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Pour mieux comprendre les numéros SVA vous pouvez consulter le site de l'autorité de régulation des communications électroniques qui vous donnera toutes les informations sur les numéros de services à valeur ajoutée (numéros spéciaux et numéros courts) et leur tarification en cliquant ici.
Le bâtiment est situé à proximité d'une station S-Bahn et d'un petit centre commercial. Il y a quelques restaurants à distance de marche. Les chambres sont meublées de façon moderne. L'accès au bâtiment et à la chambre se fait avec un code à 6 chiffres que vous recevrez au préalable par email ou SMS. Il est difficile de saisir ce code ; les chiffres collent souvent. Il fallait parfois essayer jusqu'à 7 fois pour entrer. Cela ne fait pas du bien de dépendre d'un code au lieu d'une clé ou d'une carte-clé.
L'emplacement est très bon, proche du métro. Rue calme. J'ai aimé le personnel aussi. Vous pouvez faire la lessive, mais gardez à l’esprit que cela coûte de l’argent, vous avez besoin de pièces d’un euro. Les chambres sont propres et confortables. C'était agréable de rester ici. La seule chose que je n'ai pas aimé c'est le matelas, il s'affaisse au centre, je recommande de le remplacer par un neuf et ferme.
Malheureusement, nous n'avons pas reçu la notification par SMS/e-mail avec les données d'accès nécessaires. Même les appels vers les deux numéros de téléphone indiqués n'aboutissaient qu'à un répondeur, sur lequel je me suis retrouvé. Heureusement, une femme de ménage était présente dans l'hôtel à ce moment-là et nous a aidés en conséquence et nous a fourni les données d'accès.
Nous avons séjourné dans l'appartement pendant deux nuits. Nous avons vraiment aimé J'ai reçu de manière fiable le code d'accès le jour de mon arrivée L'accès via le clavier à code a bien fonctionné Appartement propre Super ambiance En partie le béton et le ferraillage Visiblement parti. Tout ce dont vous avez besoin pour le petit-déjeuner est disponible. Bouilloire, grille-pain, micro-ondes, plaque vitrocéramique, etc. Plats suffisants pour deux personnes. Très grande douche Malheureusement il n'y a pas d'espace de rangement pour mettre le gel douche sous la douche. Ascenseur disponible. Accessible aux personnes handicapées Les magasins, la station de S-Bahn et les restaurants sont accessibles en seulement quelques minutes à pied. Places de parking dans le quartier résidentiel ou dans le parking Nous avons eu de la chance et avons pu nous garer gratuitement dans un quartier résidentiel à quelques mètres de l'hôtel. Nous reviendrons !
Chambres très belles et propres. Malheureusement, il n'y a pas de place de parking comme promis en ligne. Dans la salle, vous pouvez lire qu'il n'y a pas de place de parking disponible en raison de travaux de construction. Si j'avais su cela avant, j'aurais cherché une autre chambre d'hôtel.
L'emplacement et les installations de l'hôtel sont excellents. La mise en œuvre du contexte historique en tant que bunker de grande hauteur est très réussie. Manipuler le code d'accès à l'hôtel et aux chambres est une épreuve de patience... l'afficheur est minuscule, le clavier ne répond pas, les chiffres saisis ne s'affichent pas... Le plus gros problème était la disponibilité d'un interlocuteur : 3 numéros de téléphone et toutes les tentatives d'appel aboutissent à une boîte mail surchargée.
Je ne peux donc que recommander cet hôtel, j'y suis allé 10 fois maintenant, j'ai réservé via Booking à chaque fois, je n'ai jamais eu de problèmes comme dans les autres commentaires selon lesquels la réservation n'était plus là. L'emplacement est génial, train devant la porte, à quelques minutes du centre ville. Des chambres modernes et un bon rapport qualité-prix. Les matelas pourraient être remplacés, mais toujours 5 étoiles. Je suis toujours un invité ici.
En route vers cet hôtel (10 heures de route), nous avons reçu un e-mail concernant un problème avec ma carte de crédit et indiquant que nous avions 9 heures pour régler le problème. J'ai appelé la banque, aucun problème avec la carte et aucune réservation n'a été refusée. J'ai contacté l'hôtel : la chambre réservée n'était plus disponible. Nous avons réservé, avec la même carte de crédit, dans un autre hôtel (ibis). Aucun problème. Il me semble que c'était une action « intentionnelle », peut-être parce que l'hôtel était surbooké. C'est parce que nous avions réservé la chambre des mois à l'avance et que nous avions 9 heures pour régler le problème de carte de crédit (qui n'était pas là), la chambre n'était déjà plus disponible. Un conseil : réservez une chambre dans n'importe quel autre hôtel !
Honteux, à fuir ! Chambre réservée sur Booking plusieurs mois à l'avance, je reçois un message le matin même m'informant qu'il n'y a pas de chambre pour moi, sans raison valable. Cet établissement semble pratiquer le surbooking et renvoie ensuite vers un autre hôtel "partenaire", moins bien noté et bien moins enviable ! Impossible d'avoir confiance selon moi, séjour à Munich annulé et remboursement en attente... Passez votre chemin.