Je ne sais même pas par où commencer. La chambre, malheureusement, les appareils électriques défectueux et pas propres avaient une sensation inconfortable. Je suis à court de mots sur le service. Il était écrit 52 € sur Internet, puis je les ai appelés et on m'a dit 75 € la nuit. Cela ne me dérangeait pas, il faut faire un peu de profit, tout était compréhensible et le soir quand je suis arrivé j'ai dû payer 95€ sans petit déjeuner, rien n'a lu les avis avant, j'ai fait l'erreur et je ne les ai vus que trop tard.

Plusieurs salles ont été réservées pour une fête de famille. Les membres de ma famille se sentaient très mal à l'aise, c'était incroyablement bruyant, pas vraiment propre, il n'y avait ni petit-déjeuner ni télévision en état de marche... Catastrophe !!! Auparavant, il y avait quelques incohérences lors de la réservation, quelques problèmes de langue avec les employés, les réservations via Booking.com étaient annulées, les gens mentaient sans rougir pour justifier l'annulation. De plus, les factures ne sont pas transparentes, vous vous sentez donc encore plus trompé. Cela donne l'impression qu'il n'y a pas d'hôtellerie sérieuse...

Je conseille à tout le monde de réserver cet hôtel ! Je suis arrivé et il y avait un homme sportif portant une veste universitaire assis à la réception ! Ce n'était pas évident qu'il y travaillait aussi ! Il connaissait à peine la langue allemande ! Le parking coûte en supplément et je voulais réserver le petit-déjeuner, mais ce n'est pas possible car il est en cours de rénovation ! C'est ce que l'employé a dit ! Il n'y avait donc pas de petit-déjeuner, il n'y avait pas de parking gratuit et la chambre était un désastre complet ! D'habitude, je dors dans le noir, mais la lampe de chevet ne pouvait pas être éteinte, la salle de bain était tellement propre et il n'y avait pas de savon au lavabo ! Les matelas du lit étaient tellement affaissés que je pouvais sentir chaque ressort ! J'avais tellement mal au dos que j'ai dû prendre des analgésiques ! Dans l'ensemble, je dois dire que cet hôtel est un véritable cauchemar ! Chaque point de notation est de trop !

Une fois et plus jamais. Nous avons choisi un hôtel bon marché. Les attentes n’étaient pas élevées. Mais même eux furent déçus. La chambre était très sale, la salle de bain aussi. Les mots de passe WiFi avaient expiré. La réception n’est presque jamais ouverte. Booking.com a indiqué qu'un parking gratuit était possible, mais cela coûtait 9 €. Ils voulaient récupérer le montant de la chambre une deuxième fois, même s'il avait été débité de notre carte de crédit. Lorsque j'ai proposé de fournir une preuve de la réservation, ils ont répondu que la réservation était finalement arrivée. Les fenêtres donnaient sur un parc d'escalade intérieur, il n'était donc pas possible d'aérer. Le parking devait être trouvé à cinq maisons de là. Le soir, l'hôtel était fermé à clé et personne n'ouvrait la porte. Nous ne sommes entrés dans l'hôtel que par un accès secret via Cinestar. A la fin du séjour, qui a duré une nuit de trop, nous avons dû écouter un employé crier après un autre employé dans le couloir pendant 20 minutes. Je ne recommanderais à personne d'y séjourner. Expérience très négative. Cordialement

Bon emplacement et connexions. Payable. Chambres propres et bonne disponibilité. Des changements spontanés peuvent être convenus. Commerces à 20 m. Places de parking disponibles moyennant un supplément. Il y a des billets gratuits dans les rues secondaires.

