Nous y étions avec toute la famille et nous nous sommes sentis très à l'aise. Le personnel est très sympathique et serviable. Toute la maison et les chambres sont meublées à l'origine, confortables et propres. Cependant, les pièces étaient trop sombres pour notre mère de 85 ans, qui ne voit plus très bien. Le petit déjeuner est copieux et frais et le gaufrier a été particulièrement bien accueilli par les plus jeunes. Nous serions ravis de revenir.

Nous avons réservé deux chambres à la dernière minute et avons été aidés très rapidement et gentiment, même si c'était juste à la fin de leur journée de travail, juste avant 20 heures. Le service était excellent! Les chambres étaient magnifiques, impeccables, bien rangées et visiblement bien entretenues. L'emplacement est également idéal : à quelques pas du centre-ville, vous êtes donc au cœur de la ville en un rien de temps. Fortement recommandé – nous reviendrions ici avec plaisir !

J'ai séjourné à Luis pour la quatrième fois maintenant. Service, emplacement, parking souterrain, etc. Déduction 1 étoile pour le petit déjeuner pas parfait. Proposez des fruits frais (pas seulement de la salade de fruits), fournissez du lait d'avoine sans rien demander, et surtout la qualité des pâtisseries doit être optimisée. À mon avis, c'était mieux avant.

Nous nous sommes sentis à l'aise dans l'hôtel. Les chambres étaient grandes et propres. L'emplacement est assez central, le prix de la chambre était raisonnable. Nous étions de passage et recommandons l'hôtel à cet effet ou pour un court séjour !

Ne tournons pas autour du pot : nous ne nous sentions pas à l'aise à l'hôtel Luis. La collection aléatoire de meubles jetés au marché aux puces n’est ni vintage ni élégante. Nous avions trop peur pour marcher pieds nus sur les dalles de moquette marron originales des années 1970. Le soin limité apporté à l'état des chambres était évident dans certaines réparations artisanales des murs (mauvaise nuance de brun). Les messages diffusés dans tout l'hôtel en anglais sur du papier souvent gratté étaient probablement destinés à paraître cool ("U-S-A, U-S-A"), mais pour nous, sous cette forme, ils ne faisaient que souligner l'impression de manque d'amour ("qui s'en soucie, frérot ?"). La salle de bain de notre chambre était en relativement bon état. Malheureusement, le miroir au-dessus du lavabo est suspendu trop bas pour les personnes de plus de 165 cm. Lorsque vous entrez dans l'hôtel, vous êtes clairement informé sur un immense panneau mural qu'il n'y a pas de placards dans les chambres et que cette restriction d'usage est intentionnelle. Nous soupçonnons des raisons religieuses, mais nous ne pouvons pas l'expliquer autrement. Nous n'avons pas osé demander si vous pouviez apporter votre propre placard dans votre chambre. Comme il n'y avait ni commode ni étagère dans notre chambre, nous ne devions vivre que de nos valises à l'hôtel Luis. Une référence à cette utilisation limitée des chambres sur le site Internet de l'hôtel intéresserait certainement certains clients... nous n'aurions certainement pas réservé. Le traitement plutôt laxiste des étrangers devant la réception - dans d'autres hôtels, ils sont appelés invités et traités comme tels - nous est apparu clairement lorsque, après avoir attendu 10 minutes la fin de son appel téléphonique, la personne de service à la réception a préféré aider un autre employé à chercher ses œufs manquants (le pauvre homme) plutôt que de s'enquérir de nos inquiétudes. Pour le petit-déjeuner, il y avait de simples saucisses, du fromage et du yaourt. Et d’autres « friandises » que nous n’avons même pas essayées. Avec le café du pot à pompe, cela fait 16 euros par personne. Malheureusement, notre espoir que le café de la machine à café derrière le comptoir soit meilleur que celui de la cafetière à pompe s'est avéré vain. En parlant de pichets à pompe : on ne peut pas obtenir plus vintage que ça, la dernière fois que nous en avons eu un, c'était dans un hôtel il y a 20 ans. Les 15 minutes qui séparent l'hôtel Luis du centre-ville de Ratisbonne sont en soi une bonne chose. Mais il existe d'autres hébergeurs dans la même gamme de prix qui vous permettent de rejoindre le centre-ville en 1 ou 2 minutes. Sinon, vous aimerez peut-être ou non l'emplacement de l'hôtel Luis, juste dans une rue principale. Cela ne nous a posé aucun problème du jour au lendemain. Si nous devions classer l’Hôtel Luis en fonction de notre séjour selon les standards hôteliers, nous obtiendrions une note de 1 étoile en tenant compte du prix de la chambre. Mais comme, par rapport aux auberges de jeunesse, vous n'êtes pas obligé de partager la chambre avec des inconnus, que les lits sont disposés les uns à côté des autres et non les uns sur les autres et que vous avez votre propre salle de bain dans la chambre, nous sommes heureux de vous attribuer 2 étoiles pour notre séjour à l'Hôtel Luis.

Positif : j'ai bien dormi. Négatif : Chauffage froid, 8 € pour une place de parking dans le parking, petit déjeuner banal à 17 €, bar devait être ouvert jusqu'à 20h, mais mon compagnon et moi n'avons rien eu à 19h25, mini lavabo dans la salle de bain peu utilisable. Conclusion : je ne peux pas le recommander et je ne réserverai plus.

L'hôtel est à environ 12 minutes à pied du centre-ville. Les chambres sont très spacieuses et décorées dans un style vintage. Un service amical et un petit déjeuner copieux et bon. C'était un peu dommage que malgré nos demandes, il n'y ait pas d'œufs au plat ni d'œufs brouillés. Nous sommes heureux de recommander l'hôtel !

Grande et agréable chambre familiale au dernier étage, très calme et avec air-conditionné. Accueil sympathique. Parking sur place, centre ville à quelques minutes de marche. Hautement recommandé!

Bel hôtel les chambres sont confortables Et bientôt la clim 👌

Bel hôtel qui est bien situé. Hôtel qui a été rénové il y a peu. Décoration élégante. Possibilité de laisser les vélos dans un garage la nuit.