J'ai envoyé un e-mail en août 2024 pour demander si l'hôtel serait ouvert le soir du Nouvel An (car il était maintenant fermé), oui, il serait ouvert et il y aurait certainement une belle fête du Nouvel An. Nous avons réservé et payé en toute confiance. Il y a moins de 2 semaines, nous avons reçu un e-mail nous informant qu'ils l'avaient annulé, l'hôtel ne serait pas prêt. L'acompte serait remboursé le mois prochain. Si je n'étais pas d'accord avec cela, j'envoyais un e-mail pour recevoir le montant le plus rapidement possible. (Ils s'y sont conformés) Cependant, nous avons été complètement étonnés lorsque nous sommes allés à Winterberg hier et avons jeté un coup d'œil à l'hôtel. 1 grande ruine, tout nu à l'intérieur et reposant sur des poteaux de soutènement. Un petit enfant peut vous dire que cet hôtel n'ouvrira pas avant un moment. Pourquoi a-t-il fallu autant de temps pour nous informer ? Tout ce qu'il est amusant de faire le soir du Nouvel An est désormais complet à Winterberg et Willingen, mais aussi aux Pays-Bas. C'est triste qu'ils traitent leurs clients de cette façon, surtout pendant ces vacances. Malheureusement, je ne peux pas poster de photo ici, mais vous seriez choqué et étonné. Nous sommes déçus et en colère

Malgré la rénovation de cette belle bâtisse ancienne, un séjour est définitivement recommandé. Le service, les chambres et l'espace intérieur étaient super et nous avons vraiment apprécié. L'emplacement en plein centre est sympa. Juste en dehors de la zone de bruit mais à deux pas pour profiter de l'ambiance. La région est fantastique pour la marche et le vélo. Concept tout inclus très sympa et facile.

Même si l'hôtel est en rénovation (1750), le personnel fait TOUT pour que votre séjour soit une réussite. La convivialité est définitivement un atout, tout comme la serviabilité, vous pouvez les contacter pour presque toutes les questions. La chambre que nous avions se trouvait sur le devant de l'hôtel et était spacieuse, neuve et joliment décorée, tout comme les sanitaires. Il y a encore du travail à faire, mais l'hôtel vaut vraiment le détour et soyez surpris des solutions que le personnel peut proposer.

Nous étions en famille (13 personnes) à l'hôtel Kiepenkerl pour le week-end de Pâques. Nous avions tout cela dans le concept. La nourriture était savoureuse et variée. Ils vous demandaient souvent si vous vouliez quelque chose à boire. Le personnel (des filles néerlandaises) était merveilleusement hospitalier. Vraiment sympa les filles ! Vous bénéficiez avec votre séjour de la carte d'été du Sauerland, où vous pourrez faire de nombreuses excursions gratuites et ludiques, nous en avons beaucoup profité : pont panoramique, bowling, karting, minigolf, piste de luge, Mountain kart.

Quel hôtel merveilleusement atmosphérique géré par des propriétaires et un personnel fantastiques, très passionnés par leur travail ! Tous très accueillants, doux et attentionnés. Le concept tout-en-un est génial à tous points de vue ! Nourriture et boissons délicieusement variées !! Nous avons vraiment passé un très bon moment avec notre bébé ! Un grand 10 pour vous et nous reviendrons certainement vers vous !

Lors de notre rapide visite à Winterberg nous avons dormi dans cet hôtel super mignon. La chambre était spacieuse, avec un lit confortable et joliment décorée avec une salle de bain privée. L'hôtel est complètement dans l'esprit de Noël avec des coins salons confortables et une ambiance de salon. Un petit-déjeuner buffet avec tous les accompagnements et un œuf fraîchement sorti du four. ♡

Nous avons séjourné ici pendant 5 jours en formule tout compris. Mandy et Michel sont des professionnels expérimentés qui dirigent l'hôtel ensemble. Mandy est une vraie hôtesse (créative) et Michel sait préparer des repas délicieux et de qualité. Chambre agréable et propre et café et gâteau quotidiens ainsi que boissons gratuites entre 16h et 23h avec un choix de diverses boissons (alcoolisées). Et avec un certain nombre de collègues, ils ont fait de cette fête une belle fête pour nous. Certainement une expérience formidable et fortement recommandée. Merci!

Un hôtel confortable au centre de Winterberg. Chambres soignées et salle de petit-déjeuner et de dîner confortable. Il y a aussi un salon avec TV et grande table pour jouer à des jeux. Nous avions la formule tout compris et c'était super à 15h. café/thé avec gâteau, puis boissons gazeuses gratuites, etc. Il y avait un excellent chef qui préparait des plats délicieux, que nous pouvions choisir entre 2 choix sur une brochure. (Voir photo) Le personnel était sympathique et serviable.

Super hôtel avec des gens formidables. Michel et Mandy sont super. La nourriture était vraiment délicieuse. Je suis diabétique donc le dessert a été adapté avec des fruits frais. Mais si tu voulais changer quelque chose, ce n'était pas un problème Nous y sommes restés 4 jours et avons tout apprécié. Je reviendrai certainement Ils étaient encore en train de rénover les chambres, donc ça ne peut que s'améliorer. En plein centre de Winterberg, c'est tellement agréable de s'y promener. Qui sait, à bientôt et sinon, qui sait, à Terheijden 😉

J'ai passé 2 nuits avec une sortie d'entreprise dans cet hôtel. Super accueil et rien ne manquait. Nourriture et boissons délicieuses, les meilleures escalopes de Winterberg. Même lorsque nous sommes arrivés de manière inattendue avec tout le groupe le soir, une fête a immédiatement commencé dans la salle. Les propriétaires Michel et Mandy sont super sympas et rien n'est trop demander. Nous reviendrons certainement ici.