Bienvenue dans le désert du service ! Arrivé à 21h, pas de personnel à la réception, pas de message sur comment ou si j'arriverais même à ma chambre. Après une demi-heure et beaucoup d'initiative, je trouve le bon numéro (celui enregistré chez Check 24 ne fonctionne pas). « Nous attendions déjà votre appel », cela semble hypocrite, mais ils auraient pu facilement et nonchalamment envoyer une notification via le portail de réservation avec le code que je pouvais utiliser pour ouvrir le coffre à clés. La chambre était propre et moderne, mais minuscule, pas la catégorie que j'avais réservée. Au lieu de 20m2 j'ai eu 9m2. Le petit déjeuner était absolument standard. Certains articles étaient vides à mon arrivée et aucun effort n'a été fait pour les remplir. Conclusion : Certainement pas recommandé aux voyageurs d'affaires, car vous pourriez vous retrouver devant des portes fermées après une longue journée. C'était la première et la dernière fois dans cet hôtel. Étant donné que l'hôtel n'a pas répondu à mon avis à ce jour, et encore moins présenté ses excuses, je rétrograde ma note de 2 à 1, car le terme « orientation client » n'a apparemment jamais été entendu ici.

Personnel très sympathique. Les chambres sont très joliment décorées et nettoyées quotidiennement. Il y en a pour tous les goûts au petit-déjeuner. Un grand choix. Je ne peux que le recommander.

Très calme et proche "des chutes du rhin!"

Un hôtel bien situé pour visiter les Chutes du Rhin, ma chambre était grande et très propre, mon petit déjeuner était parfait il avait beaucoup de choix, le personnel très professionnel et sympathique 👍

Hotel tres agreable au calme dans un petit village. Chambre spacieuse, moderne et bien agencée. Parking gratuit et petit dej tres correct. Il faut juste penser a prevenir a l’avance si vous arrivez apres les horaires d’ouverture de l’accueil.

Hôtel très agréable, personnel serviable, chambre très propre avec une excellente literie. Petit déjeuner complet et très bon. Parking gratuit sur place.

Nous étions aux chutes du Rhin, puis avons passé la nuit dans cet hôtel avec notre bébé. Chambre n°13 propre, neuve, spacieuse, avec une mini-terrasse en rez-de-chaussée. Grand lit pour un couple avec 2 matelas 90cm et chacun sa couette ❤ La chambre est à quitter à 11h le dernier jour. L'hôtel est entouré de Parking, non payant. Nous avions la voiture quasi en face de la chambre. Malgré le chaleur il faisait bon dans la chambre. Lit bébé payant à 20€. À pied et poussette plusieurs bons restaurants sont accessibles autour de vous le soir (pizza, steakhouse, local, ...). Le petit-déjeuner est sympathique, mieux vaut la qualité que la quantité :) je suis adepte des petits-déjeuners salés en vacances ;)

Très belle chambre avec un très bon petit-déjeuner. Je recommande

Très bon accueil et très confortable dîner pas cher a proximité

Super