A 54€ la nuit je ne m'attendais pas à grand chose. Mais.... -la chasse d'eau des toilettes fonctionnait en continu jusqu'à ce que je la répare -1 rouleau de papier toilette pour 2 personnes -pas de savon disponible - Prendre une douche n'est pas si facile lorsque la douchette défectueuse donne peu d'eau -Moisissure dans la douche - Toilettes sales -La télé ne fonctionne pas (j'en ai déjà commandé une nouvelle) - Le minibar (réfrigérateur) s'allume mais est chaud - Entrée de l'hôtel difficile à trouver - il y avait des restes de sol stratifié dans le couloir - plusieurs chariots de draps et de serviettes sales se trouvaient également dans le couloir - Les voies d'évacuation (escaliers) étaient bloquées par des panneaux - cela ressemblait à un refuge pour réfugiés car de nombreuses familles étrangères marchaient dans le couloir Positif/normal -les draps et les serviettes étaient propres - pas de bruit (certainement différent en été lorsque la fenêtre doit être ouverte) Conclusion : la prochaine fois, j'ajouterai 20 € et je chercherai un meilleur hôtel. Et ce n’est pas si difficile. Malheureusement, je n'ai regardé que le prix et non la note. Cela ne m'arrivera plus.

...l'accueil était sympathique... mais nous sommes venus avec un petit chien, 35,00 € la nuit et pourquoi paie-t-il le billet Berlin ??? Chambre face à l'atrium... sent la fumée et impossible de dormir la nuit sans lunettes et bouchons d'oreilles, la ventilation des toilettes fonctionne toute la nuit, trois jours sans ménage, voir notre poubelle, il n'y avait personne, la télévision fonctionne avec une antenne intérieure, mais je ne sais pas où la brancher... mais la proximité etc. du centre, méga, donc la note globale n'est pas trop mauvaise.... est-ce que je/nous le réserverions à nouveau ???? Certainement NON, l'arnaque de l'animal est incompréhensible... Maintenant, quelque chose de sympa... les rideaux sont tout à fait mignons et il n'y a rien de mal avec l'éclairage non plus car les ampoules sont cassées. Ce n'est pas tout, comme les frais de stationnement, qui sont tous générés gratuitement, mais non, non, cela coûte aussi en plus, etc. MON PIRE HÔTEL

Honnêtement, je ne comprends pas les mauvaises critiques. Nous sommes restés 6 nuits et nous avons passé un très bon moment ! Les chambres étaient parfaitement propres, les lits étaient très confortables, la douche était très spacieuse et le personnel de l'hôtel était gentil et sympathique. L'hôtel est également situé dans un quartier très, très pratique. A 5 minutes se trouve le U5 tandis que littéralement sous l'hôtel vous avez un supermarché, une pharmacie, des magasins low cost, des bars et restaurants en tout genre... Il ne manque absolument rien. Je considérerais certainement à nouveau cette propriété si je devais revenir à Berlin (j'espère bientôt) 💜

Ich habe gebucht mit Stornierung da immer etwas passieren kann. 2 Tage vor Anreise ist dann meine Tochter so doll verletzt worden dass sie eine Gehirnerschütterung bekommen hat nachweislich vom Arzt. Sie darf darum nicht am Ereignis teilnehmen. Die Stornierung ist wohl aber abgelaufen. Ich habe es erklärt und bat um Rabatt bei den Kosten. Ich muss das Hotelzimmer komplett bezahlen. Schade hier buchen wir nie wieder.

**Leider eine große Enttäuschung – nicht zu empfehlen** Unser Aufenthalt in diesem Hotel war leider eine herbe Enttäuschung. Bereits bei der Ankunft fiel uns der mangelnde Sauberkeitsstandard auf: Das Zimmer war deutlich dreckig, und auch die öffentlichen Bereiche waren in einem bedenklichen Zustand. Was den Aufenthalt noch unangenehmer machte, war der praktisch nicht vorhandene Service. Es schien, als wäre kaum Personal vor Ort, und unsere Beschwerden wurden entweder ignoriert oder nur halbherzig aufgenommen. Leider gab es keinerlei Bemühungen, die Situation zu verbessern, was für ein Hotel dieser Kategorie inakzeptabel ist. Wir reisen viel, aber dieses Hotel gehört definitiv zu den schlimmsten Erfahrungen, die wir je gemacht haben. Wer Wert auf Sauberkeit und guten Service legt, sollte dieses Hotel unbedingt meiden. Es gibt in der Umgebung sicherlich bessere Alternativen.