Les chambres sont bien rangées et assez grandes, malheureusement situées juste sur la rue principale. Feu de circulation directement sous la fenêtre, donc bruyant. La douche n'était pas terrible, l'eau était relativement fraîche. Il y a un grand panneau dans le couloir indiquant que le petit-déjeuner commence à 7 heures du matin, ce qui n'existe probablement pas depuis longtemps. Dans l'ensemble, c'était bien de passer la nuit une fois

L'aménagement des chambres est un peu vieillot, très bruyant, propre, mais il y a des toiles d'araignées dans les coins du plafond, de l'eau chaude pour la douche disponible au bout de 3 minutes, un chauffage partiellement télécommandé (24 degrés), une réception toujours sans personnel et donc uniquement joignable par téléphone, mais ensuite un retour d'information rapide (à l'enregistrement). Parking disponible, mais pas nécessairement pendant les heures d'ouverture du restaurant. Arrêt de bus directement devant l'hôtel et donc facile d'accès même sans voiture. Conclusion : vous pouvez y passer la nuit, mais ce n'est pas obligatoire.

C'était un échec. Pas de personne de contact sur place. Pas de petit déjeuner bien qu'indiqué sur internet. Chambre pas comme sur les photos. Tout est démodé. Drains bouchés. L'eau s'écoulait très lentement. Les femmes de ménage pliaient les vieilles serviettes mouillées et les plaçaient sur les lits. J'ai entendu dire que le restaurant était également un énorme échec. C'était la première et la dernière fois dans cet hôtel. Les hôtels de mon quartier sur Saint Pauli sont plus sympas

Hôtel très propre bien situé, un parking est disponible à côté. Le service impeccable. Nous avons fait un check-in tardive nous avons reçu les instructions et l’accès était très rapide et facile. Très bon hôtel pour les déplacements professionnels et personnels.

À 125 euros la nuit, je dépenserais quelques dizaines de plus pour ne pas séjourner ici. L'intérieur date des années 80 et n'est pas très top, pas de climatisation donc très chaud par temps chaud. Quelques mises à jour pour cet hôtel avec toutes sortes de meubles marron. Pour ce prix, on s'attendrait à un peu plus pour son argent. Il est également situé à côté d'une route bruyante, donc pour prendre l'air ou se rafraîchir, il faut s'allonger dans le bruit. Le drain de la douche ne s'écoule même pas correctement et la pomme de douche pulvérise de l'eau très dure. Le lit avec un oreiller fin n'était pas très bon non plus. Également une jolie lumière fluorescente dans la salle de bain.

Il n'y a pas de petit-déjeuner. Même si c'est sur le site internet de l'hôtel et qu'il y a même une photo d'un petit-déjeuner là-bas. Si j'avais su cela à l'avance, je n'aurais pas réservé là-bas. Et ça ne me sert à rien si j'obtiens cette information avec le code PIN de la porte de la chambre. Parce que je l'ai déjà payé. Donc, si vous aimez boire du café le matin et que vous souhaitez prendre un petit-déjeuner tranquillement, vous ne devriez pas réserver ici.

Il est difficile de trouver des mots pour décrire l'expérience cauchemardesque que j'ai vécue à l'hôtel Kolossos Neuss. Cet hôtel a pour spécialité d'offrir à ses clients un véritable enfer. Les chambres sont sales, le personnel est maussade et leur service est nul. Les normes d'hygiène diminuent, ce qui signifie que vous risquez votre santé ici. Dans la première chambre qu'ils nous ont donnée, même la salle de bain et les toilettes n'étaient pas nettoyées, il y avait même des serviettes sales et usées partout. Si vous voulez vous rendre la vie misérable, votre choix devrait définitivement être ce lieu de disgrâce. Ils ne promettent rien de plus qu’un cauchemar inoubliable ! Ne le choisissez certainement pas, NOUS N'ÉTONS PAS SATISFAITS DU TOUT DE CET HÔTEL. Cela fait dix jours que nous voyageons dans toute l’Europe. Nous étions satisfaits de presque tous, sauf que cet hôtel était vraiment mauvais. En réponse à la direction de l'hôtel « modifier » ; Mes commentaires négatifs sur les hôtels de la région de Düsseldorf sont généralement rares, et cela n'arrive que lorsque je suis confronté à un service vraiment insatisfaisant, comme lorsque j'ai découvert votre hôtel. Nous n'avons jamais consulté les avis Google sur votre hôtel auparavant ; Sinon, nous n'aurions pas choisi ce logement. Beaucoup de gens, comme moi, semblent avoir partagé leurs expériences négatives. Si vous révisez votre compréhension du service, vous pouvez apporter un développement positif à votre entreprise. Un autre problème est le tabagisme. Pour ma part, je ne fumais pas dans ma chambre ; Mais j'étais quand même accusé par votre hôtel. Mon expérience dans votre hôtel a été définitivement négative. C'est vraiment difficile de trouver une bonne équipe. Le simple fait de porter des accusations contre vos clients et de répondre par des accusations scandaleuses peut avoir un impact négatif sur votre entreprise. « J'ai peut-être fait des commentaires négatifs sur les hôtels de Düsseldorf », mais si mon expérience a été vraiment mauvaise, je dois l'exprimer. La plateforme Google Reviews est une ressource permettant aux futurs clients potentiels de découvrir mon expérience en matière d'hébergement. J'aime aussi Düsseldorf 🤍 J'ai fait beaucoup de shopping et je me suis amusé dans cette ville. Le problème n’est pas Düsseldorf, le problème est ; Votre mauvais service d'hébergement.

Nous avons été très déçus. La chambre n'était pas propre, ni le linge de lit. La pièce sentait incroyablement le tabac froid et le moisi. La salle de bain, en revanche, était particulièrement dégoûtante. De la moisissure dans les joints et au plafond et une odeur nauséabonde. Jamais plus! Nous considérons que cela est extrêmement dangereux pour la santé. Certainement pas recommandé !!

Très bonne accueil, hôtel très confortable et propre, très bonne pizza Margherita et très bon petit déjeuner

C'est génial !🥳🤟 L'accueil est très satisfaisant !!!