quartier calme. grand parking. les chambres pourraient être rénovées. le prix est le plus adéquat je recommande

À l'été 2023, j'ai réservé un hébergement dans cet hôtel avec deux amis car nous allions assister à un concert à Hambourg. La présence en ligne de l'hôtel a fait bonne impression, c'est pourquoi nous avons décidé de réserver. J'ai payé 260 € en espèces sur place et on nous a attribué nos chambres. Malheureusement, nous avons vite découvert que la réalité n'était pas à la hauteur de nos attentes : il y avait de la moisissure dans les douches, il y avait un T-shirt apparemment oublié d'un précédent client sur l'un des lits et ma chambre sentait fortement la fumée de cigarette. Nous avons demandé d'autres chambres mais nous avons été refusées. Nous avons alors décidé de quitter l’hôtel et de chercher un autre logement. Le remboursement du montant déjà payé a été refusé. Au lieu de cela, j'ai été orienté vers Booking.com, où je n'ai reçu qu'un bon d'achat d'une valeur de 25 €. Dans l'ensemble, l'expérience a été très décevante, tant en termes de propreté que de traitement des plaintes.

Mauvais état, sale, usé, meuble, calcifié, moisi, ascenseur fermé de 23h à 6h, lits durs. Personnel sympathique, petit déjeuner correct mais peu varié.

Parfait pour nous pour une nuit en famille. Le personnel est sympathique et a pu tout clarifier bien à l'avance. Petit déjeuner bon et copieux. La chambre avait des petits défauts sur la porte intermédiaire de la chambre des enfants mais cela ne nous a pas dérangés. Chambre familiale de 40 m² (2 chambres) Tout le monde a bien dormi et est parti au navire reposé. Parking juste devant la porte. Bon grec à 10 minutes à pied ou MC à 4 km.

Nous sommes donc arrivés le soir et je dois dire que j'ai trouvé que tout allait bien, une dame était très hostile ce soir-là. Le monsieur était vraiment sympa le lendemain. Le petit-déjeuner buffet était très savoureux et bon marché. Si je retourne à Hambourg, j'y retournerai bien sûr pour le prix.

Le fait qu’une telle chose soit autorisée en Allemagne me laisse sans voix. Nous n'avons pas pu annuler et avons réservé un autre hôtel le soir même. Cela fait 3 jours maintenant et je n'arrive pas à me sortir de la tête cette odeur des deux premières pièces. Comme si la dernière fois qu'il avait été aéré, c'était il y a 3 ans. Avorter

Alors laissez-moi le dire ainsi, si vous recherchez un hôtel qui ressemble à un endroit perdu de l'extérieur, vous avez certainement trouvé le bon ici. Les chambres elles-mêmes sont propres, mais vous ramènent définitivement aux années 70. La salle de bain pourrait bénéficier de plus d’attention en matière de produits de nettoyage. Mais l'ambiance est très agréable. Surtout les mariages, qui ont souvent lieu dans la salle adjacente, vous donnent toujours le sentiment de ne jamais être seul. Mais ce qui est bien, c'est que ceux qui y célèbrent sont très utiles. Surtout lorsque les portes sont fermées la nuit, qui devraient en fait être ouvertes, mais ne peuvent toujours pas être ouvertes, ces mêmes invités ont été très courtois et amicaux en nous laissant entrer. Heureusement, le numéro de téléphone à l'entrée n'est pas non plus joignable. Dans l’ensemble, si vous y allez juste pour dormir, ce n’est pas grave. Mais le restaurant d'à côté est vraiment bon 👌

Catastrophe moyenne. Sale, délabré, cassé. Quand je suis sorti de l'ascenseur, je me suis retrouvé face à un mur de fumée de cigarette parce que les gens fumaient dans le couloir. Au moins, la chambre ne sentait pas la fumée, mais les serviettes et les draps sentaient comme s'ils avaient été lavés avec un nettoyant pour toilettes. La salle de bain semble avoir été aménagée par un cousin de 12 ans qui venait de passer une semaine comme étudiant plombier : carrelage, portes de douche, lavabo, miroir, toilettes - le tout installé de manière improvisée, créative et seulement partiellement utilisable. Le sèche-cheveux ne fonctionne pas. Après avoir réparé et relevé les stores, nous avons été confrontés à de la poussière et à des créatures mortes des dernières années. Il y a aussi des créatures rampantes dans la salle de bain, mais heureusement « seulement » des poissons d'argent. Mais vous obtenez un agréable bain de vapeur moisi lorsque vous prenez une douche. Nous étions les seuls au petit déjeuner, ce qui n'est pas surprenant. Nous avons préféré nous en tenir aux aliments emballés. Les récipients chauffants étaient là, mais ils étaient éteints. Machine à café en panne, mais café médiocre du thermos. Faire payer un prix d'hôtel normal pour ça 😂

L'hôtel est dans un état pitoyable ! Le personnel n'est pas suffisamment formé et ne connaît quasiment rien à l'hôtellerie ! La propreté laisse à désirer ! Dans l'ensemble, toujours recommandé !

Personnel très désagréable qui nous a crié dessus à cause d'un malentendu.... De plus, la propreté de la chambre était très médiocre. Le pire, c'est que nous pouvions à peine dormir à cause du bruit causé par les disputes des ouvriers. Ce bruit a commencé à 6 heures du matin. Dans l’ensemble, d’après mon expérience, je ne peux pas recommander cet hôtel.