle ci est situé trop près de la terrasse et vous risquez d'être enfumé par les fumeurs. Déjeuner correct, chambre avec bonne literie, frigo et salle de bain agréable.

L'hôtel est plutôt simple et convient pour une nuit de repos. Les lits sont confortables et on entends très peu le bruit de la route. Le déjeuner est cher et n'est pas spécialement bon. La douche est très bruyante. L'hôtel est situé dans une zone industrielle proche d'un McDo.