Un hôtel vraiment spécial, dans un emplacement central. Le bâtiment de l'hôtel est assez historique de l'extérieur mais moderne, élégant, lumineux et convivial à l'intérieur. Le réceptionniste était très sympathique par email et à l'arrivée, la dame de service au petit-déjeuner était également très arrangeante. Malheureusement, la première impression est trompeuse ! Différents verres à brosse à dents, une couverture sur le dessus qui a probablement été déchirée par des animaux domestiques - cela ne peut pas manquer, une cave voûtée librement accessible dont les meilleurs jours sont clairement révolus, des morceaux de concombre flétris et collants au petit-déjeuner, des armoires poussiéreuses, des panneaux de bienvenue manuscrits pour le restaurant et à côté l'impression d'ordinateur indiquant qu'il est fermé. Cela ne ressemble pas à un accident, mais plutôt à de l'indifférence. Service conforme à la réglementation, prenez le charbon du client mais n'offrez aucune hospitalité. Le réceptionniste était formel au moment du départ - il n'y avait aucun doute quant à savoir si tout allait bien ou si cela vous plaisait. Quel dommage pour cette belle maison !

Excellent emplacement dans le centre-ville/vieille ville de Schriesheim. Un très bel hôtel, bon rapport qualité prix. Notre chambre était immense ! Nous avons reçu un accueil chaleureux et un au revoir à la réception, mais malheureusement je ne peux rien dire sur le petit-déjeuner.

Lits fantastiques, super propres et merveilleux. Personnel très sympathique. Nous reviendrons certainement

Nous avons séjourné une nuit au Kulturhotel Kaiser by Trip Inn à Schriesheim car nous étions invités à un mariage au coin de la rue. A notre arrivée, tout était super, le personnel sympathique et on nous a donné la chambre 219. Quand nous sommes arrivés à l'hôtel à 1h du matin, l'électricité ne fonctionnait pas dans toute la chambre. Pas d'éclairage, pas de prises. La réception n'était plus ouverte. Personne ne pouvait aider à résoudre le problème. Nous devions changer de vêtements dans le noir, aller aux toilettes, prendre une douche, nous brosser les dents, etc. Le téléphone portable ne chargeait même pas. Le lendemain, nous avons signalé l'incident à la réception. Mme Ackermann de la réception a simplement haussé les épaules et a dit qu'elle était désolée mais qu'elle ne pouvait rien faire d'autre. Il n'y avait ni hébergement concernant le prix (nous avons payé 160 euros pour une nuit) ni offre de petit-déjeuner ou quoi que ce soit du genre. Je trouve que c'est une honte étant donné que l'électricité et l'eau chaude sont les besoins fondamentaux d'une chambre d'hôtel. 160 euros, c'est tout simplement beaucoup trop pour cela.

Wir haben letzte Woche unsere Hochzeit im Gutshof Ladenburg gefeiert und quasi das ganze Hotel für uns und unsere Gäste von Freitag bis Sonntag gebucht. Am Freitagabend hatten wir mit rund 40 Personen ein inoffizielles Get-Together mit der engsten Familie und allen Gästen, die eine weitere Anreise hatten, im wunderschönen Innenhof des Hotels mit Flammkuchen und Wein. Das Personal vor Ort war super zuvorkommend, es wurde über den ganzen Abend hinweg Flammkuchen verteilt und auch spontan Eis als Nachtisch konnte bestellt werden. Das Team und gerade auch der Empfang rund um Frau Ackermann waren sehr herzlich und alle unsere Wünsche konnten umgesetzt werden. Der Innenhof ist ein Traum und hat sich perfekt für den entspannten Abend angeboten! Auch die Zimmer sind schön und sehr individuell.

Modernes Zimmer, 1 Stern Abzug wegen der Sauberkeit. Trotz Nachfrage wurde das Badezimmer nicht wirklich geputzt - viel Staub auf den Regalen, klebrige Flecken...Frühstück war in Ordnung und die Dame , die es vorbereitet hat war sehr nett.

C'est notre hôtel préféré dans la région. Il y a une courte distance à pied du parking jusqu'à l'hôtel, ce qui est très agréable mais peut être difficile d'apporter vos bagages. Cependant, vous pouvez garer votre voiture juste devant l'hôtel pour la décharger. Les employés sont sympathiques, le petit déjeuner était bon et il y a un bon café à quelques pas de la rue. Il y a aussi un joli stand de fraises à proximité. Les lits étaient très confortables et il y a un joli coin salon extérieur.

Les chambres étaient correctes, dignes d'un 3 étoiles. L'emplacement est bon, près d'Heidelberg. Le service du personnel était déplorable. Le personnel était désagréable dans ses échanges avec nous, il nous suivait partout et nous observait constamment. Le personnel ne s'est pas adapté à nos régimes alimentaires particuliers. La chef cuisinière du matin était la seule membre du personnel aimable et accueillante, et elle ne parlait même pas notre langue. Nous comprenons que les touristes puissent être parfois frustrants, mais inutile de nous traiter différemment lorsque nous payons un prix raisonnable pour séjourner dans votre hébergement.

Un peu à l'écart de l'agitation de la ville, mais très bien relié aux transports en commun, l'hôtel est situé au milieu de Schriesheim. Nous y étions une nuit et très satisfaits de tout. La chambre était super belle, le lit était incroyablement confortable et le service était très sympathique et arrangeant. Un délicieux et copieux petit-déjeuner a complété le séjour. Nous reviendrons dès que nous en aurons l'occasion !

L'hôtel est plutôt sympa, mais il y a quelques critiques, notamment pour le prix. Nous avions réservé une chambre familiale et il y avait un lit double et deux lits pliants très instables qui ne pouvaient être utilisés que par de jeunes enfants. De plus, l'un des lits a été plié plusieurs fois jusqu'à ce que nous puissions le fixer fermement. La chambre n'était accessible que par un escalier raide, ce qui est très gênant avec une poussette et des valises. Il faisait beaucoup trop chaud dans la pièce, la température dans la pièce ne pouvait pas être réglée et il n'y avait aucun employé à la réception pour aider. Le petit déjeuner était tout à fait bien. Les enfants ne semblent pas être les bienvenus dans l'hôtel en général, et le personnel du petit-déjeuner le leur fait savoir. Nous ne réserverions plus cet hôtel.