J'ai séjourné ici plusieurs fois avant l'incendie. Les chambres sont superbes, grandes et bien équipées. Je reviendrai certainement.

Nous nous sommes sentis très à l'aise pendant notre séjour. Le personnel était toujours très sympathique et nous a donné de très bons conseils pour les excursions.

Notre bon d'hôtel n'a PAS été utilisé en raison d'une "faillite" le portail de bons de réduction (réservé via We are travel) Nous ne pouvons pas juger nous-mêmes de l'hôtel, des chambres, du service, de l'emplacement, mais seulement de la manière dont M. Olaf Mörck traite et de l'indifférence envers le client. Cela nous informe entre autres que l'agent concerné n'avait pas souscrit d'assurance insolvabilité. De notre point de vue, cela aurait dû être une bonne pratique commerciale de vérifier quelque chose comme ça avant de conclure de tels contrats. Pas seulement pour votre propre protection, mais surtout pour celle de vos clients ! Alors soyez prudent avec cet hôtel ! Le plus ennuyeux dans toute cette histoire pour nous personnellement, c'est que ce bon pour 3 nuits et 2 personnes était un cadeau de Noël pour notre fille et son petit ami.

Les chambres sont belles, les lits sont confortables. Quelques éléments ressortaient : tous les volets électriques sauf un étaient cassés, tout comme un lampadaire. L'espace spa n'était que partiellement utilisable et beaucoup trop froid. On avait l'impression que la priorité absolue était d'économiser l'énergie. Cependant, le sauna était agréablement chaud. Le service incluant la restauration a été complètement arrêté à 20 heures.

Ambiance très agréable, service attentionné et très sympathique, nourriture délicieuse. Nous pouvons recommander la cruche historique et reviendrons certainement.

En fait, c'est un super endroit où séjourner, MAIS...😳 Un radar juste devant la porte d’entrée nuit extrêmement à votre réputation ! Une télévision où tous les programmes sont stockés, mais où toutes les chaînes RTL ne fonctionnent pas (RTL, RTL2, RTL Nitro, Super RTL, NTV, etc.) est souterraine. Le bar de la chambre était complètement vide, zéro offre ! C'est dommage, il y avait plus dedans.🙈 Le personnel a fait de gros efforts, mais ils n'ont pas fait tout leur possible car la réception était fermée pendant la journée et n'était pas occupée.🤷‍♂️

Rien n'y est indiqué ; Je viens de me tromper d'entrée. Il fallait aussi chercher la réception sous la pluie. Finalement retrouvé, je suis resté à la réception pendant 10 à 15 minutes, et bien que le personnel m'ait vu, ils ont fumé une cigarette en toute tranquillité. Lorsqu'on lui demande jusqu'à quand « l'espace bien-être » est ouvert ; vint le commentaire selon lequel il était fermé et que cela ne valait pas la peine de l'ouvrir maintenant. L'« espace bien-être » est inconfortable ; Je l'ai regardé et je suis ressorti directement. Le seul point positif de cet hôtel était la chambre propre et moderne, sinon l'hôtel se vante sur son site Internet de quelque chose qu'il n'est pas. Malheureusement, c'est un faux absolu. Si vous ne vous souciez pas du personnel arrogant et de « l'espace bien-être », vous pouvez y passer la nuit.

Nous avons mangé au restaurant aujourd'hui, le dernier jour de notre voyage, et c'était fantastique ! Je n'ai jamais mangé d'aussi bon hareng ! Nous avons été traités avec beaucoup de courtoisie ! En raison d’une opération de l’estomac, je ne peux manger que de très petites portions. Tout ce qui était possible a été rendu possible ! Nous sommes très impressionnés, notamment par la gentillesse absolue et le professionnalisme du personnel ! Nous allons certainement nous installer à l'hôtel pour un week-end et profiter simplement du calme et de la gentillesse du personnel ! Cette dernière soirée de notre séjour dans la région de la Schlei restera dans nos mémoires ! Merci beaucoup!

Nous avons visité le restaurant et avons été complètement dépassés. Entrer dans la cour, c'est comme entrer dans un autre monde, complètement paisible. Le personnel, bien qu'inexpérimenté, était excellent. Tous deux avaient un tel charisme que nous étions heureux lorsqu'ils venaient à la table. Je mentionnerai juste en passant que la nourriture était de premier ordre car tout était parfait. Nous serons heureux de revenir.

Revue du restaurant Les chambres sont belles et attrayantes, le personnel est sympathique. Le menu est clair. Des prix plus haut de gamme. Malheureusement, vous aviez l'impression d'être dans une gare. Le personnel était pressé de débarrasser les assiettes dès que le plat était terminé. Finalement, on nous a informé qu'il était déjà 20 heures. et que nous devrions rentrer à la maison. La nourriture était gérable. Visuellement pas particulièrement joliment drapé. Le dessert était simple et fade. En ce qui concerne le dessert et la demande de café, tout s'est ensuite mélangé. Au fond, nous avions trop de tout. Même si c'était bon, cela ne semblait pas correct pour les prix. Au final, la facturation n'était pas non plus correcte. J'attendais beaucoup plus de la cruche historique, connue dans toute la région et très appréciée.