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Tout était parfait !! Pour un séjour pour aller à Europa-Park, 5 minutes à pied traversant des petits restaurants. L'hôtel est parfait comme neuf la chambre était top rien à redire. L'accueil parfait, souriant. On a franchement rien eu à dire ! c'était génial ! On reviendra !
Personnel très sympathique, les chambres sont bien meublées et fonctionnelles, l'hôtel est propre et situé au centre. Il se trouve à environ 6 minutes à pied d'Europa Park et Rulantica est également facile d'accès. Je recommande vivement cet hôtel.
Super sympa, très serviable et extrêmement propre. Vous ne pouvez pas demander plus à un séjour. Des lits confortables, de superbes serviettes et tout brille. Nous venons depuis des années mais ce séjour a été une amélioration. Merci beaucoup!!
UN SCANDALE !!!!!! Nous avons réservé spontanément quelques heures avant de partir avec nos 3 enfants de 4, 5 ans et un nouveau né ! Seulement une heure avant notre arrivée, la réceptionniste nous envoie une mail en nous disant que si nous n’arrivions pas avant 18;00 nous ne pourrions pas y séjourner (aucune mention sur leur site) Nous appelons donc l’hotel comme nous n’avions pas eu cette info 2 heures avant et lui mentionnant que nous sommes en route et que notre arrivée est prévue à 19:00 avec 3 enfants. Cette bonne femme nous rit au nez en répétant que ce n’est pas son problème et qu’elle ne va pas attendre 1 heure. Nous lui repetons que l’heure n’a jamais été mentionnée, que nous voyageons avec 3 enfants, mais nous répètent que ce n’est pas son problème en rigolant. En tout elle nous a raccroché 3 fois au nez et nous n’avons pas le moyen d’annuler car réserver le jour meme … C’EST UN SCANDALE
La réception, l'accueil, le quartier rien à dire, c'est parfait. La chambre était propre. Par contre la surprise de la chambre limite en sous-sol..c'était pas gênial... La vue sur des buissons en contre bas de la réception vraiment pas cool surtout au vu des différentes photos partagées par le propriétaire. Les valises qui roulent, la barrière qui claque.. les gens qui discutent sur la terrasse... Bienvenue vous serez aux premières loges ... une insonorisation catastrophique. Bruit de pas, les porte qui claque. Les gens qui discute.. on entend tout ! Bien dommage surtout pour plus de 850€ sans petit déjeuné ( 3 nuits ). La chambre, plutôt spacieuse, dans mon cas prévu pour 4 personnes... Pourquoi donc mettre une table avec seulement 2 chaise ? La clim ? Oui mais attention, pas accès à la télécommande, elle fonctionne 20 secondes toute les 2 minutes....Ne pouvant pas ouvrir la fenêtre par manque d'intimité et du bruit.. un bon 23 degrés pour dormir c'est très agréable.... He non pour moi ce lieu ressemble plus à une auberge qu'à un hôtel.... mais en Allemagne j'ai l'impression que le mot "hôtel" est beaucoup moins réglementé que chez nous.
Chambre adaptée aux familles et à proximité d'Europa Park. Nous avons été superbement accueilli à notre arrivée. Le petit bémol pour la chambre que nous avions était le manque de lumière naturelle car chambre située au rdc sinon bien équipée.
Super, personnel très agréable, présent tard dans la nuit. Parfait 👍🏻
Nous avons payés 300 CHF une nuit pour 2 adultes et 2 enfants, pour un Hôtel qui en réalité n'en est pas un, mais plutôt une maison qui loue les chambres. Booking fait de la publicité mensongère et nous dit que nous ne pouvons pas annulés la réservation car c'est un Hôtel à bas prix. 300 Chf. pour une nuit en Allemagne sans petit petit-déjeuner, dans un petit bled n'est pas à bas prix.
Hôtel très agréable à quelques mètres d'Europapark (10 minutes à pied env.) Je recommande très fortement cet hôtel, belle chambre, salle de bain très moderne. Un accueil très chaleureux et arrangeant malgré notre arrivée plus que tardive (23h30). Un super hôtel à recommander sans autre.
Super hôtel pour un court séjour. Très bon accueil. Les chambres sont confortables et propres. Le petit déjeuner est varié. Place de parc gratuite devant l'hôtel. Proche d' Europa park (env 10 min). Le moins : mauvaise insonorisation entre les chambres.